Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
13 октября 2023 в 09:26
----------
Цитата

Krestik-Nolik пишет:
Может, не стоит менять карту?

----------
А Вы не меняйте пластик, а просто выпустите новую допку - они бесплатны (до 5 штук пластика). Нерабочую карту не закрывайте, а просто используйте как виртуальную при оплате на маркетплейсах, если это нужно.
Ответить

Аватар
13 октября 2023 в 09:28
Ev_58RUS, ВТБ вроде как партнёр Тинькова, поэтому карту МИР можете пополнить без комиссии до 150 тыс. в расчётный период (в день вроде как нет ограничений). Но если ВТБ не партнёр, тады ой…
Ещё можно открыть бесплатный Совместный счёт, и будет плюс такой же лимит.
Ответить

13 октября 2023 в 09:34
----------
Цитата

daydel пишет:
Уважаемый ПБ, можно ли как-то настроить (хотелось бы самостоятельно) список банков в которые можно перевести ДС по номеру телефона?
Список меняется только в сторону увеличения. С некоторыми банками рассталась, но в списке (Платежи - Перевод по телефону - Себе) они остались.
Хорошо бы менять их порядок самостоятельно или скрывать ненужные.
P.S. Возможно кто-то в курсе как отключить СБП в тех банках, с которыми расторгнуты все договора (закрыты счета)?

----------


Добрый день.

Нет, самостоятельно настроить список банков не получится. Проверим, как можем помочь и вернемся к вам с ответом.
Ответить

13 октября 2023 в 09:37
----------
Цитата

plover пишет:
Вы бы передали г-ну Фидбеку, что так и нужно бы писать во всех акциях - «по такое-то включительно»: это и грамотнее с точки зрения русского языка, и меньше вопросов потом будет.

----------


Спасибо за фидбэк! Подумаем над этим.
Ответить

13 октября 2023 в 09:43
----------
Цитата

Krestik-Nolik пишет:
Добрый день всем!
Старая Тинькофф Блэк системы МастерКард стала читаться раз через три при бесконтактной оплате. В связи с этим заказал замену - и карта будет системы Мир. Но сейчас задумался...
Просьба подсказать: а по программе лояльности банка возникнут какие-либо проблемы? Знаю, что при оплате на маркетплейсах (Озон, ЯндексМаркет, АлиЭксперсс и пр.) картами систем МастерКард и Мир – разные МСС. Может, МСС и при оплате в обычных магазинах (продуктовые, строительные и пр.) станет другой?
Может, не стоит менять карту?

----------


Добрый день.

После перевыпуска программу лояльности оставим прежней. Информацию о категории опереации нам передает торговая точка. Если будут трудности с начислением кэшбэка - вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию.
Ответить

Аватар
13 октября 2023 в 09:46
----------
Цитата

plover пишет:
ВТБ вроде как партнёр Тинькова, поэтому карту МИР можете пополнить без комиссии до 150 тыс. в расчётный период (в день вроде как нет ограничений)

----------
у вас тоже счетчики лимитов по Блэк не работают? пополнил через банкомат Открытия, а лимит так и показывает остаток 150 тысяч
Ответить

13 октября 2023 в 09:52
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:

Напомните, какую сумму наличных можно внести на карту блэк в чужих банкоматах (конкретно -ВТБ) в день/месяц?

----------


Без комиссии сможете внести до 150 000 рублей в расчетный период. Если превысить лимит бесплатных пополнений, спишем комиссию 2%. Других ограничений и лимитов на пополнение нет.
Ответить

13 октября 2023 в 10:30
[QUOTE]skoser пишет:
у вас тоже счетчики лимитов по Блэк не работают? пополнил через банкомат Открытия, а лимит так и показывает остаток 150 тысяч[/QUOTE

Приветствуем.

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку, проверим ситуацию с отображением.
Ответить

13 октября 2023 в 12:49
----------
Цитата

daydel пишет:
Хорошо бы менять их порядок самостоятельно или скрывать ненужные.

----------


Присоединяюсь к пожеланиям. Мне вот вообще при переводе себе показывает вторым Сбер. А в Сбере у меня даже СБП нет и не подключал никогда
Ответить

13 октября 2023 в 13:34
----------
Цитата

Kokuyama пишет:

Присоединяюсь к пожеланиям. Мне вот вообще при переводе себе показывает вторым Сбер. А в Сбере у меня даже СБП нет и не подключал никогда

----------


Проверим этот момент и вернемся к вам с ответом.
Ответить

13 октября 2023 в 13:40
----------
Цитата

dmitam пишет:
Открыл вклад с подпиской про, предварительно подключил категорию 30% на про. Деньги за подписку списали но в кэшбеке к начислению данной суммы не наблюдаю.

----------

По категории повышенного кэшбэка «Tinkoff Pro 30%» мы зачисляем бонус сразу на счет в течение 3 дней с момента оплаты. Не будем указывать этот кэшбэк в счетчике накоплений и рядом с операцией.
Ответить

Аватар
13 октября 2023 в 15:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не будем указывать этот кэшбэк в счетчике накоплений и рядом с операцией

----------
Странно, у меня и появился сразу, и виден рядом с операцией. Правда, это КБ за игру.
«Файл недоступен»
Ответить

13 октября 2023 в 17:02
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
пришла такая штука , но про 13% Дом ремонт на неделю - вроде понятно , а Тиньков PRO КБ 100% - это какой период то ? Если всего за месяц , то первый месяц итак бесплатен ?

----------

Здравствуйте.

Чтобы получить кэшбэк за оплаты подписки Pro, вам нужно подключить ее в течение первых двух недель с момента годовщины. У вас сейчас есть пробный бесплатный период в один месяц. Если вы подключите в течение срока действия подарка подписку Pro, то мы начислим вам бонус за одну следующую после бесплатного периода оплату. Сделаем это в течение 30 дней с момента списания.
Ответить

Аватар
14 октября 2023 в 18:29
----------
Цитата

daydel пишет: Возможно кто-то в курсе как отключить СБП в тех банках, с которыми расторгнуты все договора (закрыты счета)?
----------
возможно в теме СБП кто и в курсе:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=357878&MID=9816998&result=reply#message9816998
:uncap:
Ответить

14 октября 2023 в 20:57
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , есть ли ограничение по КБ ( от банка 3000 ) , а вот от партнерского КБ есть ли ограничения ( в самой акции написано 15% - это курсы за обучение - верхней планки нет )
Ответить

14 октября 2023 в 21:23
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , есть ли ограничение по КБ ( от банка 3000 ) , а вот от партнерского КБ есть ли ограничения ( в самой акции написано 15% - это курсы за обучение - верхней планки нет )

----------



Здравствуйте.

У кэшбэка по спецпредложениям есть лимит — 6000 ₽. Если заработали больше, то разницу зачислим в следующем месяце. Максимально за месяц можно вернуть 9000 ₽, то есть до 6000 ₽ по спецпредложениям и до 3000 ₽ за покупки в четырех выбранных категориях.
Ответить

15 октября 2023 в 11:05
Хотел добавить чек для получения КБ за товары, но такой кнопки нет. Было две покупки в магазине, которые объединились в приложении в одну, но с двумя операциями. Как разделить эти объединенные операции или как добавить чек? В других случаях, где операции не объединяются, кнопка добавить чек присутствует.
Ответить

Аватар
15 октября 2023 в 11:08
----------
Цитата

user-81478372125 пишет:
Как разделить эти объединенные операции или как добавить чек?

----------
Откройте историю операций и сделайте там поиск по названию магазина. Все операции будут отдельно.
Ответить

15 октября 2023 в 12:14
----------
Цитата

user-81478372125 пишет:
Хотел добавить чек для получения КБ за товары, но такой кнопки нет. Было две покупки в магазине, которые объединились в приложении в одну, но с двумя операциями. Как разделить эти объединенные операции или как добавить чек? В других случаях, где операции не объединяются, кнопка добавить чек присутствует.

----------


Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, за трудности при добавлении чеков по сгруппированным операциям. Проблема связана с техническими сложностями в работе внутренних систем. Активно занимаемся решением ситуации.
Если сумма оплаты равна или более чем 100 рублей, то вы можете добавить чек через раздел «накоплено кэшбэка». Далее найти операцию, нажать на сумму в строчке «за операцию» и выбрать кнопку «Добавьте чек».
Если добавить чек через этот способ нет получится, то напишите, пожалуйста, в чат дату и время операции. Рассмотрим вопрос начисления бонуса индивидуально.
Ответить

15 октября 2023 в 17:40
----------
Цитата

daydel пишет:
Уважаемый ПБ, можно ли как-то настроить (хотелось бы самостоятельно) список банков в которые можно перевести ДС по номеру телефона?
Список меняется только в сторону увеличения. С некоторыми банками рассталась, но в списке (Платежи - Перевод по телефону - Себе) они остались.
Хорошо бы менять их порядок самостоятельно или скрывать ненужные.
P.S. Возможно кто-то в курсе как отключить СБП в тех банках, с которыми расторгнуты все договора (закрыты счета)?

----------

Здравствуйте. Самостоятельно менять отображение банков, в которые можно перевести деньги, нельзя.

Убрать отображаемые банки при переводе можно в случае, если там закрыт счет — вы нам передаете, по какому номеру неправильное отображение конкретных банков, и мы обновляем информацию.

Дополнительно связались с вами, чтобы рассказать подробности.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть