Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 октября 2023 в 07:46
----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
К сожалению, зачастую вы пишете так, что требуются дополнительные пояснения по написанному.
Пример - на скриншоте. Разъясните пожалуйста, написанное вами в этом предложении "что-нибудь" должно быть одно единственное на сумму более 2000р или это может быть несколько различных дешёвых "что-нибучек" на ОБЩУЮ сумму покупки более 2000р?

----------


Здравствуйте.

Вы можете купить как один товар на сумму более 2000 рублей, так и несколько товаров на общую сумму от 2000 рублей. Мы начислим кэшбэк.
Ответить

12 октября 2023 в 08:35
----------
Цитата

magistr201 пишет:
Сделайте пожалуйста так, чтобы после отключения Олег не включался автоматически. Допускаю, что он активировался после того, как я сбросил левый звонок. Ну и было бы здорово всё-таки уведомление о том что он с кем-то поболтал получать своевременно.

----------


Здравствуйте.

Вы отключили Олега 5 октября, но после этого 10 октября он подключился вновь, так как переадресация не была отключена.

Написали вам в чате мобильного банка и отправили инструкцию, как его отключить.
Ответить

12 октября 2023 в 12:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обычно мы определяем часто используемый банк для пополнений через СБП и отображаем его

----------

Со Сбера вообще не пополняю, так что здесь система видимо дала сбой :D Да ладно, нельзя в данный момент добавить свой банк, да и ладно, хотя бы Сбер убрали с главного экрана, это ведь не совпадение :magic:
Ответить

12 октября 2023 в 12:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если переведете зарплату на нашу карту Black, мы подключим тариф с бесплатным обслуживанием.

----------

Первую зарплату уже получила на карту Тинькофф. А тариф у меня итак с бесплатным обслуживанием, так как карту получила когда была акция "Бесплатна навсегда".
Ответить

12 октября 2023 в 19:12
Оплачивал тур. путевку по карте, MCC 4722. Кэшбэк не начислен. ПБ, почему так?
Ответить

12 октября 2023 в 19:26
----------
Цитата

Zauberer2 пишет:
MCC 4722. Кэшбэк не начислен.

----------

Он в исключениях. Я так с Байкальским музеем попал, думал будут Развлечения, а получил "Проживание в гостинице (мотеле, хостеле)", какое отношение музей к проживанию в гостиницах имеет не понятно...
Ответить

12 октября 2023 в 19:41
----------
Цитата

Zauberer2 пишет:
Оплачивал тур. путевку по карте, MCC 4722. Кэшбэк не начислен. ПБ, почему так?

----------

Здравствуйте.
Видим, что вы купили тур без использования сервиса Тинькофф Путешествий.
В таком случае бонус по акции начислить не можем, так как не выполнены ее условия.
Ответить

12 октября 2023 в 20:16
----------
Цитата

user-675613533555 пишет:
Он в исключениях. Я так с Байкальским музеем попал, думал будут Развлечения, а получил "Проживание в гостинице (мотеле, хостеле)", какое отношение музей к проживанию в гостиницах имеет не понятно...

----------


Здравствуйте.

Категорию покупки устанавливает банк, который обслуживает торговую точку. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, прикрепив ссылку на комментарий. Также укажите дату и сумму операции. Проверим, что можем сделать.
Ответить

12 октября 2023 в 20:58
Тинькофф Банк, примите как пожелание, в предложениях повышенного кэшбэка указывать срок начисления, чтобы мы (ваши клиенты), могли оценить, стоит ли того ожидание. К примеру, свой опыт - сегодня по предложению в ЛК МП повышенного кэшбэка в Л'Этуаль (9%), совершил покупку, начислили только 1%, и при обращении в чат ЛК МП выяснилось, что повышенный кэшбэк в течении 45 дней только. К вам претензий нет, т.к., со слов ТП, это условие партнёра. Поэтому и просьба, указывать в спец. предложениях срок зачисления кэшбэка, дабы сразу можно было оценить полезность.
Ответить

12 октября 2023 в 21:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рады, что вы с нами! Акция еще действует. Обычно мы отправляем чат или показываем сторис с поздравлениями. Вы также можете самостоятельно войти в свой профиль на сайте акции и увидеть бонусы.

----------
пришла такая штука , но про 13% Дом ремонт на неделю - вроде понятно , а Тиньков PRO КБ 100% - это какой период то ? Если всего за месяц , то первый месяц итак бесплатен ?
Ответить

12 октября 2023 в 21:54
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Тинькофф Банк, примите как пожелание, в предложениях повышенного кэшбэка указывать срок начисления, чтобы мы (ваши клиенты), могли оценить, стоит ли того ожидание. К примеру, свой опыт - сегодня по предложению в ЛК МП повышенного кэшбэка в Л'Этуаль (9%), совершил покупку, начислили только 1%, и при обращении в чат ЛК МП выяснилось, что повышенный кэшбэк в течении 45 дней только. К вам претензий нет, т.к., со слов ТП, это условие партнёра. Поэтому и просьба, указывать в спец. предложениях срок зачисления кэшбэка, дабы сразу можно было оценить полезность.

----------


Спасибо за обратную связь! Передали ее в нужные руки.
Ответить

12 октября 2023 в 22:12
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
а Тиньков PRO КБ 100% - это какой период то ? Если всего за месяц , то первый месяц итак бесплатен ?

----------


Здравствуйте.

Проверим этот момент и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
13 октября 2023 в 07:43
Тинькофф Банк, доп. кэшбэк +2% на ТиньТопливо (приз за игру «Ряд наград») действует ДО 15 октября или всё же ПО 15 октября включительно?
Ответить

13 октября 2023 в 08:00
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, доп. кэшбэк +2% на ТиньТопливо (приз за игру «Ряд наград») действует ДО 15 октября или всё же ПО 15 октября включительно?

----------


Здравствуйте.

Вы можете воспользоваться бонусом до 15.10.2023 включительно.
Ответить

13 октября 2023 в 08:34
Открыл вклад с подпиской про, предварительно подключил категорию 30% на про. Деньги за подписку списали но в кэшбеке к начислению данной суммы не наблюдаю.
Ответить

13 октября 2023 в 08:37
Добрый день, подскажите если открыть вклад в этом месяце в Тинькофф, то спишут за обслуживание карты Блэк на которой до этого была нулевая сумма, а в этом месяце положу 10к рублей? Расчётный период по карте 2 числа.
Ответить

13 октября 2023 в 08:57
Уважаемый ПБ, можно ли как-то настроить (хотелось бы самостоятельно) список банков в которые можно перевести ДС по номеру телефона?
Список меняется только в сторону увеличения. С некоторыми банками рассталась, но в списке (Платежи - Перевод по телефону - Себе) они остались.
Хорошо бы менять их порядок самостоятельно или скрывать ненужные.
P.S. Возможно кто-то в курсе как отключить СБП в тех банках, с которыми расторгнуты все договора (закрыты счета)?
Ответить

Аватар
13 октября 2023 в 09:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете воспользоваться бонусом до 15.10.2023 включительно.

----------
Спасибо. Вы бы передали г-ну Фидбеку, что так и нужно бы писать во всех акциях - «по такое-то включительно»: это и грамотнее с точки зрения русского языка, и меньше вопросов потом будет.
Ответить

13 октября 2023 в 09:13
----------
Цитата

dmitam пишет:

Открыл вклад с подпиской про, предварительно подключил категорию 30% на про. Деньги за подписку списали но в кэшбеке к начислению данной суммы не наблюдаю.

----------


Приветствуем.

Проверим, почему не начислили кэшбэк и вернемся к вам с ответом.
Ответить

13 октября 2023 в 09:15
Добрый день всем!
Старая Тинькофф Блэк системы МастерКард стала читаться раз через три при бесконтактной оплате. В связи с этим заказал замену - и карта будет системы Мир. Но сейчас задумался...
Просьба подсказать: а по программе лояльности банка возникнут какие-либо проблемы? Знаю, что при оплате на маркетплейсах (Озон, ЯндексМаркет, АлиЭксперсс и пр.) картами систем МастерКард и Мир – разные МСС. Может, МСС и при оплате в обычных магазинах (продуктовые, строительные и пр.) станет другой?
Может, не стоит менять карту?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть