Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

tomich пишет:
Почему в шаблонах вы видите что это платежка в Газпромбанк, а в уже проведенной по шаблону платежке видите что это Авангард? X
----------

Да потому, что с некоторого периода в ТБ что откуда берется не знает никто. Мало того, на одного соображающего существуют 10 манагеров, которые надувают щеки и пишут разную ересь порой даже не относящуюся к теме, но с значительным апломбом и псевдозначимой информацией. Модули живут отдельно, информация в них подтягивается из разных источников. В Вашем случае нужно просто посмотреть откуда в модуле отображения операций подтягивается инфа и смутно подозреваю, что исправить там код соотнесения объекта

----------
Цитата

user-661314188795 пишет:
Здравствуйте. Сегодня я купил авибилеты в разделе "город". У меня подключен ПРО. Банк уже сообщил, что начислит 5% от суммы. Сегодня кешбэк дня "Тинькофф Авиа +5%", в описании сказано, что суммируется с базовым кешбэком. Правильно ли я понимаю, что в сумме будет 10% кешбэка?
----------


Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в лс - все проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постараемся самостоятельно связаться с вашей супругой, чтобы решить вопрос.
----------

Вы наверное очень старались связаться...но не получилось?
Уважаемый представитель, вопрос не решается!

----------
Цитата

McClaud пишет:
Вы наверное очень старались связаться...но не получилось?
Уважаемый представитель, вопрос не решается!
----------


Не получилось дозвониться.

С мая не могу выпустить лучшую по всем обзорам карту Юнион Пэй от Тинькофф. При попытке оформить самостоятельно, пишет: "не хватает средств на счёте" (на самом деле средств хватает). При попытке заказать карту через службу поддержки: сразу отрапортовали, что моя карта выпущена, доставка тогда-то, возьмите паспорт, прождал весь день - так и не позвонили, в итоге через поддержку на мой вопрос, а где же обещанная доставка, ответили, что к сожалению выпуск карты отклонен и мы разберемся с этим вопросом. В итоге уже через поддержку инициировано несколько " мы разберемся и сообщим", а по факту - тишина... Но зато! В следующем месяце списали деньги за СМС информирование по этой не выданной карте юнион пэй!! :)) (через поддержку впоследствии деньги вернули, но если бы случайно не обратил внимание, списывали бы регулярно). В общем , просто динамят вопрос уже почти месяц.

----------
Цитата

user-646713822977 пишет:
С мая не могу выпустить лучшую по всем обзорам карту Юнион Пэй от Тинькофф. При попытке оформить самостоятельно, пишет: "не хватает средств на счёте" (на самом деле средств хватает). При попытке заказать карту через службу поддержки: сразу отрапортовали, что моя карта выпущена, доставка тогда-то, возьмите паспорт, прождал весь день - так и не позвонили, в итоге через поддержку на мой вопрос, а где же обещанная доставка, ответили, что к сожалению выпуск карты отклонен и мы разберемся с этим вопросом. В итоге уже через поддержку инициировано несколько " мы разберемся и сообщим", а по факту - тишина... Но зато! В следующем месяце списали деньги за СМС информирование по этой не выданной карте юнион пэй!! изображение
) (через поддержку впоследствии деньги вернули, но если бы случайно не обратил внимание, списывали бы регулярно). В общем , просто динамят вопрос уже почти месяц.
----------

Если обещали разобраться и сообщить, то так и должно было быть ;) Давайте это сделаем мы, а также попробуем помочь получить карту. Пожалуйста, подскажите ваши ФИО с датой рождения нам в личные сообщения.

Тинькофф Банк, добрый день. По этой ситуации решите, пожалуйста, хотелось бы получить в завтрашнюю выписку.


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Обычно вознаграждение по акции отображаем в течение 1-3 календарных дней после обработки операции. Рекомендуем ожидать.
----------

«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Grandetta пишет:
Тинькофф Банк, добрый день. По этой ситуации решите, пожалуйста, хотелось бы получить в завтрашнюю выписку.
----------

Приветствуем. Попробуем успеть. О результатах сообщим позже.

Тинькофф Банк,
Здравствуйте. У меня возникли сомнения насчёт моего участия в кэшбек-фесте (удвоенные бонусы на покупки по спец предложениям с 3 по 24 июля). Дело в том, что у меня по некоторым покупкам были не сразу начислены повышенные бонусы. Потом да, это исправили после обращений. Однако сообщение в МП пришло только после первой покупки. И там была строчка "напишем, когда гарантированный приз будет вашим". Но больше сообщений не было. Можно проверить моё участие?

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Здравствуйте. У меня возникли сомнения насчёт моего участия в кэшбек-фесте (удвоенные бонусы на покупки по спец предложениям с 3 по 24 июля). Дело в том, что у меня по некоторым покупкам были не сразу начислены повышенные бонусы. Потом да, это исправили после обращений. Однако сообщение в МП пришло только после первой покупки. И там была строчка "напишем, когда гарантированный приз будет вашим". Но больше сообщений не было. Можно проверить моё участие?
----------

Приветствуем. Проверим, участвуете вы или нет и вернем к вам.

Добрый день. На июнь у меня категория супермаркеты.
На Озоне (МСС 5300) нашла товар на 20к+. Кэшбэк за эту покупку будет?

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Добрый день. На июнь у меня категория супермаркеты.
На Озоне (МСС 5300) нашла товар на 20к+. Кэшбэк за эту покупку будет?
----------

Здравствуйте. Если нам передадут правильную информацию о покупке, то по этой операции у вас должен быть повышенный кэшбэк.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Попробуем успеть. О результатах сообщим позже.
----------


Спасибо за помощь! :)

тинькоф банк- раньше в ИБ была возможность оплатить жкх привязанной картой стороннего банка. Сейчас выскакивает ошибка: Операция невозможна. Повторите попытку позже.(Код ошибки: tGTK6LT9FZ)
вы убрали этот сервис?

----------
Цитата

ALN19 пишет:
убрали этот сервис?
----------
Уже с год как.

а поддержка об этом не знает? зачем меня сейчас просят в чате МБ описать пошагово что я нажимал и в какой последовательности? :evil:

----------
Цитата

ALN19 пишет:
тинькоф банк- раньше в ИБ была возможность оплатить жкх привязанной картой стороннего банка. Сейчас выскакивает ошибка: Операция невозможна. Повторите попытку позже.(Код ошибки: tGTK6LT9FZ)
вы убрали этот сервис?
----------

Сейчас со сторонних карт доступны не все сервисы.

----------
Цитата

ALN19 пишет:
а поддержка об этом не знает? зачем меня сейчас просят в чате МБ описать пошагово что я нажимал и в какой последовательности? изображение

----------
Чтобы проверить все детали и возможность оплаты вашего провайдера.

как то коряво сделана эта проверка, зачем морочить голову клиенту кодами ошибок вместо простого сообщения- оплата сторонними картами выбранному вами провайдеру невозможна

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
На Озоне (МСС 5300) нашла товар на 20к+. Кэшбэк за эту покупку будет?
----------

Если покупка Визой или Мастером - не будет 5%. А если Миром - то 5% дадут. Там просто разные MCC присваивает озон.