Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Начнём с того, что "отключить" подписку нельзя. Можно отключить только её продление. Или Вы в последний день действия подписки отключили?
----------


В предпоследний.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписка будет действовать до 2 мая. Уточним, почему в приложении не отображается категория и вернемся с ответом.
----------


написал в личку уточняющую информацию

раз уж ввязался :)

Тинькофф Банк, добрый день! У супруга в повышенных категориях на апрель 7% Перекресток в экспресс-доставке. Сегодняшняя покупка рассчитана по 1%. Прошу помочь.

----------
Цитата

Grandetta пишет:
Тинькофф Банк, добрый день! У супруга в повышенных категориях на апрель 7% Перекресток в экспресс-доставке. Сегодняшняя покупка рассчитана по 1%. Прошу помочь
----------


Добрый день.

Скорректировали кэшбэк по операции :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Скорректировали кэшбэк по операции
----------


Спасибо за оперативную помощь! (пока коррекция не отобразилась). Собственно это повышенная категория на месяц. В дальнейшем все будет правильно или каждый раз придется здесь отмечаться? :help:

----------
Цитата

Grandetta пишет:
Спасибо за оперативную помощь! (пока коррекция не отобразилась). Собственно это повышенная категория на месяц. В дальнейшем все будет правильно или каждый раз придется здесь отмечаться?
----------


Кэшбэк не отобразится в приложении, так как мы начислили его вручную.
Не можем заранее подсказать, как пройдут другие операции. Вы всегда можете обратиться к нам здесь или в чате/по звонку, поможем с начислением ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Связались с вами и выяснили, что вопрос уже решен.
----------

Вопрос решён. Уже три дня назад решён. Причём решён без Вашего участия. Даже непонятно, зачем Вы сейчас здесь об этом пишите? Думаете, что я не знаю о том, что мой вопрос решён?
Или о себе напоминаете, чтобы о Вас не забыли?..

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк не отобразится в приложении, так как мы начислили его вручную.
Не можем заранее подсказать, как пройдут другие операции. Вы всегда можете обратиться к нам здесь или в чате/по звонку, поможем с начислением
----------


Простите, но эта категория предлагалась к выбору как повышенная на весь месяц. Почему с каждой покупкой нужно сюда бегать? Ведь когда выбираешь, например, супермаркеты, все рассчитывается автоматически.

----------
Цитата

Grandetta пишет:
Простите, но эта категория предлагалась к выбору как повышенная на весь месяц. Почему с каждой покупкой нужно сюда бегать? Ведь когда выбираешь, например, супермаркеты, все рассчитывается автоматически.
----------


Как правило, бонус начисляем автоматически, исходя из информации, которую получаем от магазина. Попросили магазин исправить настройки, чтобы в будущем не допускать таких ситуаций.

Тинькофф Банк, спасибо за помощь!

Тинькофф Банк, здравствуйте.

Просьба помочь разобраться и решить давнюю проблему.
В далёком 2020 году, в марте (это уже более трёх лет!) дочь оплатила билет на концерт какой-то группы через сервис Тинькофф в мобильном приложении, затем по причине Ковид 19 концерт перенесли на полгода, а позже и вовсе отменили.

Так вот она регулярно обращается в чате банка и звонит на 8800 с вопросом о возврате уплаченных денежных средств, и каждый раз ей обещают, вот -вот свяжутся с контрагентами и вернут деньги.
Но на дворе уже апрель 2023.
Сегодня снова поднимала вопрос, ответы те же.

Собирается писать в НР здесь, но пока я решил за нее вступиться, попросил день подождать.

Прошу подключить к скорейшему решению вопроса нужных специалистов.

Вопрос по обращению №5-8991936650286.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.

Просьба помочь разобраться и решить давнюю проблему.
В далёком 2020 году, в марте (это уже более трёх лет!) дочь оплатила билет на концерт какой-то группы через сервис Тинькофф в мобильном приложении, затем по причине Ковид 19 концерт перенесли на полгода, а позже и вовсе отменили.

Так вот она регулярно обращается в чате банка и звонит на 8800 с вопросом о возврате уплаченных денежных средств, и каждый раз ей обещают, вот -вот свяжутся с контрагентами и вернут деньги.
Но на дворе уже апрель 2023.
Сегодня снова поднимала вопрос, ответы те же.

Собирается писать в НР здесь, но пока я решил за нее вступиться, попросил день подождать.

Прошу подключить к скорейшему решению вопроса нужных специалистов.

Вопрос по обращению №5-8991936650286.
----------


Здравствуйте.

Разберемся в ситуации детально и проверим, сможем ли ускорить процесс. Чуть позже вернемся к вам с ответом.

Тинькофф Банк,
Подскажите пож-та, повышенная категория "5% Леруа Мерлен" действует только при оффлайн покупках в магазинах, или также и онлайн при покупках и оплате на сайте ЛеруаМерлен?

Хммм,
зависит от того, как у Вас предложено в личном кабинете.
Если в виде отдельной категории на месяц, то как обычный магазин, и при оплате картой на кассе, и на сайте.
Если в виде спецпредложения (видел в прошлых периодах), то там явно было указано - действует при интернет заказах и оплатах на сайте.

----------
Цитата

Compaq пишет:
зависит от того, как у Вас предложено в личном кабинете.
Если в виде отдельной категории на месяц, то как обычный магазин, и при оплате картой на кассе, и на сайте.
----------

Compaq,
вот в этом я не уверен до конца, поэтому решил на всякий случай уточнить у ПБ

----------
Цитата

Хммм пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите пож-та, повышенная категория "5% Леруа Мерлен" действует только при оффлайн покупках в магазинах, или также и онлайн при покупках и оплате на сайте ЛеруаМерлен?
----------


Здравствуйте.

Повышенный кешбэк начислим на оффлайн покупки в любых магазинах. По поводу онлайн покупок дополнительно уточним информацию и чуть позже ответим вам.

Не дошел платеж по жск, подскажите что делать.

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Не дошел платеж по жск, подскажите что делать.
----------


Приветствуем! Подскажите подробнее ЛС время и сумму операции, видим одну подходящую, но она была достаточно давно.

Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста. Кэшбэк от партнеров начисляется по клиенту или по счету? Я использовала предложение, оплатив своей картой, кэшбэк начислен. Оплатив в той же точке допкой на мое имя, но к счету сына, получу кэшбэк или нет?

-Enigma-,
КБ начисляется владельцу счета вне зависимости, на кого доп карта.