Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Kokuyama пишет:
можете написать об этом в роспотребнадзор
----------
И получить пространную (или не очень) шаблонную отписку об отсутствии нарушения законодательства.

----------
Цитата

Tonycat пишет:
Здравствуйте опять. Прошло 5 дней, чек (само собой) не добавлен. В чате приложения на то, что вы сказали, плюют и копипастят мне по скрипту "По условиям акции по киндеру и Велком Колбасная нарезка кэшбэк зачисляется в течение 10 дней после покупки, после того, как срок истечёт и если кэшбэк вам не будет зачислен, то обратитесь к нам повторно." Заодно посмотрите акцию по велкому, покупку совершил 2.06, кнопки сканирования чека так же нет.
----------


Здравствуйте.

На первой линии правильно проконсультировали по условиям акции. Рекомендовали ожидать, поскольку по некоторым операциям чек можем добавить автоматически через 5 дней после обработки операции.

Связались с вами и решили вопрос с добавлением чеков. Как видим, вы успешно загрузили чеки по операциям.

По спецпредложением кэшбэк рассчитали и выплатим в ближайшую выписку.

Тинькофф Банк, а что случилось с пополнением наличкой ваших карт мир в банкоматах Открытие банка? Раньше без проблем пополнял, теперь кнопка "пополнить" заблокирована.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, а что случилось с пополнением наличкой ваших карт мир в банкоматах Открытие банка? Раньше без проблем пополнял, теперь кнопка "пополнить" заблокирована.
----------


Здравствуйте. Заметили это в разных банкоматах, или в каком-то конкретном?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Заметили это в разных банкоматах, или в каком-то конкретном?
----------

В одном конкретном у дома, значит дело в определенном банкомате и никаких изменений с Открытием у вас не было?

----------
Цитата

ALXS пишет:
В одном конкретном у дома, значит дело в определенном банкомате и никаких изменений с Открытием у вас не было?
----------


Да, в банкоматах открытия можно пополнять наши карты, вероятнее всего вопрос в конкретном устройстве. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, когда по времени пытались пополнить, последние 4 цифры пополняемой карты, а также адрес банкомата. Попробуем проверить со своей стороны.

Ув. ПБ помогите пож. решить вопрос. Совершено 2 покупки у вашего партнера ORMATEK с 5%:
1. Первая, 04.06.23г на сумму 26.1тр, платил через терминал у курьера картой Блек - дали 1% кешбека. (видимо это 1% что в повышенных категориях).
2. Вторая, сегодня на сумму 40.1тр, терминал сломался, пришлось платить в онлайн на их сайте - дали сразу 5% .
Можно как то вернуть недостающие 4%?

----------
Цитата

pipo2 пишет:
платил через терминал у курьера картой Блек
----------
в условиях кешбэка нет такой опции. Есть только сайт партнера и кассы в отмеченных точках :|

----------
Цитата

pipo2 пишет:
Ув. ПБ помогите пож. решить вопрос. Совершено 2 покупки у вашего партнера ORMATEK с 5%:
1. Первая, 04.06.23г на сумму 26.1тр, платил через терминал у курьера картой Блек - дали 1% кешбека. (видимо это 1% что в повышенных категориях).
2. Вторая, сегодня на сумму 40.1тр, терминал сломался, пришлось платить в онлайн на их сайте - дали сразу 5% .
Можно как то вернуть недостающие 4%?
----------


Здравствуйте.

По спецпредложению можно оплатить на сайте, в пунктах самовывоза и в терминалах магазина ORMATEK, указанных на карте. При оплате через терминал у курьера кэшбэк не начисляем.

Проверим, что можно сделать, ответим уже в чате приложения, либо перезвоним :)

----------
Цитата

skoser пишет:
Есть только сайт партнера и кассы в отмеченных точках
----------

Хорошо что сегодня сломался терминал, а то налетел еще больше :( В общем "Старость не младость" разучился читать на старости лет.

ПБ спасибо за отзыв.

Добрый день,

Чуть раньше открыл виртуальную юнион пей, уведомдения сразу отключил. По остальным картам давно отключены уведомления.

Пользоваться уведомлениями не собирался, да и по карте пока не было ни одной операции.

Сегодня списали комиссию 99р. за уведомления (которых не было и которые я получать не хотел).

Можно как-то разобраться и вернуть комиссию? А также как быть уверенным что больше ничего не спишут?

----------
Цитата

Kokuyama пишет:
Добрый день,

Чуть раньше открыл виртуальную юнион пей, уведомдения сразу отключил. По остальным картам давно отключены уведомления.

Пользоваться уведомлениями не собирался, да и по карте пока не было ни одной операции.

Сегодня списали комиссию 99р. за уведомления (которых не было и которые я получать не хотел).

Можно как-то разобраться и вернуть комиссию? А также как быть уверенным что больше ничего не спишут? X
----------

Здравствуйте.

Списываем в выписку за «оповещения об операциях», если услуга была подключенной, даже если до выписки ее выключили. Сейчас по карте услуга не подключена, поэтому больше за нее не спишем. Сумму, которую списали за нее ранее, сейчас зачислили вам обратно :)

Здравствуйте. 1 июня совершил покупку во вкусвиле через приложение. У меня подключен кэшбэк 10% за покупки во вкусвиле через приложение. Начислилось мне в итоге 3%, как при обычной покупке. В чате говорят, что скоро доначислят, но прошло уже 7 дней. Можете проверить данный вопрос?

----------
Цитата

Zayac92 пишет:
У меня подключен кэшбэк 10% за покупки во вкусвиле через приложение. Начислилось мне в итоге 3%, как при обычной покупке. В чате говорят, что скоро доначислят, но прошло уже 7 дней
----------
такая же ерунда. В прошлом месяце прекрасно начисляли повышенный кешбэк за покупки во ВкусВилл через "Город", а в июне не хотят :)

----------
Цитата

Zayac92 пишет:
Здравствуйте. 1 июня совершил покупку во вкусвиле через приложение. У меня подключен кэшбэк 10% за покупки во вкусвиле через приложение. Начислилось мне в итоге 3%, как при обычной покупке. В чате говорят, что скоро доначислят, но прошло уже 7 дней. Можете проверить данный вопрос?
----------


----------
Цитата

skoser пишет:
такая же ерунда. В прошлом месяце прекрасно начисляли повышенный кешбэк за покупки во ВкусВилл через "Город", а в июне не хотят
----------


Здравствуйте.
По этой категории сейчас нам может понадобиться немного времени, чтобы рассчитать кэшбэк. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения, проверим.

Тинькофф Банк,
Доброе утро. Недавно оформил допку к карте. Сегодня сняли 99 рублей за смс обслуживание. Я его отключил сразу после того как оформил доп карту...Не хорошо как то....

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Доброе утро. Недавно оформил допку к карте. Сегодня сняли 99 рублей за смс обслуживание. Я его отключил сразу после того как оформил доп карту...Не хорошо как то....
----------


Здравствуйте.

Так быть не должно, поэтому вернули деньги ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Так быть не должно, поэтому вернули деньги
----------

Может вы все-таки это программно поправите. Ну ведь каждый второй пост об этом тут :wall:

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Может вы все-таки это программно поправите. Ну ведь каждый второй пост об этом тут изображение

----------
а кто-то постесняется писать из-за 99 руб.
на это и расчет :)

Тинькофф Банк,
Спасибо. :)