Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 сентября 2023 в 10:53
Тинькофф Банк,
А если не по сбп а по реквизитам карты? (Номера карты)
Ответить

Аватар
1 сентября 2023 в 10:54
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
где Вы такое увидели?

----------
В официальном документе по имени "Программа лояльности"
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-black.pdf
----------
Цитата

Ж/д билеты 4011, 4111, 4112
Местный транспорт 4111

----------

И это ещё не предел: МСС 4121 и вовсе входит сразу в ТРИ категории: такси, каршеринг и транспорт. Такие вот затейники эти тиньковские маркетологи.
Ответить

1 сентября 2023 в 11:05
plover, в пдф-ке и на сайте написано по-разному, однако. Однозначно косяк в PDF.
Надо тогда подождать, пока kom09 сделает покупку и не увидит кешбэка. Затем обратится за начислением согласно PDF с сайта. Только тогда вроде в Тиньке должны "почесаться" исправить ПДФ.
Иначе не исправят, а просто будут начислять по каждому обращению "в рамках лояльности"

4111 тоже в три категории теперь у них входит: в жд, транспорт и местный транспорт.
Ответить

1 сентября 2023 в 11:06
----------
Цитата

fvgth пишет:
Тинькофф Банк,
А если не по сбп а по реквизитам карты? (Номера карты)

----------


Сделать запрос и перевести деньги со своего счета в другом банке можно только через СБП. Если будете пополнять через наш сервис карту Тинькофф по ее реквизитам, то комиссию брать не будем.
Ответить

1 сентября 2023 в 11:11
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
где Вы такое увидели?

----------
Меня опередили с ответом, но дополнительно уточню, что ссылку на PDF с описанием программы лояльности можно найти здесь:
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/
Внизу страницы ссылка "Программа лояльности Tinkoff Black" в разделе "Дополнительные документы".
Ответить

Аватар
1 сентября 2023 в 11:12
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Однозначно косяк в PDF

----------
Не думаю, это всё-таки официальный документ, на который можно сослаться. Посмотрим, чем закончится.
Ответить

1 сентября 2023 в 11:16
Уважаемый ПБ. Прокомментируйте данное сообщение в МП.
Данная категория у меня была в августе. На сентябрь у меня более интересные категории.
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
1 сентября 2023 в 11:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сделать запрос и перевести деньги со своего счета в другом банке можно только через СБП.

----------
То есть теперь стягивание с карты другого банка через c2c не работает? А почему тогда у меня в МП эта функция по-прежнему доступна?
«Файл недоступен»
Ответить

1 сентября 2023 в 11:35
----------
Цитата

OlegA67m пишет:
Уважаемый ПБ. Прокомментируйте данное сообщение в МП.
Данная категория у меня была в августе. На сентябрь у меня более интересные категории.

----------


Здравствуйте.

Разберемся, почему отправили это сообщение. Позже вернемся с подробностями.
Ответить

1 сентября 2023 в 12:46
----------
Цитата

fvgth пишет:
Скажите из МП другого банка можно стянуть по СБП 3-5 тысяч без комиссии ?

----------

----------
Цитата

fvgth пишет:
Тинькофф Банк,
А если не по сбп а по реквизитам карты? (Номера карты)

----------

----------
Цитата

plover пишет:
То есть теперь стягивание с карты другого банка через c2c не работает? А почему тогда у меня в МП эта функция по-прежнему доступна?

----------


Чтобы не возникло недопонимания, хотели бы добавить к нашим предыдущим ответам.

Вы можете пополнять карту другого банка с Тинькофф через сбп и по реквизитам карты. В обоих случаях мы не будем списывать комиссию.

В нашем приложении можно сделать запрос денег со счета в другом банке. Такой запрос отправим по сбп. Если в окне выбора нажмете «по номеру карты», то перевод будет по реквизитам карты. В этом случае комиссию также не возьмем.
Ответить

1 сентября 2023 в 14:10
----------
Цитата

OlegA67m пишет:
Уважаемый ПБ. Прокомментируйте данное сообщение в МП.
Данная категория у меня была в августе. На сентябрь у меня более интересные категории.

