Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 августа 2023 в 13:57
----------
Цитата

MSN87 пишет:
Подскажите, в какой момент по Блэку начинает отображаться кэшбек? Вчера оплатил билеты на поезд - кэшбек до сих пор был ноль, сейчас совершил покупку в аптеке - ожидаемый кэшбек сразу же отобразился. В чем разница между этими операциями, что по одной отображается сразу, а по другой до сих пор нет

----------


Добрый день. Мы рассчитываем кэшбэк после обработки операции. Ваша покупка в аптеке обработалась, а покупка билетов еще нет, поэтому кэшбэк на аптеки рассчитали раньше.
Ответить

2 августа 2023 в 14:01
----------
Цитата

fiberboom пишет:
Аналогичная ситуация и никак не решается, получателя карты отправляют к владельцу счета и так уже практически вторая неделя пошла, по Москве. И непонятно что дальше делать, в чат напишешь, сразу перевыпуск предлагают, говоришь что уже было и не помогает, читайте историю обращений, реакции ноль - стандартный ответ, перевыпускайте, возьмем на контроль. изображение

----------


Здравствуйте.

Доставили карту 3 лицу.
Пожалуйста, простите, что нам потребовалось на это так много времени!
Более подробно разобрали ситуацию в комментарии к вашему отзыву.
Ответить

Аватар
2 августа 2023 в 17:53
о, спасибо, Тинькофф
«Файл недоступен»
Ответить

2 августа 2023 в 18:03
За ЖКХ выплачено по акции. Что интересно платил 31.07
Ответить

2 августа 2023 в 18:29
Что интересно не всю сумму. Около 50%. У меня.
Ответить

2 августа 2023 в 18:37
Сегодня пришел бонус за оплату ЖК 31.07, спасибо за оперативность! Очень приятно)
Ответить

2 августа 2023 в 18:38
Тинькофф банк еще не всем выплачено за ЖКХ? Платила 24.07 сразу на 5000 руб.
Ответить

2 августа 2023 в 18:58
----------
Цитата

БВA пишет:
Что интересно не всю сумму. Около 50%. У меня.

----------


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим, почему кэшбэка выплатили меньше.

----------
Цитата

mcfer пишет:
Тинькофф банк еще не всем выплачено за ЖКХ? Платила 24.07 сразу на 5000 руб.

----------


Кэшбэк за оплату ЖКХ выплачиваем в течение 30 календарных дней с момента обработки операции. Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.
Ответить

2 августа 2023 в 19:32
Получила сегодня бонус за оплату ЖКХ в приложении.
Ну что сказать. Спасибо.
Но радость моя была сильно омрачена. Оплачивала по QR-коду в квитанции. Разнесения платежа по услугам нет, т.е. где указано, сколько за какую услугу платишь. В других банках есть, оплачивала такие же квитанции по QR. По номеру ЛС тоже только общая сумма.
В результате ЕИРЦ (куда была оплата) разнес сумму так, как ему вздумалось. Это бы еще ничего, но они списали деньги на страховой взнос, который в общей сумме не фигурировал, а остальные услуги разбили пропорционально.
Теперь у меня не полностью оплачена коммуналка, но зато за мой счет поживилась страховая компания.
200 рублей долой. С учетом того, что полученный мною бонус 371 руб., я вроде как не в убытке.
Но в должниках.
И бонус получился не 10%, а меньше 5.
И, самое противное, что вышло так, что я оплатила 200 руб. тем, кому ни при каких обстоятельствах платить не собиралась. :evil:
В общем, платить далее из приложения для себя считаю неприемлемым. Не хочу кормить страховую компанию.

Получается, нужно было просто кинуть ровно 5000 р. на счет. Так же списали бы за страховку, но кэшбэк был бы на 129 р. больше и было бы менее обидно. И долг бы не образовался. А то еще и пеню нарисуют на недоплату. :crazy:
Ответить

2 августа 2023 в 19:57
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Получила сегодня бонус за оплату ЖКХ в приложении.
Ну что сказать. Спасибо.
Но радость моя была сильно омрачена. Оплачивала по QR-коду в квитанции. Разнесения платежа по услугам нет, т.е. где указано, сколько за какую услугу платишь. В других банках есть, оплачивала такие же квитанции по QR. По номеру ЛС тоже только общая сумма.
В результате ЕИРЦ (куда была оплата) разнес сумму так, как ему вздумалось. Это бы еще ничего, но они списали деньги на страховой взнос, который в общей сумме не фигурировал, а остальные услуги разбили пропорционально.
Теперь у меня не полностью оплачена коммуналка, но зато за мой счет поживилась страховая компания.
200 рублей долой. С учетом того, что полученный мною бонус 371 руб., я вроде как не в убытке.
Но в должниках.
И бонус получился не 10%, а меньше 5.
И, самое противное, что вышло так, что я оплатила 200 руб. тем, кому ни при каких обстоятельствах платить не собиралась. изображение

В общем, платить далее из приложения для себя считаю неприемлемым. Не хочу кормить страховую компанию.

Получается, нужно было просто кинуть ровно 5000 р. на счет. Так же списали бы за страховку, но кэшбэк был бы на 129 р. больше и было бы менее обидно. И долг бы не образовался. А то еще и пеню нарисуют на недоплату. изображение

----------


Здравствуйте. Хотели бы проверить, что случилось. Напишите, пожалуйста, точную сумму, на которую оплачивали ЖКХ. Можно сделать это в личные сообщения.
Ответить

2 августа 2023 в 20:15
Тинькофф Банк, отправила

UPD: опечаталась там с копейками :)
3721,23
на страховку забрали 197,63.
В сумме платежа только ЖКХ, страховка не включена.
Ответить

2 августа 2023 в 20:35
Тоже отправил в л/c ПБ...поступила странная сумма (по кэшбэк), по участию в акции . Оплачивалось разово (единой суммой) , одновременно несколько счетов по вкладке "Оплата ЖКУ (ГИС ЖКХ)" через единый лицевой счет.
Ответить

2 августа 2023 в 21:14
Тинькофф Банк,
Добрый вечер. Недавно просмотрел предложение в ИБ о тинькофф мобайле. После этого стали названивать несколько раз с номера +7910-476-34-99. Трубку не брал...Этот номер принадлежит Тинькофф мобайлу? В определителе в отзывах пишут что да. Если так, прошу не звонить мне с предложениями по мобайлу, так как не интересует. Не думал что после прочтения сразу звонить начнут.
Ответить

2 августа 2023 в 21:56
Платила 23. 07. в МП за ЖКХ с указанием лицевого счета. Бонуса сегодня нет. :scratch:
Уважаемый ПБ, как так?
Ответить

2 августа 2023 в 22:19
----------
Цитата

Helen19 пишет:
Платила 23. 07. в МП за ЖКХ с указанием лицевого счета. Бонуса сегодня нет. изображение

Уважаемый ПБ, как так?

----------


Здравствуйте.

Подскажите ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим, почему бонус не получили.
Ответить

Аватар
2 августа 2023 в 22:25
Тинькофф Банк, здравствуйте.
И меня тогда заодно проверьте, пожалуйста.
Оплачивала ЖКХ 24.07.
Ответить

2 августа 2023 в 22:30
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер. Недавно просмотрел предложение в ИБ о тинькофф мобайле. После этого стали названивать несколько раз с номера +7910-476-34-99. Трубку не брал...Этот номер принадлежит Тинькофф мобайлу? В определителе в отзывах пишут что да. Если так, прошу не звонить мне с предложениями по мобайлу, так как не интересует. Не думал что после прочтения сразу звонить начнут.

----------

Номер, с которого звонили, принадлежит нам. Исключили вас из подобных обзвонов.
Ответить

2 августа 2023 в 22:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк за оплату ЖКХ выплачиваем в течение 30 календарных дней с момента обработки операции. Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.

----------

Тинькофф Банк,
Проверьте тогда и мою ситуацию, оплата 22.07.23, бонуса нет
Ответить

2 августа 2023 в 22:48
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
И меня тогда заодно проверьте, пожалуйста.
Оплачивала ЖКХ 24.07.

----------


----------
Цитата

Helen19 пишет:
Платила 23. 07. в МП за ЖКХ с указанием лицевого счета. Бонуса сегодня нет. изображение

Уважаемый ПБ, как так?

----------


Здравствуйте.

Бонус выплачиваем постепенно клиентам в течение 30 дней с даты обработки платежа. Дождитесь, пожалуйста, зачисления бонуса.
Ответить

2 августа 2023 в 22:57
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Тинькофф Банк,
Проверьте тогда и мою ситуацию, оплата 22.07.23, бонуса нет

----------


Здравствуйте.

Начислим бонус в течение в 30 дней с момента обработки операции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть