Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 июля 2023 в 14:19
madam1307,
Вы уверены, что в письме информация о том, что Вам подключена подписка?!
Я получила подобное письмо на электронную почту вчера, но там только расписаны плюсы тинькофф про и премиум и две кнопки: подключить
Ответить

9 июля 2023 в 14:27
Maniunia77, да, абсолютно уверена, так и написано: вы подключили себе Тинькофф Про...И в МП теперь возле имени значок pro светится.
Ответить

9 июля 2023 в 14:37
----------
Цитата

madam1307 пишет:
Добрый день! Имею карту Тинькофф Блэк, которая фактически лежит на полке, кроме очень редких трат, соответственно за темой не слежу, может подобное и обсуждалось уже, тогда сорри.
Сегодня мне на электронку приходит письмо, что я подключила себе Тинькофф Про и получаю за это всевозможные плюшки и прочее блабла... Кто? Я? изображение
Да я в приложение захожу только что бы в 5 букв поиграть.
Поэтому у меня к ув. ПБ такой вопрос: что это за самоуправство со стороны банка? Нафига мне это Про и что мне теперь с этой подпиской делать, так как я может и собиралась когда-либо подключить ее, что бы воспользоваться льготным периодом для конкретных покупок, но только тогда, когда мне это будет нужно, а не когда мне ее банк "любезно" навязал?

----------

Здравствуйте.
Мы проверим, как так вышло и позже вам ответим. Получится прислать скриншот письма?
Ответить

9 июля 2023 в 15:16
Тинькофф Банк,
Отправила вам лс
Ответить

9 июля 2023 в 15:16
Добрый день, ПБ
В МП есть на июнь- июль предложение на 20% КБ при покупке сосисок Велком.
27.06.23 купила в гипермаркете Лента этот товар (211,61+211,62=423,23 рубля)
Необходимо было отсканировать чек.
Сканировать чек не получалось, появлялось сообщение " Не удалось добавить чек...."
Обратилась в чат, обращение 5-9892601697859 от 27.06.23
Фото чека отправляла и писала адрес магазина по просьбе сотрудника чата.

Сегодня увидела , отметку ТБ " Решили"

Прошло более 10 дней с момента составления запроса
Баллы до сих пор не в МП появились
Ответить

9 июля 2023 в 15:28
----------
Цитата

madam1307 пишет:
Отправила вам лс

----------

Уже ответили вам.
Ответить

9 июля 2023 в 15:39
----------
Цитата

flaims пишет:
Добрый день, ПБ
В МП есть на июнь- июль предложение на 20% КБ при покупке сосисок Велком.
27.06.23 купила в гипермаркете Лента этот товар (211,61+211,62=423,23 рубля)
Необходимо было отсканировать чек.
Сканировать чек не получалось, появлялось сообщение " Не удалось добавить чек...."
Обратилась в чат, обращение 5-9892601697859 от 27.06.23
Фото чека отправляла и писала адрес магазина по просьбе сотрудника чата.

Сегодня увидела , отметку ТБ " Решили"

Прошло более 10 дней с момента составления запроса
Баллы до сих пор не в МП появились

----------


Приветствуем.
Мы все проверим и по результатам вам напишем.
Ответить

9 июля 2023 в 18:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Уже ответили вам.

----------


Вы мне ответили: "Здравствуйте. Спасибо за информацию" - 2 раза.
Но это не решает проблему, поэтому я все еще жду ответа на поставленный вопрос.
Ответить

9 июля 2023 в 19:03
----------
Цитата

madam1307 пишет:
Вы мне ответили: "Здравствуйте. Спасибо за информацию" - 2 раза.
Но это не решает проблему, поэтому я все еще жду ответа на поставленный вопрос.

----------

Извините, наш ответ задвоился.
Мы все проверим и сразу вам ответим.
Ответить

9 июля 2023 в 23:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем.
Мы все проверим и по результатам вам напишем.

----------


Добрый вечер, ПБ
Благодарю за помощь !
Результат превзошел ожидания :{}
Ответить

9 июля 2023 в 23:20
flaims

Добрый вечер.

Всегда рады помочь! Будем также признательны, если отметите вашу благодарность в народном рейтинге :) :inlove:
Ответить

10 июля 2023 в 00:03
Здравствуйте, Тинькофф Банк,!
В субботу делал покупки и среди них товары партнеров с повышенным КБ на сумму более 1000 руб.
Довольно быстро (не через 10 дней), что уже привычно, у транзакции появилась "золотая" пометка о накоплении по ней 92,90. Удивило. И это не подходит ни к одному из купленных товаров. Пришлось взять калькулятор... По моим подсчетам акционный КБ должен был составить 226,54. Ждать десять дней?
Ответить

10 июля 2023 в 01:10
smesme

Здравствуйте.

Пришлите ваши расчеты в лс, будем разбираться :)
Ответить

10 июля 2023 в 08:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите ваши расчеты в лс, будем разбираться изображение

----------
Извините, какие мои расчеты?
Вы считаете, что при обещанном КБ 15-20% начисление 92,90 с суммы покупок 1187,60 руб. - это нормально? Может быть сначала кто-то у вас сделает расчеты и разберется?
Ответить

10 июля 2023 в 08:50
----------
Цитата

smesme пишет:
Извините, какие мои расчеты?
Вы считаете, что при обещанном КБ 15-20% начисление 92,90 с суммы покупок 1187,60 руб. - это нормально? Может быть сначала кто-то у вас сделает расчеты и разберется?

----------


Рассмотрим ваш вопрос и вернемся.
Ответить

10 июля 2023 в 10:08
Кэшбэк-фест "идёт", а партнёров "всё нет" - "рассосались"... :(
/"статисты(массовка)" не в счёт/
Ответить

10 июля 2023 в 10:18
Я на прошлой неделе сразу использовал 3-х самых выгодных партнеров: Самокат, Сбермаркет и Али (последний в КБ дня).
Поэтому, как я считаю, именно у меня их больше нет. Кто еще их не использовал, наверное есть?
Особенно Сбермаркет, просто бомба получается - удвоенный КБ 40 %, да еще и скидка 1000 руб по промокоду dd1j4cy4n.

А так да, хотелось бы еще каких-нибудь интересных спецух :)
Ответить

10 июля 2023 в 10:19
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кэшбэк-фест "идёт", а партнёров "всё нет" - "рассосались"... изображение

/"статисты(массовка)" не в счёт/

----------


Уточните вопрос, пожалуйста. Кэшбек-фест в мае завершили.
Ответить

10 июля 2023 в 10:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбек-фест в мае завершили.

----------


Ну как же, это вы розыгрыш в мае завершили, а удвоенное окэшбэчивание как раз сейчас в самом разгаре.
Ответить

10 июля 2023 в 10:26
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Ну как же, это вы розыгрыш в мае завершили, а удвоенное окэшбэчивание как раз сейчас в самом разгаре.

----------


Ну да, мы розыгрыш имели ввиду. А список партнеров у клиентов разный, мы подбираем его индивидуально :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть