Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
25 августа 2023 в 20:26
----------
Цитата

tonytony пишет:
Тинькофф банк будет выгружать в эту систему:
1. фотографии собранные при выдаче дебетовок и
2. запись голоса, полученные при обращении на горячую линию.

Или если нет явного согласия на сбор биометрии, это биометрией не считается и передаваться не будет ?

----------
по закону - является конечно, но Тинькофф вам лапшу на уши вешать будет как мне вешал тут все прошлые 2 недели по этому поводу
:puke:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Сбор производим по желанию клиента, их также можно отозвать.
----------
отлично, КАК ОТОЗВАТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ СБОР БИОМЕТРИИ? когда я выспрашивал вы мне так и не ответили
:evil:
----------
Цитата

tonytony пишет: я правильно понял ответ, что фотографии при получении дебетовок и запись голоса, полученная при обращении на горячую линию НЕ будут передаваться в единую биометрическую систему ?
----------
вообще обязаны предупреждать если передают, РСХБ и Сбер уже предупреждают, но от банков всего можно ожидать, в т.ч. и от этого, как мы все ЗНАЕМ
:uncap:
Ответить

Аватар
25 августа 2023 в 20:38
----------
Цитата

Deil пишет: В прошлом месяце купил билеты на поезд. Действовала категория повышенного кешбека и начислили кешбек 5 %. Сейчас потребовалось сдать билеты обратно. Деньги вернулись, кешбек вычли 1 %. Будете ли вычитать 5 % ?
----------
если бы здесь не написали, может и не вычитали бы вам 5%
:D
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы выпустим для вас номер "Ваш Тинькофф";
Номер будет виртуальный. Пластиковую сим-карту не привезем;
Предложим добавить номер в контактную книгу, если вы подключите услугу в приложении;
Будем отправлять вам пуш-уведомления. Если пуш не сможем доставить, отправим СМС;
Сообщения будут приходить от «Ваш Тинькофф», так как номер именно так сохранится в телефонной книге.

----------
опять ПУШИ вместо СМС?
:D
это вы так е-сим Тинькофф Мобайл предлагаете или что?
:uncap:
Ответить

Аватар
25 августа 2023 в 20:48
Тинькофф Банк моей ЛЕГЕНДАРНОЙ мамане предложили подобную акцию с оплатой телефона:
10% не более 200 руб КБ, т.е. не более 2000 руб
что бы не получилось как:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Вы не участвовали в акции, т.к. ранее уже оплачивали услуги ЖКХ через наш сервис, поэтому бонусы не начисляли. Ранее предложение с участием отправили ошибочно. Простите, пожалуйста.
----------

где ей узнавать что оплат из МП не было?
ведь оплаты из МП могут быть не только по счёту или карте Тинькова
но и с привязанных карт и с не привязанных карт
ждём ответа как соловьи лета
:uncap:
Ответить

25 августа 2023 в 20:48
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
КАК ОТОЗВАТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ СБОР БИОМЕТРИИ? когда я выспрашивал вы мне так и не ответили
изображение

----------

Здравствуйте. Мы писали вам о том, что без вашего согласия биометрию не собираем.
Ответить

Аватар
25 августа 2023 в 21:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Мы писали вам о том, что без вашего согласия биометрию не собираем.
----------
а я вас не спрашивал про это
:D
вы ещё писали что я ДАЛ ВАМ НА СБОР БИОМЕТРИИ СОГЛАСИЕ якобы что-то там подписав
:jokingly:
вообще это ПОДЛЫЙ ПОЛЕМИЧЕСКИЙ ПРИЁМ:
не отвечать на заданный вопрос, а отвечать на вопрос выдуманный за собеседника
:uncap:
Ответить

25 августа 2023 в 21:16
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
а я вас не спрашивал про это

----------

Уточним все подробности и напишем вам.
Ответить

25 августа 2023 в 21:21
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
где ей узнавать что оплат из МП не было?
ведь оплаты из МП могут быть не только по счёту или карте Тинькова
но и с привязанных карт и с не привязанных карт
ждём ответа как соловьи лета

----------

Уточнить все подробности можно в чате поддержки в приложении.
Ответить

25 августа 2023 в 21:30
Тинькофф Банк,
Написал в ЛС...Ответите?
Ответить

25 августа 2023 в 23:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, что расплывчато ответили.

----------
Вы четко ответили:----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
все верно.

----------
:| ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Это не так. При возврате мы уменьшим и сумму кэшбэка.

----------
Только в том случае, если на момент возврата действовала тоже повышенная категория, но очевидно же - не действовала, поэтому вы вычли только 1% КБ.
п.с. Никогда такого не было, и вот опять...(с) :jokingly:
Ответить

Аватар
26 августа 2023 в 07:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не передаем данные без согласия клиента.

----------
Т.е., до 1 октября банк опросит всех клиентов и передаст биометрию в [censored] только тех, кто явно выразит своё согласие на это?
Ответить

26 августа 2023 в 08:12
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Написал в ЛС...Ответите?

----------

Здравствуйте! Ответили.
Ответить

26 августа 2023 в 08:19
----------
Цитата

chudak пишет:
Т.е., до 1 октября банк опросит всех клиентов и передаст биометрию в [censored] только тех, кто явно выразит своё согласие на это?

----------

Сейчас все подробности по передачи данных подсказать не готовы, но мы однозначно не будем передавать биометрию без согласия.
Ответить

26 августа 2023 в 09:15
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
отлично, КАК ОТОЗВАТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ СБОР БИОМЕТРИИ? когда я выспрашивал вы мне так и не ответили

----------


Здравствуйте.

Вы не давали согласия на обработку биометрических данных. Отзывать сейчас нечего.

Мы используем фото, полученное при встрече с представителем, в наших сервисах (селфи, видеозвонок). Записи звонков мы храним по закону в течение 3 лет, но не передаем их Единую биометрическую систему.
Ответить

Аватар
26 августа 2023 в 11:07
----------
Цитата

Золотые горы пишет: акцию с оплатой телефона:
10% не более 200 руб КБ, т.е. не более 2000 руб

----------

для желающих:
----------
Цитата

Условия маркетинговой акции «Кэшбэк на мобильную связь»
Как участвовать в Акции?
Получите предложение от Банка принять участие в Акции посредством каналов Дистанционного обслуживания (далее — Предложение) или самостоятельно обратитесь в Банк для получения Предложения.

----------

:uncap:
Ответить

26 августа 2023 в 12:20
Добрый день, подскажите как в приложении закрыть кредитку Платинум. Не разу ей не пользовался, что бы не мозолила глаза.
Ответить

26 августа 2023 в 12:39
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Условия маркетинговой акции «Кэшбэк на мобильную связь»

----------


:uncap: где прочитать про акцию?
Ответить

26 августа 2023 в 12:41
----------
Цитата

OlegA67m пишет:
Добрый день, подскажите как в приложении закрыть кредитку Платинум. Не разу ей не пользовался, что бы не мозолила глаза.

----------

Здравствуйте. Вы можете позвонить по номеру горячей линии или написать в чат в приложении для полного закрытия счета.
Ответить

26 августа 2023 в 12:54
----------
Цитата

vladsor пишет:
изображение
где прочитать про акцию?

----------

Сейчас уточним детали ;)
Ответить

Аватар
26 августа 2023 в 13:04
----------
Цитата

vladsor пишет: где прочитать про акцию?
----------

можно здесь. оффссылку пусть ПБ даст
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=383518&MID=9847695#message9847695
:uncap:
Ответить

Аватар
26 августа 2023 в 13:10
----------
Цитата

OlegA67m пишет: Добрый день, подскажите как в приложении закрыть кредитку Платинум. Не разу ей не пользовался, что бы не мозолила глаза.
----------
если бесплатная не закрывайте
:-X
с неё можно 50000 хотя бы в мес переводить бесплатно и безкомиссионно
а при платных подписках и больше
:-X
а чтоб не мозолила можно просто скрыть
:uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть