Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

28 марта 2023 в 14:57
----------
Цитата

plover пишет:
Передайте, пожалуйста, вашим скриптописателям, чтобы они убрали наконец из скрипта мантру про «предлагаются на основании анализа трат» как давно уже опровергнутую личным опытом десятков форумчан, потому что такая явная неправда ставит под сомнение и другие ответы представителя банка.
Ну и прежде чем давать шаблонный совет «активнее пользоваться картой», неплохо бы сперва посмотреть траты по картам клиента хотя бы за последние два-три месяца. изображение

----------

Мы проверили характер операций перед тем, как написать наш ответ. Рекомендуем активнее пользоваться картой на покупки, чтобы мы смогли верно учесть ваши потребности и подобрать более актуальные категории. Учитываем это и оценку после выбора.
Ответить

28 марта 2023 в 15:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите нас за прошлый ответ. Спецпредложение Эльдорадо распространяется только на покупки от 5000 рублей. Указали это в условиях. В вашем случае начислим только 1% в рамках категории «1% Все покупки».

Вы не воспользовались спецпредложением, поэтому мы не зачли эту покупку в акции «Кэшбэк-фест Март 2023» X

----------
Прошу прощения,, но в условиях Предложения не написано "только на покупки от 5000 рублей". В условиях Предложения в МП написано: "Купите на сумму от 5000 руб.". На СУММУ. Заметили? В любом словаре ясно дано понятие о том, что сумма, это результат сложения нескольких составляющих. Я, как образованный человек, так и понял, что Предложение сработает при покупках на сумму. Сегодняшняя покупка не единственная в эти дни. Планирую ещё минимум две. Уже заложена корзина (там же в "Эльдорадо"). Общая сумма будет существенно больше 5000 руб. Условия, которые я вижу в МП (и заскринил, как тут теперь, к сожалению стало традицией) выполнены. Я получу кэшбэк на общую сумму 4% или 4% + 1% ?
Ответить

28 марта 2023 в 15:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за обратную связь. Передадим идеи ответственным. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какими неудобствами дебетовой карты вы столкнулись.

----------

Вот такие фразы из "учебника" одна из причин почему меня раздражает Тинькофф, фактически этой фразой цензурно послали, а ведь даже не обращался к банку и его представителю. Пожалуй, единственный банк, который не нравится манерой общения с клиентами.
Просьба, представителю не отвечать на это сообщение.
Ответить

28 марта 2023 в 15:22
----------
Цитата

plover пишет:
потому что такая явная неправда ставит под сомнение и другие ответы представителя банка.

----------

А заявления представителя о том что они не выпускают юнион пей, хотя в интернете есть много подтверждений что выпускают ничего под сомнение не ставит? :D
Как по мне, так пб и банк в целом давно уже искажает действительность в своих ответах направо и налево)
Ответить

Аватар
28 марта 2023 в 15:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы проверили характер операций перед тем, как написать наш ответ.

----------
Позвольте усомниться. Не хочу выкладывать личную статистику, но если, к примеру, 70 покупок в январе по картам к Совместному счёту на сумму 34 тыс. р. - это не «достаточно активно», то я точно не достоин чести быть клиентом Тинькофф банка. :D
Ответить

Аватар
28 марта 2023 в 15:26
YuriyT,
9*******@mail.ru, ну, коллеги, вы конечно открыли Америку, что официальные ответы довольно формальные и не всегда правдивые. Спасибо вам за мудрость ;)
Ответить

28 марта 2023 в 15:27
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А заявления представителя о том что они не выпускают юнион пей, хотя в интернете есть много подтверждений что выпускают ничего под сомнение не ставит? изображение

Как по мне, так пб и банк в целом давно уже искажает действительность в своих ответах направо и налево)

----------

Если вы считаете, что имеет место искажение, то не слушайте, а зайдите в приложение и выпустите карту, как многие делают в интернете, в интернете же только общедоступная правда кругом не подвергаемая сомнению. ;)
Ответить

Аватар
28 марта 2023 в 15:27
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
заявления представителя о том что они не выпускают юнион пей, хотя в интернете есть много подтверждений что выпускают

----------
Есть сведения, что карты ЮП банк выпустил ограниченной партией только для части премиальных клиентов, и больше пока не выпускает. Так что на сегодня это правда.
Ответить

28 марта 2023 в 15:29
----------
Цитата

plover пишет:
Позвольте усомниться. Не хочу выкладывать личную статистику, но если, к примеру, 70 покупок в январе по картам к Совместному счёту на сумму 34 тыс. р. - это не «достаточно активно», то я точно не достоин чести быть клиентом Тинькофф банка.

----------

По словам Тинькофф, нужно покупать в категориях без повышенного кешбека, тогда их выдадут повышенными (может быть, когда-нибудь) ;) А Вы, наверно, только в повышенных покупаете :pardon:
Ответить

28 марта 2023 в 15:32
----------
Цитата

smesme пишет:
Прошу прощения,, но в условиях Предложения не написано "только на покупки от 5000 рублей". В условиях Предложения в МП написано: "Купите на сумму от 5000 руб.". На СУММУ. Заметили? В любом словаре ясно дано понятие о том, что сумма, это результат сложения нескольких составляющих. Я, как образованный человек, так и понял, что Предложение сработает при покупках на сумму. Сегодняшняя покупка не единственная в эти дни. Планирую ещё минимум две. Уже заложена корзина (там же в "Эльдорадо"). Общая сумма будет существенно больше 5000 руб. Условия, которые я вижу в МП (и заскринил, как тут теперь, к сожалению стало традицией) выполнены. Я получу кэшбэк на общую сумму 4% или 4% + 1% ?

----------

Спецпредложение действует на покупку суммой от 5000 рублей, а не на сумму покупок. Проверим, чем сможешь помочь и по готовности вернемся с комментарием.

Если покупка попадает под кэшбэк по категории и по спецпредложению, то зачисляем наибольший. Не суммируем их. Другими словами начислили бы вам 4%, если бы вы выполнили условия спецпредложения.
Ответить

Аватар
28 марта 2023 в 15:43
----------
Цитата

Loshat пишет:
Это достоверный сведения

----------
Абсолютно.
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10982336
Ответить

28 марта 2023 в 15:48
----------
Цитата

plover пишет:
Есть сведения, что карты ЮП банк выпустил ограниченной партией только для части премиальных клиентов, и больше пока не выпускает. Так что на сегодня это правда.

----------

Скорее всего, просто их начали выдавать до того, как банк попал под санкции. Изначально планировали всем начать выдавать, теперь только если "подпольно", чтобы все выданные карты им UP заблокировал.
Ответить

28 марта 2023 в 16:01
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Пожалуй, единственный банк, который не нравится манерой общения с клиентами.

----------
"Аналогов нет!" или как там его девиз? :scratch:
Ответить

28 марта 2023 в 16:08
----------
Цитата

Pavlos пишет:
"Аналогов нет!" или как там его девиз?

----------

"Он такой один", очень часто вспоминаю их девиз, только почему-то всегда в негативном смысле :pardon:
Ответить

28 марта 2023 в 16:08
----------
Цитата

plover пишет:
Абсолютно.
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10982336

----------

Я так и не поняла этот достоверный источник сам на себя ссылающийся банки.ру, который взял информацию из неизвестно кому принадлежащему телеграмм канала, в котором как раз и написано, что эту карту не выдают массово, так в чем тогда искажение - если ответили, что карту не выдают всем подряд!?!
Ответить

Аватар
28 марта 2023 в 17:12
----------
Цитата

YuriyT пишет:

По словам Тинькофф, нужно покупать в категориях без повышенного кешбека, тогда их выдадут повышенными (может быть, когда-нибудь) изображение
А Вы, наверно, только в повышенных покупаете

----------


Это не помогает, я уже два месяца выставляла плохую оценку за категорию, в этом месяце потратила без повышенного кэшбека 198149 руб., и категории повышенного кэшбека - 4668 руб. Потратив больше 200 тыс. руб. надеялась получить хоть фасфут или суперы, но опять ничего нет. Приходится пока пользоваться только картой тинькофф, т.к. хоум закрыла, а сбером не пользуюсь.
Пошла изучать другие банки)
Ответить

28 марта 2023 в 17:25
Уважаемый ПБ! Прошу уточнить ещё раз, если я оформлю подписку на год согласно скриншота, компенсирует ли мне банк 1990 рублей?
«Файл недоступен»
Ответить

28 марта 2023 в 17:35
----------
Цитата

olvakon пишет:
Уважаемый ПБ! Прошу уточнить ещё раз, если я оформлю подписку на год согласно скриншота, компенсирует ли мне банк 1990 рублей?

----------

Здравствуйте.

В рамках категории «Яндекс.Плюс» начисляем кэшбэк 100, 50 или 25% от стоимости подписки. Если у вас 100%, то все верно, вы можете оплатить годовую подписку после активации категорий, и мы вернем вам 1990 рублей в дату выписки.

Обращаем внимание, что без подключения подписки Pro или сервиса Premium максимальный кэшбэк за покупки в категориях — 3000 рублей за расчетный период.
Ответить

28 марта 2023 в 17:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вернем кэшбэк на первую оплату на любой доступный срок. Это может быть покупка месячной подписки за 299 рублей, так и сразу годовой за 1990 рублей.

----------

А можно ещё уточнить? "Первая" имеется в виду на одну покупку или первая оплаченная подписка по карте? Т.е. если ранее, в прошлом году например, с карты платил допустим 1 руб. за подписку, КБ будет? И Плюс надо купить только на оф.сайте или можно например в Эльдорадо?
Ответить

28 марта 2023 в 17:39
----------
Цитата

dnm пишет:
"Первая" имеется в виду на одну покупку или первая оплаченная подписка по карте?

----------
Первая - это всегда в рамках конкретной акции, а не вообще.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть