Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
О как! А где-то в ИБ или МП можно увидеть эти даты? Чтобы случайно не попасть на снятие второй раз в одном расчётном периоде.
----------


Да. Если выбрать кредитный договор на главной, а потом пролистать вниз в приложении, то вы увидите раздел "выписка по счету". Если туда нажать, то увидите свою выписку и баланс на начало и конец периода с датами.

Ev_58RUS, можно, но немного кривовато это сделано. Например, в ИБ переходите на кредитку, и там видна дата платежа. Потом идёте в раздел «О счёте» и далее жмёте на «Справки и выписки», и там будет виден расчётный период.
В МП переходите на счёт кредитки, листаете до «Выписки по счёту», и там тоже видны даты начала и окончания расчётного периода.
Почему в банке не указывают эти даты прямо на главной странице карты или счёта - загадка.

Кстати, дату отчёта можно поменять на любую удобную - через чат, например.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
выбрать кредитный договор на главной, а потом пролистать вниз в приложении, то вы увидите раздел "выписка по счету".
----------

----------
Цитата

plover пишет:
идёте в раздел «О счёте» и далее жмёте на «Справки и выписки», и там будет виден расчётный период.

----------
Я нашёл проще. :)
Карта платинум -> лимиты на переводы -> лимиты обновятся 17 мая.
----------
Цитата

plover пишет:
Кстати, дату отчёта можно поменять на любую удобную - через чат, например X
----------
Да, я в курсе, но пусть будет такая. Главное её знать. Вот по дебетовке я знаю. Теперь буду и по кредитке знать.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Я нашёл проще. изображение

Карта платинум -> лимиты на переводы -> лимиты обновятся 17 мая.
----------

и тут кстати тоже неверная дата у банка: допустим дата выписки (последний день РП) - 17 мая, написано "лимиты обновятся 17 мая", но на самом деле лимиты обновятся с наступлением 18-го мая.

----------
Цитата

skoser пишет:
и тут кстати тоже неверная дата у банка: допустим дата выписки (последний день РП) - 17 мая, написано "лимиты обновятся 17 мая", но на самом деле лимиты обновятся с наступлением 18-го мая.
----------


В подавляющем большинстве случаев так и есть. Выписку формируем обычно после закрытия финансового дня, а лимиты обновляем уже после формирования выписки. Финансовый день закрывается всегда в разное время. Спасибо, мы передали разработчикам обратную связь.

Здравствуйте! При покупке в магазине 30 апреля код покупки был "супермаркеты", а 1 мая покупка в том же магазине отмечена как "фастфуд" и естественно вместо повышенного кэшбэка начислен стандартный 1%. Кто жульничает? Подобное замечал и ранее, когда, например, "аптеки" становились "супермаркетами" .
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-767513729942 пишет:
Здравствуйте! При покупке в магазине 30 апреля код покупки был "супермаркеты", а 1 мая покупка в том же магазине отмечена как "фастфуд" и естественно вместо повышенного кэшбэка начислен стандартный 1%. Кто жульничает? Подобное замечал и ранее, когда, например, "аптеки" становились "супермаркетами" .
----------


Приветствуем.

Никто не жульничает :)

Магазин нам передает МСС-код из терминала, а мы уже категорию по этому коду определяем. Тут от нас категория не зависит. Вы можете написать нам в личные сообщения фио и дату рождения. Рассмотрим возможность скорректировать кэшбек.

----------
Цитата

user-767513729942 пишет:
Здравствуйте! При покупке в магазине 30 апреля код покупки был "супермаркеты", а 1 мая покупка в том же магазине отмечена как "фастфуд" и естественно вместо повышенного кэшбэка начислен стандартный 1%. Кто жульничает? Подобное замечал и ранее, когда, например, "аптеки" становились "супермаркетами" .
----------

2 терминала - 2 МСС. Бывает.

Спасибо за ответ. Вспомнил, что в магазине 2 терминала, работают по очереди и возможно отправляют разные МСС-коды.

----------
Цитата

user-767513729942 пишет:
возможно отправляют разные МСС-коды
----------
особенно, если в магазине есть свое кафе

Тинькофф Банк,
:uncap:
Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.
Просьба взять вопрос на контроль...
П.С. Если что, то я открыт к диалогу.

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Тинькофф Банк,
изображение

Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.
Просьба взять вопрос на контроль...
П.С. Если что, то я открыт к диалогу.
----------


Добрый день.

Счета не блокируем, но можем ограничить дистанционное обслуживание. Проверим, что у вас за ситуация и вернемся с ответом.

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.
----------
Поскольку пишете в форум, то тут нам всем интересны подробности объяснений. Расскажете? :oops:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Поскольку пишете в форум, то тут нам всем интересны подробности объяснений. Расскажете?
----------


Из последнего, пополнял счет тинькофф мобайл и, видимо, больше чем положено. (это мое предположение, точных причин не знаю)

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
видимо, больше чем положено. (это мое предположение, точных причин не знаю)
----------
Скорее всего так.

Что происходит?
Сначала вообще не получалось вернуть долг на кубышку. "Что-то пошло не так, обратитесь в поддержку".
Попробовала гасить не весь долг, а пробную 1000 руб.
Результат: на карте минус 1000, а в кубышке пусто.
Где деньги?
И чат молчит

UPD: С 8-й попытки получилось вернуть долг по кубышке!
Но разве можно так пугать?

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Что происходит?
Сначала вообще не получалось вернуть долг на кубышку. "Что-то пошло не так, обратитесь в поддержку".
Попробовала гасить не весь долг, а пробную 1000 руб.
Результат: на карте минус 1000, а в кубышке пусто.
Где деньги?
И чат молчит

UPD: С 8-й попытки получилось вернуть долг по кубышке!
Но разве можно так пугать?
----------


Здравствуйте.

Мы знаем о ситуации и прикладываем все усилия, чтобы решить ее как можно скорее. Простите, пожалуйста, за неудобства.

Тинькофф Банк,
1. В разделе кэшбэк от партнеров появилось 5% на заправках Татнефть. У вас указано, что при заправке на любую сумму, а по ссылке на сайте Татнефть указано, что от 1500р.
2. Игра на повышение->выполните одно из заданий->оформите подписку на любого партнера Тинькофф. Если есть бесплатный период и отключить подписку до списание платы, задание будет считаться выполненным?

----------
Цитата

leok23 пишет:
Тинькофф Банк,
1. В разделе кэшбэк от партнеров появилось 5% на заправках Татнефть. У вас указано, что при заправке на любую сумму, а по ссылке на сайте Татнефть указано, что от 1500р.
2. Игра на повышение->выполните одно из заданий->оформите подписку на любого партнера Тинькофф. Если есть бесплатный период и отключить подписку до списание платы, задание будет считаться выполненным?
----------


Здравствуйте.

Не видим у вас такого спецпредложения. Отправьте, пожалуйста, скриншот нам в личные сообщения. Проверим информацию.

Расскажите поподробнее, пожалуйста, про какую игру вы говорите?

Тинькофф Банк,
к сожалению, не умею сдесь скриншоты отправлять. Это в разделе от партнеров. Выполните задание и получите дополнительную выгоду на Кэшбэк-фесте