Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
23 августа 2023 в 10:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус выплачиваем постепенно клиентам в течение 30 дней с даты обработки платежа. Дождитесь, пожалуйста, зачисления бонуса.

----------

Кто-нибудь дождался бонуса за оплату ЖКХ? Интересуют те, кто оплачивал 22-24.07.
Ответить

23 августа 2023 в 10:51
----------
Цитата

apg603 пишет:

То есть, эта услуга доступна только тем, кому придет такое предложение?
Простой кнопки (как кнопка подключения СМС) пока не предусмотрено? Жаль..

----------

Вы правы, пока подключить можно только с помощью предложения.
Ответить

23 августа 2023 в 11:19
Тинькофф Банк, прочитайте, пожалуйста, моё сообщение про покупку вафель Акульчев в личке.
Ответить

23 августа 2023 в 11:25
Galinabest, простите, что не ответили сразу. Занимаемся им.
Ответить

23 августа 2023 в 12:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С услугой «Ваш Тинькофф» вы можете быть уверены, что сообщение поступило от нас.

----------

Уточните пожалуйста, бесплатна услуга Ваш Тинькофф или бесплатны тогда СМС-уведомления от банка?
Ответить

23 августа 2023 в 12:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
простите, что не ответили сразу. Занимаемся им.

----------
Я бы хотела Вам предложить решать вопрос по начислению кэшбэка по спец.предложению не до двух дней, а в течение 3-х часов. Если информация в QR - коде не позволяет установить бренд, то просите выслать фото купленных продуктов с чеком рядом. Не хочется быть попрошайкой, особенно, если три дня назад этот же товар был куплен в этом же магазине, о чём Вам сообщено.
Ответить

23 августа 2023 в 12:28
----------
Цитата

Beatoom пишет:
Уточните пожалуйста, бесплатна услуга Ваш Тинькофф или бесплатны тогда СМС-уведомления от банка?

----------

Эта услуга бесплатна.
Ответить

23 августа 2023 в 12:33
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Я бы хотела Вам предложить решать вопрос по начислению кэшбэка по спец.предложению не до двух дней, а в течение 3-х часов. Если информация в QR - коде не позволяет установить бренд, то просите выслать фото купленных продуктов с чеком рядом. Не хочется быть попрошайкой, особенно, если три дня назад этот же товар был куплен в этом же магазине, о чём Вам сообщено X

----------

Вопросы рассматриваем в срок, установленный внутренним регламентом, при том делаем все возможное, чтобы решить их раньше срока, не ждем его конца.
Мы подумаем над возможностью добавить дополнительный запрос чека с фотографией товаров. Спасибо за вашу идею!
Ответить

Аватар
23 августа 2023 в 12:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эта услуга бесплатна.

----------
почему бы просто не звонить/слать сообщения ВСЕМ клиентам с одного номера? мошенники могут его скопировать, что ли?
Ответить

23 августа 2023 в 12:44
----------
Цитата

skoser пишет:
почему бы просто не звонить/слать сообщения ВСЕМ клиентам с одного номера? мошенники могут его скопировать, что ли?

----------

Номер по услуге для каждого клиента индивидуален. Это дополнительный шаг безопасности. Узнать персональный номер мошенникам будет сложнее, чем общий.
Ответить

23 августа 2023 в 12:53
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Кто-нибудь дождался бонуса за оплату ЖКХ? Интересуют те, кто оплачивал 22-24.07.

----------
Оплачивал на день позже указанной вилки - 25.07. Бонус прилетел 02.08.
Ответить

Аватар
23 августа 2023 в 13:04
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Оплачивал на день позже указанной вилки - 25.07. Бонус прилетел 02.08 X

----------

Спасибо за отклик. Я оплачивала 24.07. Бонус НЕ получила.
Те, кто оплачивал 31.07 тоже получили 02.08. (отписывались здесь)
Ответить

23 августа 2023 в 14:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас нет такой цели. Все кредитные продукты исключительно предложение рекламного характера.

----------
:stop: От Рекламы меня уверили, что также отключили. Еще до прихода представителя банка, с рекламой. :uncap:
Хотя, как видим, если на письменные указания в анкете пофиг, то утверждения оф. представителя банка об успешном отказе от рекламы -вообще пыль.
Ответить

24 августа 2023 в 09:04
По акции Respect 12% по 30.08 подскажите, пожалуйста: только по Москве и МО или в Екатеринбурге тоже будет?
Ответить

24 августа 2023 в 09:17
----------
Цитата

m_aria_5 пишет:
По акции Respect 12% по 30.08 подскажите, пожалуйста: только по Москве и МО или в Екатеринбурге тоже будет?

----------


Здравствуйте.

Если у вас есть это спецпредложение, то оно будет работать в любом магазине сети.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в лс - все проверим.
Ответить

24 августа 2023 в 09:28
Написала вам данные, спасибо)
Ответить

Аватар
24 августа 2023 в 15:24
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
И меня тогда заодно проверьте, пожалуйста.
Оплачивала ЖКХ 24.07.

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Бонус выплачиваем постепенно клиентам в течение 30 дней с даты обработки платежа. Дождитесь, пожалуйста, зачисления бонуса.

----------

Здравствуйте.
Объясните, пжл, по какой причине я так и не получила бонус за ЖКХ?
Ответить

24 августа 2023 в 15:55
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Здравствуйте.
Объясните, пжл, по какой причине я так и не получила бонус за ЖКХ?

----------


Приветствуем!

Мы проверим почему бонус не зачислили и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
24 августа 2023 в 18:31
Тинькофф Банк, а что с переводами по СБП? Деньги не уходят, выдаёт разные ошибки. Чат мёртв, как обычно.
Ответить

24 августа 2023 в 18:38
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Здравствуйте.
Объясните, пжл, по какой причине я так и не получила бонус за ЖКХ?

----------


Здравствуйте :uncap:

Вы не участвовали в акции, т.к. ранее уже оплачивали услуги ЖКХ через наш сервис, поэтому бонусы не начисляли. Ранее предложение с участием отправили ошибочно. Простите, пожалуйста.

Связались с вами в чате, объяснили ситуацию и рассказали про бонус.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть