Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Хорёк пишет:

Да, контора, изготовившая стикеры подвела конечно банк (видел много жалоб на их работу).
Работает. Это уже второй, первый не работал сразу совсем.
----------

Оторвал стикер от телефона (12-й айфон) - и отдельный он прекрасно работает!
Но отдельный от телефона он мне не нужен :(
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписку нужно подключить самостоятельно, после того, как выберите категорию. Сначала будет действовать пробный бесплатный период, а после бесплатный месяц по повышенной категории.

----------

Странно тогда, что мне вообще это предложили, ведь у меня пробный период на премиуме уже давно был.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По третьему пункту раскрыть детали не можем, по каким именно критериям мы принимаем подобные решения, но в вашем случае можем списать плату только за 1 месяц
----------

Т.е., в принципе, банк вполне может посчитать злоупотреблением сам отказ от продления подписки на платный период и списать плату за прошедшие бесплатные по акции. Ну, ОК.

Пожалуй, воздержусь от такого предложения. Думаю, обращение можно закрыть. Спасибо за информацию.

Тинькофф Банк, Здравствуйте!
Такая ситуация - бронировали в апреле месяце ресторан через ваш сервис город, по условиям должен был быть 5% кэшбэк, но ничего не пришло. И ещё очень обидно, что у ресторана, который даже бронируется как ресторан через приложение, в итоге категория фастфуд, и, соответственно, нет кэшбэка и за рестораны, которая у меня была в том месяце. Неприятно, день рождения всё-таки справляли :(

Stimmulity,

Здравствуйте.

Напишите подробности в поддержку или напишите дату и время нам в личные сообщения, пожалуйста. Поможем во всем разобраться.

Здравствуйте, Тинькофф Банк! Поясните пожалуйста, я же могу за один день в БМ Банка снять 500 т.р., так?
А если я на эти 500 т.р. пополню карту предварительно в тот же день из другого банка, мне ничего не будет?
(к сожалению срочно понадобились наличные деньги...)

smesme

Здравствуйте.

Обычно никаких проблем нет, но заранее гарантировать ничего не можем. Если понадобиться, мы можем запросить документы о происхождении денег. Вы можете снять до 600 000 рублей в нашем банкомате с учетом лимита снятия в сторонних банкоматах.

----------
Цитата

leok23 пишет:
1. В разделе кэшбэк от партнеров появилось 5% на заправках Татнефть. У вас указано, что при заправке на любую сумму, а по ссылке на сайте Татнефть указано, что от 1500р.
2. Игра на повышение->выполните одно из заданий->оформите подписку на любого партнера Тинькофф. Если есть бесплатный период и отключить подписку до списание платы, задание будет считаться выполненным?
----------


Здравствуйте.

По спецпредложению Татнефть минимальной суммы покупки нет. Информацию у партнера на сайте обновим. Для получения кэшбэка 15% необходимо оформить подписку в нашем приложении. После завершения бесплатного пробного периода подписку можно отключить. На начисление бонуса это не влияет.

Вам позвонили, сообщили информацию.

Тинькофф Банк,
Добрый день! И опять приходится писать (уже давно надоело!) про отсутствие кэшбэка за подписку Я.Плюс !!! У моей супруги была выбрана категория "100% кб за Яндекс.Плюс". Оплата прошла 04.04.23. КБ всего 1%. Были обращения в чате и здесь в ветке. Сначала нам отвечали, что кб будет через 7 дней. Потом - что кб будет начислен в ближайшую выписку (зачем тогда писали про 7 дней?). Ну вот и выписка прошла, а кб так и нет ! И через месяц!!! в чате опять пишут про 7 дней после покупки и ближайшую выписку! Совесть и компетентность где?

----------
Цитата

vechev пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! И опять приходится писать (уже давно надоело!) про отсутствие кэшбэка за подписку Я.Плюс !!! У моей супруги была выбрана категория "100% кб за Яндекс.Плюс". Оплата прошла 04.04.23. КБ всего 1%. Были обращения в чате и здесь в ветке. Сначала нам отвечали, что кб будет через 7 дней. Потом - что кб будет начислен в ближайшую выписку (зачем тогда писали про 7 дней?). Ну вот и выписка прошла, а кб так и нет ! И через месяц!!! в чате опять пишут про 7 дней после покупки и ближайшую выписку! Совесть и компетентность где?
----------


Обязательно все проверим, а ответ дадим в рамках запроса. Простите за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вас по тарифу карты Black есть лимит на пополнение через партнеров. 150 тысяч рублей за расчетный период.
----------
Ещё хотел уточнить - какие банки являются партнёрами? В доступности есть банкоматы РСХБ, Сбер и Почтабанк.
Могу ли я пополнить карту блэк через какой-то из этих банкоматов?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Ещё хотел уточнить - какие банки являются партнёрами? В доступности есть банкоматы РСХБ, Сбер и Почтабанк.
Могу ли я пополнить карту блэк через какой-то из этих банкоматов?
----------


У нас достаточно много партнеров. Информация о способах пополнения карты здесь: https://www.tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/get-money/topup/.
Найти ближайшую точку пополнения можно на этой карте: https://www.tinkoff.ru/maps/payment/.

В вашем случае, можно пополнить карту через нашего партнера - Почта Банк.

----------
Цитата

vechev пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! И опять приходится писать (уже давно надоело!) про отсутствие кэшбэка за подписку Я.Плюс !!! У моей супруги была выбрана категория "100% кб за Яндекс.Плюс". Оплата прошла 04.04.23. КБ всего 1%. Были обращения в чате и здесь в ветке. Сначала нам отвечали, что кб будет через 7 дней. Потом - что кб будет начислен в ближайшую выписку (зачем тогда писали про 7 дней?). Ну вот и выписка прошла, а кб так и нет ! И через месяц!!! в чате опять пишут про 7 дней после покупки и ближайшую выписку! Совесть и компетентность где?
----------


Сейчас наблюдаем сложности с начислением кэшбэка по категории «Яндекс Плюс» в связи с чем зачисление кэшбэка может занимать больше времени. Мы с партнером уже работаем над решением вопроса. В качестве извинений за долгое решение ситуации, мы дополнительно начислили бонус вашей супруге.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В вашем случае, можно пополнить карту через нашего партнера - Почта Банк.
----------
По вашей ссылке с картой точек Россельхоз тоже как партнёр указан, не?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
По вашей ссылке с картой точек Россельхоз тоже как партнёр указан, не?
----------


Все партнеры, указаны в левой колонке: https://www.tinkoff.ru/maps/payment/.

Вы можете пополнить карту наличными в банкоматах других банков. На карту «Мир» можно бесплатно внести до 150 000 ₽ за расчетный период. Если превысить лимит, возьмем комиссию 2% от суммы превышения. Этот лимит также учитывает пополнения у партнеров Тинькофф.

За пополнение карт Mastercard и Visa в банкоматах других банков комиссия составит 2% от суммы пополнения. Другие банки могут брать свою комиссию за пополнение карты Тинькофф. Перед пополнением уточните комиссию в банке, чьим банкоматом хотите воспользоваться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обычно никаких проблем нет, но заранее гарантировать ничего не можем. Если понадобиться, мы можем запросить документы о происхождении денег.
----------

А в обратную сторону? Внести наличку в вашем банкомте (или в банкомате ВТБ до 150 тыс, есть, кстати, какая-нибудь разница, через чей банкомат пополнять?) и перевести на карту другого банка?
И какие документы могут потребоваться? 2НДФЛ с работы? За какой срок?
P.S. с 01.05 ВТБ стал антидонором, а вы ни разу мне супермаркеты не выдавали, приходиться для супермаркетов использовать карту другого банка;)

----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
А в обратную сторону? Внести наличку в вашем банкомте (или в банкомате ВТБ до 150 тыс, есть, кстати, какая-нибудь разница, через чей банкомат пополнять?) и перевести на карту другого банка?
И какие документы могут потребоваться? 2НДФЛ с работы? За какой срок?
P.S. с 01.05 ВТБ стал антидонором, а вы ни разу мне супермаркеты не выдавали, приходиться для супермаркетов использовать карту другого банка;)
----------


Разницы нет. Каждый случай рассматриваем индивидуально. Подсказать заранее, какие документы могут потребоваться, не можем.

Категории повышенного кэшбэка предоставляет автоматическая система. Заменить категории или повлиять на подборку категорий мы не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Заменить категории или повлиять на подборку категорий мы не можем X
----------

:(

----------
Цитата

Хорёк пишет:
Есть карта блэк MasterCard в качестве "главной" , допка МИР и стикер МИР - много в общем для одного счёта.
Можно ли закрыть блэк MasterCard без последствий для остальных? Или допки закроются вместе с ней ?
Спасибо!
----------

Похожий вопрос: есть вечный Мастер и допка Мир. Можно ли как то "навести красоту" и убрать карту Мастера с фактически истекшим сроком действия? Оплата вечным Мастером все равно мало где проходит, смысла его оставлять нет никакого. Или только через закрытие всех карт и счета? Быть может за эти пару лет появилось хоть какое то решение?

----------
Цитата

MikhailMM пишет:
Можно ли как то "навести красоту" и убрать карту Мастера с фактически истекшим сроком действия?
----------

Может быть просто перевыпустить ее на свежую карту МИР в МП?

----------
Цитата

MikhailMM пишет:
Похожий вопрос: есть вечный Мастер и допка Мир. Можно ли как то "навести красоту" и убрать карту Мастера с фактически истекшим сроком действия? Оплата вечным Мастером все равно мало где проходит, смысла его оставлять нет никакого. Или только через закрытие всех карт и счета? Быть может за эти пару лет появилось хоть какое то решение?
----------

Я благополучно закрыл основную MC, допки не затронуло.