Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

ПБ, у моей сестры на сентябрь выбрана категория кэшбэка 30% на Супермаркеты при оплате кредиткой Платинум. Совершила несколько покупок кредиткой в этой категории, но к начислению отображается 1%. Она как то неправильно пользуется категорией?
В чат обратилась, составили обращение.

По игре «Ряд наград».
Сегодня случайно увидела ее в МП.
Акция началась вчера. В сторис про игру появилось сегодня (после того как я утром заметила ее) - у меня по крайне мере.
У меня есть подписка pro - мне выпал приз - кешбэк 30% на оплату месяца (то про что выше был задан вопрос).
У мамы подписки нету, ей 100% кешбэк на нее выпал.
Обеим выпала виртуальная акция Fix Price в инвестициях.
Далее выпали призы по 10% кешбэка в театрах и концертах (разные у нас с мамой).
Наблюдаю дальше :oops:
Делитесь наблюдениями :shuffle:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
кстати Тинькофф почему чаты от пользователей Тинькофф у меня не обновляются уже год-два-полтора?

----------


Здравствуйте. Что имеете ввиду? Какое изменение ожидаете в них?

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
ПБ, у моей сестры на сентябрь выбрана категория кэшбэка 30% на Супермаркеты при оплате кредиткой Платинум. Совершила несколько покупок кредиткой в этой категории, но к начислению отображается 1%. Она как то неправильно пользуется категорией?
В чат обратилась, составили обращение
----------


Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, ее ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Посмотрим.

----------
Цитата

Ролька пишет:
Делитесь наблюдениями изображение

----------
Игра стоит свеч или просто "прикольно"? :scratch:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Игра стоит свеч или просто "прикольно"?
----------

Ну скорее второе ) У меня подписка Pro с 100% КБ выпала.. Её натыкал совершенно бесплатно

Тинькофф Банк,
Игра Ряд наград. Задание "С подключением!". Нажимаем Оформить симку иииии... ничего не происходит )

p.s. ТБ Вы просто обязаны мне зачесть это задание без оформления симки, за бесплатный тестинг оф релиз )

А где посмотреть правила игры "Ряд наград"? А то не пойму, что делает снежинка и как добавляются ходы :scratch:

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
А где посмотреть правила игры "Ряд наград"?
----------

Тут

Pavlos,
Я люблю такие)
А дополнительный кешбэк для театров и концертов очень приятен (можно мили AA 1:1 потратить с такими акциями, мне выгодно)
Может дальше еще выгодные призы будут, доп скидки к партнерам например

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
А где посмотреть правила игры "Ряд наград"? А то не пойму, что делает снежинка и как добавляются ходы
----------
Может пора отдельную ветку для игры завести? А то утонет всё полезное здесь. :(

----------
Цитата

LR_ пишет:
Тинькофф Банк,
Игра Ряд наград. Задание "С подключением!". Нажимаем Оформить симку иииии... ничего не происходит )

p.s. ТБ Вы просто обязаны мне зачесть это задание без оформления симки, за бесплатный тестинг оф релиз )
----------


Проверим, почему так, и вернемся к вам.

----------
Цитата

_kss_ пишет:
Итак, подводим итоги: 4 рабочих дня истекли 29 июня, 60 календарных дней -- 12 августа, 60 рабочих дней настали сегодня. Кешбека по-прежнему нет, зато теперь есть отзыв в Народном рейтинге
----------


Мы не зачислили бонус вовремя. Простите нас, пожалуйста. Зачислим в течение дня подарок за эту ситуацию.

Кэшбэк за авиабилеты зачислим в течение четырех рабочих дней. Зачисление кэшбэка проконтролируем.

----------
Цитата

chudak пишет:
Уважаемый(-ая) ПБ, здравствуйте!
Перевод по СБП в РСХБ не прошёл, но сумма на СКС исчезла.
Сумма 1465,75 в 15:56. Можно ли её разыскать.
----------


Приветствуем.

Деньги "зависли" из-за технических проблем. Сейчас все исправили, деньги вам вернули. Простите за неудобства!

Тинькофф Банк,
Ряд наград.. задание Партнерские покупки.. покупка от 300 рублей, покупка сделана, автоматически не зачтена :wall: поддержка естественно ссылается на расчет КБ в 3 дня :) я конечно всё понимаю, но!, или играем или тупим по 3 дня? возьмите на контроль пожалуйста :D Зачтите задание
p.s. параллельно сейчас в МП пытаюсь донести до поддержки чего я хочу )

----------
Цитата

LR_ пишет:
Тинькофф Банк,
Ряд наград.. задание Партнерские покупки.. покупка от 300 рублей, покупка сделана, автоматически не зачтена изображение
поддержка естественно ссылается на расчет КБ в 3 дня изображение
я конечно всё понимаю, но!, или играем или тупим по 3 дня? возьмите на контроль пожалуйста изображение
Зачтите задание
p.s. параллельно сейчас в МП пытаюсь донести до поддержки чего я хочу )
----------


И с этим тоже разберемся, спасибо, что сообщили. Ушли проверять.

Тинькофф Банк,
Прокомментируйте пожалуйста заявление ТП: "выполнение заданий тоже не всегда засчитывается сразу. Рекомендуем ожидать в течение трех дней."

А если именно этих "монет" мне будет не хватать в игре, для покупки жизней и занятия места в 1й пятерке в Лиге или для достижения 60000 очков для участия в розыгрыше?

p.s. Я тогда в такие игры не играю..

----------
Цитата

LR_ пишет:
Тинькофф Банк,
Прокомментируйте пожалуйста заявление ТП: "выполнение заданий тоже не всегда засчитывается сразу. Рекомендуем ожидать в течение трех дней."

А если именно этих "монет" мне будет не хватать в игре, для покупки жизней и занятия места в 1й пятерке в Лиге или для достижения 60000 очков для участия в розыгрыше?

p.s. Я тогда в такие игры не играю..
----------


О некоторых возможных сложностях можно почитать здесь: https://www.tinkoff.ru/bank/help/general/games/vryad/problems/?card=q1

Задания можем засчитывать не сразу, но лучше подождать день и если изменений нет, то написать в чат.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Задания можем засчитывать не сразу, но лучше подождать день и если изменений нет, то написать в чат.
----------

Логику начисления КБ я прекрасно понимаю, и про день тут ну вообще ни о чем (работал в ТП, знаю), поэтому в чат и написал сразу. А там про 3 дня.

Тинькофф Банк,
Задание засчитали, спасибо!
Можете! Когда хотите :) Ну и первую линию бы предупредили, игра - стимулирующая же акция. Как то не очень стимулирует, когда тебе говорят ждите 3 дня. Видите выполнение условий, отмечайте задание выполненным, тем более клиент просил же именно об этом, а не столько о том, что КБ начислили не верно.
Кейс срисовали, почему автомат не сработал и работайте дальше с ним, клиента то зачем нервировать :D