Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
2 мая 2023 в 13:01
----------
Цитата

user-767513729942 пишет:
возможно отправляют разные МСС-коды

----------
особенно, если в магазине есть свое кафе
Ответить

2 мая 2023 в 19:56
Тинькофф Банк,
:uncap:
Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.
Просьба взять вопрос на контроль...
П.С. Если что, то я открыт к диалогу.
Ответить

2 мая 2023 в 20:00
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Тинькофф Банк,
изображение

Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.
Просьба взять вопрос на контроль...
П.С. Если что, то я открыт к диалогу.

----------


Добрый день.

Счета не блокируем, но можем ограничить дистанционное обслуживание. Проверим, что у вас за ситуация и вернемся с ответом.
Ответить

2 мая 2023 в 20:01
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.

----------
Поскольку пишете в форум, то тут нам всем интересны подробности объяснений. Расскажете? :oops:
Ответить

2 мая 2023 в 20:09
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Поскольку пишете в форум, то тут нам всем интересны подробности объяснений. Расскажете?

----------


Из последнего, пополнял счет тинькофф мобайл и, видимо, больше чем положено. (это мое предположение, точных причин не знаю)
Ответить

2 мая 2023 в 20:14
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
видимо, больше чем положено. (это мое предположение, точных причин не знаю)

----------
Скорее всего так.
Ответить

2 мая 2023 в 20:24
Что происходит?
Сначала вообще не получалось вернуть долг на кубышку. "Что-то пошло не так, обратитесь в поддержку".
Попробовала гасить не весь долг, а пробную 1000 руб.
Результат: на карте минус 1000, а в кубышке пусто.
Где деньги?
И чат молчит

UPD: С 8-й попытки получилось вернуть долг по кубышке!
Но разве можно так пугать?
Ответить

2 мая 2023 в 21:04
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Что происходит?
Сначала вообще не получалось вернуть долг на кубышку. "Что-то пошло не так, обратитесь в поддержку".
Попробовала гасить не весь долг, а пробную 1000 руб.
Результат: на карте минус 1000, а в кубышке пусто.
Где деньги?
И чат молчит

UPD: С 8-й попытки получилось вернуть долг по кубышке!
Но разве можно так пугать?

----------


Здравствуйте.

Мы знаем о ситуации и прикладываем все усилия, чтобы решить ее как можно скорее. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Ответить

2 мая 2023 в 22:28
Тинькофф Банк,
1. В разделе кэшбэк от партнеров появилось 5% на заправках Татнефть. У вас указано, что при заправке на любую сумму, а по ссылке на сайте Татнефть указано, что от 1500р.
2. Игра на повышение->выполните одно из заданий->оформите подписку на любого партнера Тинькофф. Если есть бесплатный период и отключить подписку до списание платы, задание будет считаться выполненным?
Ответить

2 мая 2023 в 23:09
----------
Цитата

leok23 пишет:
Тинькофф Банк,
1. В разделе кэшбэк от партнеров появилось 5% на заправках Татнефть. У вас указано, что при заправке на любую сумму, а по ссылке на сайте Татнефть указано, что от 1500р.
2. Игра на повышение->выполните одно из заданий->оформите подписку на любого партнера Тинькофф. Если есть бесплатный период и отключить подписку до списание платы, задание будет считаться выполненным?

----------


Здравствуйте.

Не видим у вас такого спецпредложения. Отправьте, пожалуйста, скриншот нам в личные сообщения. Проверим информацию.

Расскажите поподробнее, пожалуйста, про какую игру вы говорите?
Ответить

2 мая 2023 в 23:36
Тинькофф Банк,
к сожалению, не умею сдесь скриншоты отправлять. Это в разделе от партнеров. Выполните задание и получите дополнительную выгоду на Кэшбэк-фесте
Ответить

3 мая 2023 в 01:13
----------
Цитата

leok23 пишет:
Тинькофф Банк,
к сожалению, не умею сдесь скриншоты отправлять. Это в разделе от партнеров. Выполните задание и получите дополнительную выгоду на Кэшбэк-фесте

----------


Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
Ответить

3 мая 2023 в 02:39
Тинькофф Банк, Приветствую, по all Airlines акция на бесплатное обслуживание навсегда закончилась? Потому что бот пишет по 30 апреля, а уже май. Если закончилась, мб планируете продлить акцию на май или когда она повторится?
Ответить

3 мая 2023 в 02:52
----------
Цитата

c0da пишет:
Тинькофф Банк, Приветствую, по all Airlines акция на бесплатное обслуживание навсегда закончилась? Потому что бот пишет по 30 апреля, а уже май. Если закончилась, мб планируете продлить акцию на май или когда она повторится?

----------


Здравствуйте.

Да, акция закончилась. Заранее не можем сказать, будет ли еще подобная акция. Если запустим, обязательно расскажем в наших открытых источниках.
Ответить

3 мая 2023 в 02:52
Народ кто то может «рекомендовать» карту UnionPay Тинькофф? Хочу потестировать в длительном путешествии. Пишите в ЛС, если есть возможность прислать приглашение ;)
Ответить

3 мая 2023 в 08:28
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.
Просьба взять вопрос на контроль...
П.С. Если что, то я открыт к диалогу.

----------

Вот я сейчас абсолютно в такой же ситуации.
Но банк ни на какие диалоги не идет.
Уперся рогами и баста.
Ответить

3 мая 2023 в 08:34
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Из последнего, пополнял счет тинькофф мобайл и, видимо, больше чем положено. (это мое предположение, точных причин не знаю)

----------

Ну все с вами ясно.
Банк не любит этот продукт.
И закрывать им жалко.
И пользоваться не дают.
Как собака на сене. :D
Ответить

3 мая 2023 в 08:46
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Я попал под блокировку, считаю необоснованно. Как смог объяснил экономический смысл операций, отправил обоснование по емэйл.
Просьба взять вопрос на контроль...
П.С. Если что, то я открыт к диалогу.

----------


Ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы.
Позднее вы предоставили часть документов и пояснений. Мы скорректировали и направили дополнительный запрос недостающих документов.

Мы все еще ожидаем от вас документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить документы можно при помощи чата в личном кабинете.
Ответить

3 мая 2023 в 09:40
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Есть карта блэк MasterCard в качестве "главной" , допка МИР и стикер МИР - много в общем для одного счёта.
Можно ли закрыть блэк MasterCard без последствий для остальных? Или допки закроются вместе с ней ?
Спасибо!
Ответить

3 мая 2023 в 09:46
----------
Цитата

Хорёк пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Есть карта блэк MasterCard в качестве "главной" , допка МИР и стикер МИР - много в общем для одного счёта.
Можно ли закрыть блэк MasterCard без последствий для остальных? Или допки закроются вместе с ней ?
Спасибо!

----------


Приветствуем.

Вы можете заблокировать основную карту в приложении и пользоваться дополнительными без последствий.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть