Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 марта 2023 в 14:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


1. Подскажите, пожалуйста, о совместимости каких акций вы говорите?

2. Верно. Если не выполнить это условие, то подарочная акция сгорит X
X
X
X
X
X
X Ответы на вопросы по текущей ситуации (валюта, вклады, переводы, ограничения и т.д.)

----------


Брокерский счет открыт по приглашению друга- в подарок акция до 20000 тыс.
Акции Газпрома висели в подарок в МП.
Ответить

14 марта 2023 в 14:28
Вопрос в догонку- акции Газпрома на 3500 учитываются в 20000?
Ответить

14 марта 2023 в 17:04
----------
Цитата

1et пишет:
Брокерский счет открыт по приглашению друга- в подарок акция до 20000 тыс.
Акции Газпрома висели в подарок в МП.

----------


Это две разные акции. По акции "Приведи друга" бонус начислим в срок до 10 календарных дней.

----------
Цитата

1et пишет:
Вопрос в догонку- акции Газпрома на 3500 учитываются в 20000?

----------


Нет. В условиях для продажи мы учитываем активы на всех брокерских счетах и ИИС, кроме: подарочных акций, фьючерсов.
Ответить

14 марта 2023 в 17:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Нет. В условиях для продажи мы учитываем активы на всех брокерских счетах и ИИС, кроме: подарочных акций, фьючерсов.

----------

Я поняла что разные- вопрос был сочетаются они или нет.
Рубли на брокерском счете- это актив?
Ответить

14 марта 2023 в 18:34
----------
Цитата

Balalaikin пишет:
Вопрос представителю банка. Ещё в прошлом месяце запланировал покупку велосипеда жене, нашёл нужную модель на сайте велосипедного интернет-магазина, в феврале даже удачно выпал в февральских категориях повышенного кэшбэка «Спорт» на 5%, и решил воспользоваться картой Тинькофф. Предварительно посмотрел в интернете mcc-код этого интернет-магазина (5940) и то, что он подпадает под нужную категорию в Тинькофф. В итоге было немного обидно, когда 12.03.23 после оплаты за велосипед вышел mcc-код 5999 (различные товары) с нулевым кэшбэком (так как я и 1% не выбирал). Само собой, расплатился бы тогда другой картой. Ясно, что мой косяк и нужно было проверить на пустом балансе, какой выйдет код. Возможно ли рассмотреть перерасчет кэшбэка в качестве жеста доброй воли?

----------


Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим, что можно сделать :)
Ответить

14 марта 2023 в 19:32
----------
Цитата

1et пишет:
Я поняла что разные- вопрос был сочетаются они или нет.
Рубли на брокерском счете- это актив?

----------


По одной акции вы уже получили бонус, по другой — начислим подарочную бумагу в срок до 10 дней. Эти акции не исключают друг друга.

Да, рубли мы учитываем для выполнения условия продажи виртуальных акций.
Ответить

15 марта 2023 в 10:04
В описании карты Tinkoff Black указано ----------
Цитата

До 6% годовых. Доход на сумму остатка до 300 000 ₽ с подпиской Tinkoff Pro
----------

А проценты как считаются ежедневно или на остаток в конце месяца?
Ответить

15 марта 2023 в 10:13
----------
Цитата

goga11 пишет:

А проценты как считаются ежедневно или на остаток в конце месяца? X
X
X
X
X
X
X
X

X

----------


В конце дня мы фиксирует остаток на счете и рассчитываем проценты на него, а зачисляем их один раз в месяц.
Ответить

15 марта 2023 в 10:54
Добрый день! Странная ситуация со мной произошла))) Делал покупку в магазине Мвидео, 28 февраля после чего решил оформить возврат. Как назло, карта банка, по которой делалась покупка прекратила свое действие по сроку годности и решил, я значит, сделать возврат на дебетовую карту Тинькофф. Каково же было мое удивление, что по приходу возврата с меня списали 1% кешбека на эту сумму. Ну и дела) Причем у того банка не было никаких привилегий и поощрений за покупки. Это если я так сделаю несколько возвратов в месяц, к примеру, я могу уйти в глубокий минус по кешбеку на ровном месте?
Ответить

15 марта 2023 в 11:04
----------
Цитата

Neobit пишет:
Добрый день! Странная ситуация со мной произошла))) Делал покупку в магазине Мвидео, 28 февраля после чего решил оформить возврат. Как назло, карта банка, по которой делалась покупка прекратила свое действие по сроку годности и решил, я значит, сделать возврат на дебетовую карту Тинькофф. Каково же было мое удивление, что по приходу возврата с меня списали 1% кешбека на эту сумму. Ну и дела) Причем у того банка не было никаких привилегий и поощрений за покупки. Это если я так сделаю несколько возвратов в месяц, к примеру, я могу уйти в глубокий минус по кешбеку на ровном месте?

----------


Здравствуйте.

Тщательно во всем разберемся и вернемся с ответом.
Ответить

15 марта 2023 в 11:07
----------
Цитата

Neobit пишет:
Странная ситуация со мной произошла)))

----------
Обычная ситуация. Хорошо, что не 5% у Вас было в этом месяце. :)
Ответить

15 марта 2023 в 11:44
----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
Спасибо, количество литров и цену за литр нашел, но место расчетов выдало:
------
общество с ограниченной ответственностью "4ФЬЮЭЛ"
109316, Москва, Волгоградский проспект, 42, к 9
ИНН 7820064237
Место расчётов: turboapp.ru
------
А я Нижнем Новгороде заправлялся. Реальный адрес и название АЗС нигде посмотреть нельзя?

----------


Приветствуем. Коллеги позвонили вам и сообщили где посмотреть информацию по заправке. В приложении в разделе "Город", нажмите на кнопку "История заказов" в верхнем правом углу.
Ответить

15 марта 2023 в 11:44
----------
Цитата

Neobit пишет:
Как назло..

----------
В таких ситуациях универсальный заменитель - карта Сбербанка - ничего не спишут, если, конечно, спасибами не увлекаетесь.
Ответить

15 марта 2023 в 11:47
----------
Цитата

Andreano пишет:
если, конечно, спасибами не увлекаетесь.

----------

Увлекаюсь-но не сильно) Тут непонятен принцип здравого смысла и логики по отношению к клиенту у банка,в который поступает возврат.
Ответить

15 марта 2023 в 11:47
----------
Цитата

Balalaikin пишет:
Вопрос представителю банка. Ещё в прошлом месяце запланировал покупку велосипеда жене, нашёл нужную модель на сайте велосипедного интернет-магазина, в феврале даже удачно выпал в февральских категориях повышенного кэшбэка «Спорт» на 5%, и решил воспользоваться картой Тинькофф. Предварительно посмотрел в интернете mcc-код этого интернет-магазина (5940) и то, что он подпадает под нужную категорию в Тинькофф. В итоге было немного обидно, когда 12.03.23 после оплаты за велосипед вышел mcc-код 5999 (различные товары) с нулевым кэшбэком (так как я и 1% не выбирал). Само собой, расплатился бы тогда другой картой. Ясно, что мой косяк и нужно было проверить на пустом балансе, какой выйдет код. Возможно ли рассмотреть перерасчет кэшбэка в качестве жеста доброй воли?

----------

Пошли навстречу и оперативно начислили кэшбэк 5%, благодарю за лояльность!
Ответить

15 марта 2023 в 12:05
----------
Цитата

Neobit пишет:
Тут непонятен принцип здравого смысла и логики по отношению к клиенту у банка,в который поступает возврат.

----------
Давайте с другой стороны зайдём. Купили Вы по одной карте и, например, получили там КБ. Вам не покажется странным, что у Вас его не отберут, если Вы оформите возврат на карту другого банка? :shuffle:
Ответить

15 марта 2023 в 12:40
----------
Цитата

Neobit пишет:
Это если я так сделаю несколько возвратов в месяц, к примеру, я могу уйти в глубокий минус по кешбеку на ровном месте?

----------

Возможно и более того, вас отлучат от программы лояльности или заблокируют по 115фз.
Ответить

15 марта 2023 в 12:50
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вам не покажется странным, что у Вас его не отберут, если Вы оформите возврат на карту другого банка?

----------

Покажется странным,конечно. А с другой стороны, если не начисляли, но отобрали, это не странно?? :)
Ответить

15 марта 2023 в 12:53
:tired: ----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
вас отлучат от программы лояльности или заблокируют по 115фз.

----------

Не исключено. Но я надеюсь, доказательства будут что я нарушил 155фз. На одних подозрениях и "нам кажется" и такой блокировки не будет,я надеюсь. :)
UPD: звонил Банк и кешбек подкорректировали,все как положено) Тинькофф Банк как всегда на высоте!
Ответить

15 марта 2023 в 12:55
----------
Цитата

Neobit пишет:
А с другой стороны, если не начисляли, но отобрали, это не странно??

----------
Ну вот такие странности у банков бывают. Нужно просто об этом знать. Разок может даже и вернут, если попросить.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть