Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (75838)

user798696584703

18 июля 2023 в 11:46

----------
Цитата

os17 пишет:
Я немного обеспокоена. Я сделала три покупки во время КэшбэкФеста, и мне приходило уведомление об удвоенном кэшбэке. Вы уверены, что он мне не положен?
----------

Нашли вас в системе, благодарим за информацию.

Вы участвуете в акции. Первую часть бонусов начисляем по срокам акции, а удвоенное вознаграждение начислим в течение 45 дней с момента совершения покупки.

Ответить

user627309331044

18 июля 2023 в 12:01

Уважаемый ПБ! :!:
Прокомментируйте, пожалуйста, противоречия между ответом поддержки:
----------
Цитата

Kumquat пишет:
Ответ поддержки:
----------

и Вашими ответами от 13.07.23:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нашим тарифом предусмотрено пополнение карт мир в долларах в банкоматах сторонних банков без комиссии, в пределах лимита на пополнения у партнеров. Отметим, что комиссию может взять банк, который обслуживает банкомат.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, все верно.
----------

Комментарий прошу дать на ветке:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=42&TID=390958&MID=9794189#message9794189

Ответить

user798696584703

18 июля 2023 в 12:06

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
[B][/B] Подскажите, пожалуйста, а можно меня добавить в клуб плательщиков ЖКХ через мобильное приложение банка с кешбэком?
И еще: а где можно полные условия и сроки такой щедрости прочитать? X
----------

Здравствуйте.

Ранее вы уже оплачивали услуги ЖКХ через наше приложение и не выполнили условия. Включить в акцию не сможем.

Полные условия акции: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-cashback-ten-percent-for-utility-bills.pdf

Ответить

user798696584703

18 июля 2023 в 13:14

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Уважаемый ПБ! изображение

Прокомментируйте, пожалуйста, противоречия между ответом поддержки:

Комментарий прошу дать на ветке:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9794189
----------

Здравствуйте. Ответим тут.

Пополнить карту валютой в стороннем банкомате можно, если он поддерживает такую функцию.
По тарифу 3.0 без комиссии с нашей стороны можно пополнять в рамках лимита: от 2 USD до 10 000 USD за расчетный период. Если сумма будет меньше 2 USD или больше 10 000 USD, спишем комиссию 2%, минимум 0,01 USD.

Ответить

user798696584703

18 июля 2023 в 17:02

----------
Цитата

eleko2 пишет:
Тинькофф Банк! Огромное спасибо за Вашу лояльность к клиентам. Моей жене засчитали участие в акции "10% на ЖКХ". Но мне не понятно почему так получилось, что при сканировании QR-кода УК «ПИК-комфорт» автоматически не нашелся в списке поставщиков. ПИК-комфорт в списке поставщиков на телефоне жены отображается первым. А то что отображается "перевод" нас не смутило, так как ранее платили по QR-коду за ЖКХ в ОТП банке и в УБРиР (отображалось "перевод") – и там кэшбэк был начислен. Ещё раз спасибо. Вопрос теперь остался в другом - деньги до поставщика за трое суток не дошли X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X

изображение
Скан.jpg (128.63 КБ) [ Скачать ]
----------

Здравствуйте!

Мы направили запрос в банк-получатель, чтобы найти платеж. Сейчас ждем ответ до 19 июля, как только появятся новости сразу свяжемся с вами.

Ответить

puser-37056471381

18 июля 2023 в 17:43

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Когда выпускаете дополнительную карту, на последнем этапе, перед выпуском карты мы всегда предлагаем настроить лимиты и оповещения. На этом шаге можно отключить услугу.
----------

Замечательно, а если эту карту выпустили через Оператора, то где я должен был отказаться?
Речь о карте ЮП, которая была выпущена именно так.

Ответить

user798696584703

18 июля 2023 в 18:04

----------
Цитата

puser-37056471381 пишет:

Замечательно, а если эту карту выпустили через Оператора, то где я должен был отказаться?
Речь о карте ЮП, которая была выпущена именно так.
----------

Проверим консультацию при оформлении карты и вернемся к вам.

Ответить

Pavlos

18 июля 2023 в 18:21

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пополнить карту валютой в стороннем банкомате можно, если он поддерживает такую функцию.
----------
----------
Цитата

Если сумма будет меньше 2 USD ...
----------
:scratch:

Ответить

smesme

19 июля 2023 в 00:32

Сейчас оплачиваю услуги ЖКХ в МП. Выбрал свой ЕИРЦ СПб, ввел номер лицевого счета, ввел сумму "к оплате", и в последний момент, после нажатия желтой кнопки "Оплатить ... руб." появляется надпись:
"Что-то пошло не так.Совершить эту операцию не получится."
Это в каком смысле? Вообще не получится?

Ответить

user798696584703

19 июля 2023 в 00:57

----------
Цитата

smesme пишет:
Сейчас оплачиваю услуги ЖКХ в МП. Выбрал свой ЕИРЦ СПб, ввел номер лицевого счета, ввел сумму "к оплате", и в последний момент, после нажатия желтой кнопки "Оплатить ... руб." появляется надпись:
"Что-то пошло не так.Совершить эту операцию не получится."
Это в каком смысле? Вообще не получится?
----------

Здравствуйте.

Проверим этот момент и чуть позже вернемся с комментарием.

Ответить

Lilaa

19 июля 2023 в 02:13

----------
Цитата

smesme пишет:
Это в каком смысле? Вообще не получится?
----------
Ага :D
Если вы в акции, пишите в чат - выплатят максимальную сумму КБ, потому что починить не смогут 8)

Ответить

evgeniy61

19 июля 2023 в 05:24

привет! Не уверен, что по адресу, но спрошу тут :)
Кто-то уже получал волшебное письмо от тинькоф с просьбой дать ему доступ к куче информации из госуслуг? Соглашались?

Ответить

user798696584703

19 июля 2023 в 05:44

----------
Цитата

evgeniy61 пишет:
Кто-то уже получал волшебное письмо от тинькоф с просьбой дать ему доступ к куче информации из госуслуг?
----------

Здравствуйте.

Мы могли отправить такое уведомление. Если вы согласитесь предоставить нам данные, мы сможем не тревожить вас в будущем, чтобы актуализировать их в системе банка, также сможем делать персонализированные предложения.

Вы также можете не предоставлять данные или предоставить нам только ту информацию, которую считаете нужной.

Ответить

plover

19 июля 2023 в 05:45

evgeniy61, многие получали. Можете не соглашаться, это не обязательно, банк в своих ответах признал, что просит такой доступ, чтобы совать вам рекламу, а 115-фз, на который банк для солидности ссылается в своём письме, здесь ни при чём:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9790847#message9790847

Ответить

Pavlos

19 июля 2023 в 09:25

----------
Цитата

evgeniy61 пишет:
Соглашались?
----------
:notiam:

Ответить

UrbanBoy

19 июля 2023 в 09:27

А за страховки больше не насыпают ? В том году каша была.

Ответить

plover

19 июля 2023 в 09:34

UrbanBoy, и в этом должна быть, страховок нет в исключениях (кроме страхования при покупке авиабилетов на большинстве сайтов).

Ответить

user798696584703

19 июля 2023 в 09:36

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
А за страховки больше не насыпают ? В том году каша была.
----------

О каких именно страховках вы говорите? Подскажите, мы не зачислили вам кэшбэк?

Ответить

UrbanBoy

19 июля 2023 в 09:38

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О каких именно страховках вы говорите? Подскажите, мы не зачислили вам кэшбэк?
----------

платил в альфастрахование 17го , операция уже из холда вышла , а каши до сих пор нет

Ответить

Max1969

19 июля 2023 в 10:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1) Нажать раздел "Платежи"
2) Далее внизу экрана - плашка "Платежи" в центре экрана - нажать на "ЖКХ" и выбрать провайдера.
----------

Но это противоречит условиям акции:

2. Оплатите в период с 10.07.2023г. до 31.07.2023г. (включительно) услуги ЖКХ Картой в разделе Платежи Мобильного Банка (далее — Оплата) и получите бонус (далее — Бонус).

Оплата счёта за услуги ЖКХ в разделе Платежи - это оплата услуг ЖКХ :wall:

Ответить

Показать еще (3177)