Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
У меня сходный вопрос. Хотелось бы понимать действия банка.

Оформляла заказ на WB. Там сначала нужно привязать карту. Привязала.
Но я предпочитаю за все платить сразу. Поэтому открыла свой заказ и нажала галку "оплатить сразу".
И сразу увидела с удивлением, что мне оформили 2 одинаковых заказа, один из которых оплачен.
Их поддержка лепит, что отменить ничего нельзя, хотя прошло несколько секунд (!!!), отказ только при получении, и он платный. Про задвоение пишут:"Подобная ошибка возникает, если при оформлении заказа Вы неоднократно нажимаете кнопку Оплатить заказ, не дожидаясь ответных действий сайта или приложения после первого нажатия."
При стоимости товара 120 руб. платить 100 руб. за отказ не хочу. И 2 набора получать не хочу. Мне просто некуда пристроить лишнее. Скажете, мелочь, но уж очень неприятно.

Так вот вопрос к банку: поставила запрет на интернет-покупки. Забирать буду только один экземпляр товара, он оплачен.
WB сможет списать с моей карты 100 руб.???
Дел с ними впредь иметь не намерена.
----------


Здравствуйте. В редком случае операция пройдет, даже если услуга "Операции в интернете" отключена. Это может произойти, если организация сообщила нам неправильный тип и способ проведения операции. Если деньги спишут, обратитесь к нам повторно. Проверим, что можно сделать.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Их поддержка лепит, что отменить ничего нельзя, хотя прошло несколько секунд (!!!), отказ только при получении, и он платный.
----------
Почему я и люблю Озон - там отменить можно после оплаты и деньги сразу возвращаются. Да и возврат бесплатный ежели что.----------
Цитата


Дел с ними впредь иметь не намерена.
----------
И это правильно. :)

----------
Цитата

Бубля пишет:
Тинькофф Банк, через какое время начисляется кэшбек в полном объёме по предложению "20% за Деливери Клуб"? Пока что за покупку 2403 рубля числится КБ +24. Когда начинать расстраиваться?
----------


Здравствуйте. Уточняем информацию. Позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Почему я и люблю Озон
----------

Тоже его предпочитаю.
Но эта фигня, которую я купила, была только на ядовитых ягодах. :(

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
WB сможет списать с моей карты 100 руб.???
----------

Выставьте лимит по этой карте 0 руб. или заморозьте её. Если нужно воспользоваться деньгами с Тинькофф Блэк, разморозьте или увеличьте лимит на некоторое время перед оплатой. Или еще виртуальную карту выпустить можно за 5 секунд)

----------
Цитата

Бубля пишет:
Тинькофф Банк, через какое время начисляется кэшбек в полном объёме по предложению "20% за Деливери Клуб"? Пока что за покупку 2403 рубля числится КБ +24. Когда начинать расстраиваться?
----------

покупали в разделе Магазины? Кешбэк только за магазины в Деливери

Тинькофф Банк, сайт zhk-avrora-sochi.ru к вам какое-нибудь отношение имеет? Спам по почте рассылают с пересылкой на этот сайт от имени Тинькофф Инвестиции.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
Тинькофф Банк, сайт zhk-avrora-sochi.ru к вам какое-нибудь отношение имеет? Спам по почте рассылают с пересылкой на этот сайт от имени Тинькофф Инвестиции.
----------

К нам этот сайт отношения не имеет. Передали информацию в нужные руки.
С клиентами общаемся только по официальным каналам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали информацию в нужные руки.

----------

Спасибо, а то развелось нелюдей :( Руки уже пора отрубать, как в Саудовской Аравии...

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
У меня сходный вопрос. Хотелось бы понимать действия банка.

Оформляла заказ на WB. Там сначала нужно привязать карту. Привязала.
Но я предпочитаю за все платить сразу. Поэтому открыла свой заказ и нажала галку "оплатить сразу".
И сразу увидела с удивлением, что мне оформили 2 одинаковых заказа, один из которых оплачен.
Их поддержка лепит, что отменить ничего нельзя, хотя прошло несколько секунд (!!!), отказ только при получении, и он платный. Про задвоение пишут:"Подобная ошибка возникает, если при оформлении заказа Вы неоднократно нажимаете кнопку Оплатить заказ, не дожидаясь ответных действий сайта или приложения после первого нажатия."
При стоимости товара 120 руб. платить 100 руб. за отказ не хочу. И 2 набора получать не хочу. Мне просто некуда пристроить лишнее. Скажете, мелочь, но уж очень неприятно.

Так вот вопрос к банку: поставила запрет на интернет-покупки. Забирать буду только один экземпляр товара, он оплачен.
WB сможет списать с моей карты 100 руб.???
Дел с ними впредь иметь не намерена.
----------


Для информации.

1. WB запоминает все карты, которыми когда-либо платили с аккаунта. Не важно, удаляли ли Вы карту после оплаты, для WB засветили - всё, карта в базе. Потому, если WB захочет что-то удержать, начнёт последовательно шерстить все карты, которыми Вы когда-либо платили. Так что будьте внимательны, они и с давно забытой, но засвеченной кредитки могут списание произвести, введя Вас в овердрафт.

2. Я также оформлял заказ в WB, почему-то он сформировался со статусом "не оплачено". При попытке оплатить этот заказ WB нарисовал мне Заказ №2 (он оплатился). Заказ №1 по-прежнему не оплачен.
Связался с ТП в чате, сообщил о баге, они заявили, что такого быть не может, но отказаться от заказа я не могу, надо будет оплачивать Заказ №1 в пункте выдачи (стоимость 101р), а в случае, если я его не заберу - неустойка 100р.
Тогда в присутствии представителя WB ещё раз отправил Заказ №1 на оплату. Оплата на это раз прошла, нового Заказа не сформировали.
Походу, это их глюк системы, либо же они повышают продажи товаров, сопоставимого по стоимости со стоимостью отказа. Не удивлюсь, если это вскроется спустя некоторое время.

----------
Цитата

Leshiko пишет:
2. Я также оформлял заказ в WB, почему-то он сформировался со статусом "не оплачено". При попытке оплатить этот заказ WB нарисовал мне Заказ №2 (он оплатился). Заказ №1 по-прежнему не оплачен.
Связался с ТП в чате, сообщил о баге, они заявили, что такого быть не может, но отказаться от заказа я не могу, надо будет оплачивать Заказ №1 в пункте выдачи (стоимость 101р), а в случае, если я его не заберу - неустойка 100р.
----------

У меня точно такая же ситуация.

Кредиток засвеченных нет. На других засвеченных картах денег копейки. Есть только одна, кроме здешней, с деньгами. Поставила там лимит на тырнет-операции в 1 руб.
Канеш, проще оплатить этот лишний заказ. Но все равно уроды! Не хочется.
А можно при получении оплатить в пункте вообще отдельной картой, ничего не привязывая?

А WB надо обходить стороной.

----------
Цитата

plover пишет:
Если речь шла именно о системе начисления баллов за различные сервисы, то да, везде разные условия и размеры кэшбэка.

Информация есть в приложении, а также можно найти информацию на нашем сайте, в зависимости от того, какие сервисы вам нужны X
X
----------

----------
Цитата

plover пишет:
Barkley, не ответит Вам ПБ, нет у него этого в скрипте, а искать лень в конце смены.
По личному опыту: Страхование, Путешествия и прочие услуги самого Тинька округляются по стандартным правилам (кэшбэк до целого рубля), по спецпредложениям партнеров кашу обычно выплачивают до копейки, без округлений, но бывают нюансы, и если они не описаны в условиях, то ни здесь, ни в чате Вам правильно не ответят до покупки X
----------


Тинькофф, Когда Вы реально помогаете, тогда молодцы...хочется хвалить, но когда даете такие вот ответы, то ничего кроме эмоций в диапазоне от удивления до раздражения не вызываете, сводя к нулю все положительное от предыдущего решения проблемы. Вам не стыдно, что форумчане вместо Вас дают понятные и развернутые ответы?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вернем кэшбэк на первую оплату на любой доступный срок. Это может быть покупка месячной подписки за 299 рублей, так и сразу годовой за 1990 рублей
----------
Вчера в одном официальном ТГ-канале вашего банка появилась информация, что кэшбэк будет ТОЛЬКО за месячную подписку стоимостью 299 р. Уточните и прокомментируйте, пожалуйста. Только ХОРОШО уточните, ладно? Не спешите, пожалуйста, с ответом.

----------
Цитата

plover пишет:
Вчера в одном официальном ТГ-канале вашего банка появилась информация, что кэшбэк будет ТОЛЬКО за месячную подписку стоимостью 299 р
----------

На аналогичный текст задним числом поменяли в приложении описание категории под вопросительным знаком :wall:

----------
Цитата

plover пишет:
Вчера в одном официальном ТГ-канале вашего банка появилась информация, что кэшбэк будет ТОЛЬКО за месячную подписку стоимостью 299 р. Уточните и прокомментируйте, пожалуйста. Только ХОРОШО уточните, ладно? Не спешите, пожалуйста, с ответом.
----------


Все проверим и вернемся с ответом.

Фигня какая-то получается. Вот и верь теперь Уважаемым ПБ на форуме. Спрашивается, нафига я тогда выбирал эту категорию.
----------
Цитата

imitin пишет:
На аналогичный текст задним числом поменяли в приложении описание категории под вопросительным знаком
----------

Причем даже уже на выбранную категорию поменяли описание.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Причем даже уже на выбранную категорию поменяли описание.
----------
аналогичная ситуация , получается в любой момент на любой категории можно поменять условия... БРАВО!

ПБ, вы чего та постоянно переобуваетесь с категорией Яндекс Плюс? Вчера всех уже убедили, что будет КБ на годовую подписку. Все повыбирали её, опираясь на ваши слова и обещания в чате. Давайте меняйте описание снова.

по-моему было логично, что банк не будет всем и каждому дарить по три тыщи.
тем более что такие "акции" уже были, где возвращали только месячную подписку.

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Все повыбирали её
----------
Можно подумать, что оставшиеся три категории все тоже выбрали. Я, например, пока ни одной не выбрал. Скорее всего и не выберу в этот раз. :)