Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк,
Есть обращение №5-9701001190567 от 02.04.23 со статусом "решили". Перед выпиской (у меня 24-го числа) в чате напомнил, что не вижу планируемого начисления бонуса, на что был ответ оператора, что бонус поступит в выписку, но бонус в выписку не поступил. 25.04.23 опять задал вопрос в чате по данному обращению и теперь уже получил ответ, что бонус поступит в течении дня, но в течении дня бонус опять не поступил и даже до 24.00 как обещал оператор. У меня вопрос, а почему такой обман, операторы сами придумывают информацию, или они где то уточняют? И еще, при подключении постоянно новых операторов они задают одни и те же вопросы абсолютно не интересуясь предыдущей перепиской.
И теперь вопрос, когда в итоге будет начислен бонус?

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Тинькофф Банк,
Есть обращение №5-9701001190567 от 02.04.23 со статусом "решили". Перед выпиской (у меня 24-го числа) в чате напомнил, что не вижу планируемого начисления бонуса, на что был ответ оператора, что бонус поступит в выписку, но бонус в выписку не поступил. 25.04.23 опять задал вопрос в чате по данному обращению и теперь уже получил ответ, что бонус поступит в течении дня, но в течении дня бонус опять не поступил и даже до 24.00 как обещал оператор. У меня вопрос, а почему такой обман, операторы сами придумывают информацию, или они где то уточняют? И еще, при подключении постоянно новых операторов они задают одни и те же вопросы абсолютно не интересуясь предыдущей перепиской.
И теперь вопрос, когда в итоге будет начислен бонус?
----------


Мы проверим в чем дело, постараемся помочь и вернемся с комментариями.

Всем доброе утро !

А все уже в курсе новости об СМСках? :oops:

Москва, Россия — 25 апреля 2023 г.
Тинькофф с 23 мая 2023 года обновляет условия получения оповещений об операциях по дебетовым и кредитным картам.

С указанной даты стоимость уведомлений об операциях для клиентов, использующих в качестве контактного номера в банке номер телефона Тинькофф Мобайл, составит 59 рублей за расчетный период. В остальных случаях стоимость составит 99 рублей за расчетный период.

В рамках подписки Tinkoff Pro, а также для клиентов Tinkoff Premium и Private указанная услуга останется бесплатной. Подробнее о том, какие преимущества дает подписка Tinkoff Pro, можно прочитать на сайте Тинькофф.

При этом по-прежнему бесплатными у всех клиентов будут уведомления о выпуске, активации, пополнении и блокировке карты, входе в личный кабинет и денежных операциях в личном кабинете и приложении Тинькофф- например, если вы оплачиваете услуги ЖКХ или переводите деньги по номеру телефона

https://www.tinkoff.ru/about/news/25042023-tinkoff-updates-terms-of-transaction-alerts/

Судя по всему бесплатные карты ооочень отразились на доходах банка :D

Пуши то остаются бесплатными?

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Пуши то остаются бесплатными?
----------


Разбежались :o
Они никогда бесплатными не были.
Вы платите за услугу, а по какому каналу связи вы ее получите это не важно :magic:

Тинькофф Банк,
26 апреля была оплата подписки Яндекс плюс на месяц за 199 рублей т.к. являюсь активным пользователем, категория повышенного кэшбэка 100% активна, вернули 1%, в поддержке сказали что не выполнены все условия, какие могут быть невыполненные условия если категория активирована и подписка оплачена картой?

----------
Цитата

user-541813669444 пишет:
Тинькофф Банк,
26 апреля была оплата подписки Яндекс плюс на месяц за 199 рублей т.к. являюсь активным пользователем, категория повышенного кэшбэка 100% активна, вернули 1%, в поддержке сказали что не выполнены все условия, какие могут быть невыполненные условия если категория активирована и подписка оплачена картой?
----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения. Проверим ваш случай и постараемся помочь.

----------
Цитата

user-541813669444 пишет:
Яндекс плюс на месяц за 199 рублей
----------

Сейчас Я+ стоит 299р/мес. Поэтому и не сработало. У Вас, видимо, архивная подписка.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Москва, Россия — 25 апреля 2023 г.
Тинькофф с 23 мая 2023 года обновляет условия получения оповещений об операциях по дебетовым и кредитным картам.
----------

А тарифу 6,2 Тиньков Блек, эти изменения коснутся?

----------
Цитата

pipo2 пишет:
А тарифу 6,2 Тиньков Блек, эти изменения коснутся?
----------


Да, конечно.

----------
Цитата

pipo2 пишет:
А тарифу 6,2 Тиньков Блек, эти изменения коснутся?
----------
Сядут все Коснётся всех! ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, конечно.
----------

А отключить эти смс за 99руб как то можно?

----------
Цитата

pipo2 пишет:
А отключить эти смс за 99руб как то можно?
----------


Да, услугу вы можете отключить в приложении или в личном кабинете на сайте.

----------
Цитата

pipo2 пишет:
А отключить эти смс за 99руб как то можно?
----------
В ИБ, например, в настройках по каждой карте (если есть допки) отключить галочку в "Оповещениях об операции".

Тинькофф Банк, здравствуйте! У супруга подключена категория на месяц 7% кешбек в экспресс-доставке Перекресток. Уже обращались здесь ранее, но за сегодняшнюю покупку опять к начислению 1%. Прошу помочь с начислением правильного кешбека.

Уже почти месяц прошел и ничего не налажено. ((

----------
Цитата

Grandetta пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте! У супруга подключена категория на месяц 7% кешбек в экспресс-доставке Перекресток. Уже обращались здесь ранее, но за сегодняшнюю покупку опять к начислению 1%. Прошу помочь с начислением правильного кешбека.

Уже почти месяц прошел и ничего не налажено. ((
----------


Здравствуйте.

Мы проверим в чем возникает заминка, постараемся ускорить ее решение и уточним по вопросу бонусов. С итогами вернемся.

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Фиксируем бонус, который действует на момент подачи заявки. Мы верно вам сообщили в чате, что бонус для вашего друга — тариф без комиссии за обслуживание. Ранее уже предоставили его.

Простите, что на встрече сообщили неверную информацию. Зачислим бонус вашему другу в течение пяти дней X
----------

Спасибо за решение моего вопроса, ТБ как всегда на высоте!

Тинькофф Банк,
Здравствуйте, отправлял приглашение родственнику, заявку отклонили, якобы у него уже была такая карта.
Подобной карты не нашли, не могли бы помочь с данным вопросом?

----------
Цитата

IceW пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте, отправлял приглашение родственнику, заявку отклонили, якобы у него уже была такая карта.
Подобной карты не нашли, не могли бы помочь с данным вопросом?
----------


Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, а также ФИО родственника, которого пригласили. Проверим, как сможем помочь.

Пришли категории на май. ПБ в дополнение к обязательной мантре о том, что «категории предлагаются на основании анализа трат» часто добавляет вторую - «категории предлагаются, чтобы стимулировать на новые покупки». И в этот раз ТБ действительно добился своего - он простимулировал меня перебороть лень, сдуть пыль с Альфа-карты и весь май использовать её на полную катушку. Так что будем считать, что вторая мантра сработала! :D
К слову, в списке есть Бургер кинг, которого у нас в селе отродясь не бывало. Но это уже неважно.

Тинькофф Банк, ещё вопрос: планируете ли в обозримом будущем подключить к ТиньТопливу сеть АЗС Роснефть?