Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Здравствуйте. У меня есть награждение за Кэшбэкфест в виде удвоенного кэшбэка. Также есть предложение у партнеров за tasty coffee - 50 процентов кэшбэка, но не более 500 баллов. С учетом удвоенного кэшбэка это будет стопроцентный кэшбэк, но в количестве 500 или 1000 баллов? То есть баллы тоже удваиваются?

----------
Цитата

os17 пишет:
Здравствуйте. У меня есть награждение за Кэшбэкфест в виде удвоенного кэшбэка. Также есть предложение у партнеров - 50 процентов кэшбэка, но не более 500 баллов. С учетом удвоенного кэшбэка это будет стопроцентный кэшбэк, но в количестве 500 или 1000 баллов? То есть баллы тоже удваиваются?
----------


Здравствуйте, все проверим и вернемся к вам с ответом.

Заказал допку, установил для нее через приложение пин-код.
Напомните пож-та нюанс для "прописывания" пин-кода в саму карту? Вроде надо совершить операцию с задействованием чипа карты. Вставить в банкомат и запросить баланс подходит? У меня не получилось (пишет "неверный пин-код")...

----------
Цитата

PoupkineVassily пишет:
Заказал допку, установил для нее через приложение пин-код.
Напомните пож-та нюанс для "прописывания" пин-кода в саму карту? Вроде надо совершить операцию с задействованием чипа карты. Вставить в банкомат и запросить баланс подходит? У меня не получилось (пишет "неверный пин-код")...
----------


Пинкод вы устанавливаете сами в мобильном приложении. Если банкомат выдает неверный пин, то скорее всего вы ошиблись при вводе. Измените пинкод в приложении и попробуйте снова, сбоев быть не должно.

----------
Цитата

artbazh пишет:
Операция прошла как Платеж
----------

Так если платеж, то, наверно, все будет в порядке, это же не перевод...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
скорее всего вы ошиблись при вводе
----------
Если отбросить эту причину, то какие еще бывают?

----------
Цитата

PoupkineVassily пишет:
Если отбросить эту причину, то какие еще бывают?
----------


Если вы не устанавливали пинкод, то банкомат может выдать такую ошибку. В остальных случаях такого быть не должно.

----------
Цитата

Loshat пишет:
Так если платеж, то, наверно, все будет в порядке, это же не перевод...
----------

Так же думаю. Показал для примера.
Вопросы у многих были по скану QR с квитанции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

В приложении клиент может оформить дополнительную карту на 3 лицо с доставкой себе или с доставкой 3-му лицу. Карту, которую изначально оформили с доставкой себе, мы не сможем выдать 3-му лицу, даже если на карте указано его имя. Получатель карты зависит от параметров, которые выбрал клиент при оформлении карты.

О том, что владелец счета хотел, чтобы карту получило 3 лицо, мы узнали только в день встречи, когда позвонили по номеру, указанному в комментарии к встрече. Сама карта оформлена с доставкой владельцу счета.
По этой причине карту 3-му лицу мы выдать не могли.
----------

Здравствуйте, изначально при еще первом заказе доставка оформлялась держателю карты. И когда она не состоялась, были новые заказы карт, и оба клиента, и держатель счета и держатель карты- получатель всю прошлую неделю ежедневно по несколько раз контактировали с банком, и в чате и по телефону по этому вопросу. Получателю карты звонили несколько раз из банка и голосом подтверждали встречу, и то, что карта выпущена на держателя и будет выдана именно держателю. Но потом опять несколько раз все отменялось. В пятницу 14го снова курьер отменил выдачу, о чём я сообщал тогда же, но позже в тот же день еще один курьер привез таки нужную карту и смог ее выдать владельцу карты. Позже решали проблему добавления-отображения этой карты у держателя в ЛК. Там отображалась какая то другая карта, а не та полученная в пятницу. И добавить ее не получалось.
Держателю карты советовали, чтобы обращался владелец счета, владельцу отвечали, что держатель должен с этим вопросом обращаться в банк.
Позже удалось выяснить, что это отображается виртуальная карта, которую ошибочно выпустил оператор при диалоге, но не заблокировал. В итоге было 2 карты на третье лицо. Реальный пластик не добавлялся. Вопрос решился закрытием этой виртуальной карты, отменой доступа к счету и предоставлению доступа заново. После этого смогли добавить полученную карту.
Сейчас проблем не осталось.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы не устанавливали пинкод
----------
А бывает такое что я его установил, а потом он по какой-либо причине (на вашей стороне) "сбросился", т.е. стал не установленным?

----------
Цитата

PoupkineVassily пишет:
А бывает такое что я его установил, а потом он по какой-либо причине (на вашей стороне) "сбросился", т.е. стал не установленным?
----------


Если прошли все шаги установки, такого быть не должно. В любом случае вы всегда можете переустановить пин в приложении.

----------
Цитата

Compaq пишет:

Здравствуйте, изначально при еще первом заказе доставка оформлялась держателю карты. И когда она не состоялась, были новые заказы карт, и оба клиента, и держатель счета и держатель карты- получатель всю прошлую неделю ежедневно по несколько раз контактировали с банком, и в чате и по телефону по этому вопросу. Получателю карты звонили несколько раз из банка и голосом подтверждали встречу, и то, что карта выпущена на держателя и будет выдана именно держателю. Но потом опять несколько раз все отменялось. В пятницу 14го снова курьер отменил выдачу, о чём я сообщал тогда же, но позже в тот же день еще один курьер привез таки нужную карту и смог ее выдать владельцу карты. Позже решали проблему добавления-отображения этой карты у держателя в ЛК. Там отображалась какая то другая карта, а не та полученная в пятницу. И добавить ее не получалось.
Держателю карты советовали, чтобы обращался владелец счета, владельцу отвечали, что держатель должен с этим вопросом обращаться в банк.
Позже удалось выяснить, что это отображается виртуальная карта, которую ошибочно выпустил оператор при диалоге, но не заблокировал. В итоге было 2 карты на третье лицо. Реальный пластик не добавлялся. Вопрос решился закрытием этой виртуальной карты, отменой доступа к счету и предоставлению доступа заново. После этого смогли добавить полученную карту.
Сейчас проблем не осталось.
----------


Еще раз извините за такую ситуацию, все повторно проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
такого быть не должно
----------
Но бывает?

Бывает всякое :)
Вы вводили пинкод в стороннем банкомате, в чате верно сообщили, что не сможем проверить причину ошибки. Вы пробовали снова установить пин и воспользоваться банкоматом? Если ошибка сохранится, напишите нам, возможно что-то не так с самой картой.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
снова установить пин и воспользоваться банкоматом? Если ошибка сохранится, напишите нам, возможно что-то не так с самой картой
----------
Вы сможете это выяснить без необходимости совершения каких-либо действий с моей стороны?

Тинькофф Банк, АЗС стали массово отключаться от сервиса "тинькофф-топливо". Прокомментируете?
Я выбрал категорию "тинькофф-топливо" на месяц, было удобно. А сейчас, чтобы воспользоваться, надо на другой конец города ехать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще раз извините за такую ситуацию, все повторно проверим.
----------
Да уже всё позади, решено.

----------
Цитата

PoupkineVassily пишет:
Вы сможете это выяснить без необходимости совершения каких-либо действий с моей стороны?
----------


Не сможем проверить, так как банкомат не наш. Если ошибка с пином сохранится, напишите об этом, все проверим.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, АЗС стали массово отключаться от сервиса "тинькофф-топливо". Прокомментируете?
Я выбрал категорию "тинькофф-топливо" на месяц, было удобно. А сейчас, чтобы воспользоваться, надо на другой конец города ехать.
----------


Пока сотрудничество с некоторыми партнерами приостановили. Мы работаем над их возвращением. Извините за неудобства.

----------
Цитата

plover пишет:
У меня вообще не планшете не прокручивается этот список. Но всё равно - бедненько… Ладно хоть ВТБ и Почтибанк в партнёрах, их банкоматов предостаточно X
----------

Не помните: лимит внесения в АТМ ВТБ какая сумма ?