----------


Сообщение отправили по ошибке, извините, пожалуйста.
Ответить

1 сентября 2023 в 14:17
УВ. ПБ!
Минут 15 назад открыл МП ( надо было ребенку деньги ребенку перевести) - выскочил баннер с тестом по биржевому сленгу, где пообещали "акции" за правильные ответы. согласился. ответил правильно на первый вопрос про быков :) , написали что первый приз акция мосбиржи, выскочил второй вопрос про забор и только я успел его дочитать - тест исчез с концами - и больше его найти не могу! само МП работает нормально. Вопрос где моя акция и как закончить тест!
Ответить

1 сентября 2023 в 14:42
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
УВ. ПБ!
Минут 15 назад открыл МП ( надо было ребенку деньги ребенку перевести) - выскочил баннер с тестом по биржевому сленгу, где пообещали "акции" за правильные ответы. согласился. ответил правильно на первый вопрос про быков изображение
, написали что первый приз акция мосбиржи, выскочил второй вопрос про забор и только я успел его дочитать - тест исчез с концами - и больше его найти не могу! само МП работает нормально. Вопрос где моя акция и как закончить тест!

----------


Проверим в деталях вашу ситуацию с тестом и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
1 сентября 2023 в 14:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим в деталях вашу ситуацию с тестом и вернемся с ответом.

----------

мне одному кажется, что вместо постоянных "вернемся с ответом" надо просто писать ответ, когда он будет готов?
Ответить

1 сентября 2023 в 15:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим в деталях вашу ситуацию с тестом и вернемся с ответом.

----------

решил проверить! у коллеги вылетело на 3 вопрос секунд через 15 после его появления видимо у вас какой-то таймер на ответ про который вы почему то никому не сказали
Ответить

1 сентября 2023 в 16:27
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
решил проверить! у коллеги вылетело на 3 вопрос секунд через 15 после его появления видимо у вас какой-то таймер на ответ про который вы почему то никому не сказали

----------


По вашей ситуации еще работаем. Если коллега столкнулся чем-то похожим, нужно, чтобы он написал нам в чате приложения. После этого сможем ознакомиться с его случаем.
Ответить

1 сентября 2023 в 17:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По вашей ситуации еще работаем. Если коллега столкнулся чем-то похожим, нужно, чтобы он написал нам в чате приложения. После этого сможем ознакомиться с его случаем X

----------

ему это совсем не нужно :) а написал про него для того чтобы указать что проблема не у меня а у вас раз на 2 разных ИБ и на гугле и на апле одни и теже проблемы
Ответить

1 сентября 2023 в 23:17
Тинькофф Банк,
уважаемый ПБ, добрый вечер :uncap:
31 авг поучаствовал в акции «Бесплатное обслуживание Tinkoff Platinum август 2023», ССЫЛКА. В Условиях четко сказано (пункт 1), что в рамках Акции оформляются карты с тарифами ТП 9.300 и 9.301.
Но на почту и по смс пришло предложение подписать документы сразу (не дожидаясь представителя) и в предлагаемых документах указан тариф у меня 9.64?
Помогите разобраться, в чем отличие тарифов и почему несовпадения с Условиями?
Документы пока не подписал, а сам представитель будет только завтра.
Ответить

2 сентября 2023 в 00:59
----------
Цитата

vladsor пишет:
Тинькофф Банк,
уважаемый ПБ, добрый вечер изображение

31 авг поучаствовал в акции «Бесплатное обслуживание Tinkoff Platinum август 2023», ССЫЛКА. В Условиях четко сказано (пункт 1), что в рамках Акции оформляются карты с тарифами ТП 9.300 и 9.301.
Но на почту и по смс пришло предложение подписать документы сразу (не дожидаясь представителя) и в предлагаемых документах указан тариф у меня 9.64?
Помогите разобраться, в чем отличие тарифов и почему несовпадения с Условиями?
Документы пока не подписал, а сам представитель будет только завтра.

----------


Здравствуйте.

Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
2 сентября 2023 в 02:07
----------
Цитата

skoser пишет: мне одному кажется, что вместо постоянных "вернемся с ответом" надо просто писать ответ, когда он будет готов?
----------
да, одному, как и необходимость Сторис
:D
т.к. если ПБ ничего писать не будет, люди будут считать что ПБ их вопроса не заметил и повторять
:uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть