Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 октября 2023 в 12:49
----------
Цитата

daydel пишет:
Хорошо бы менять их порядок самостоятельно или скрывать ненужные.

----------


Присоединяюсь к пожеланиям. Мне вот вообще при переводе себе показывает вторым Сбер. А в Сбере у меня даже СБП нет и не подключал никогда
Ответить

13 октября 2023 в 13:34
----------
Цитата

Kokuyama пишет:

Присоединяюсь к пожеланиям. Мне вот вообще при переводе себе показывает вторым Сбер. А в Сбере у меня даже СБП нет и не подключал никогда

----------


Проверим этот момент и вернемся к вам с ответом.
Ответить

13 октября 2023 в 13:40
----------
Цитата

dmitam пишет:
Открыл вклад с подпиской про, предварительно подключил категорию 30% на про. Деньги за подписку списали но в кэшбеке к начислению данной суммы не наблюдаю.

----------

По категории повышенного кэшбэка «Tinkoff Pro 30%» мы зачисляем бонус сразу на счет в течение 3 дней с момента оплаты. Не будем указывать этот кэшбэк в счетчике накоплений и рядом с операцией.
Ответить

Аватар
13 октября 2023 в 15:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не будем указывать этот кэшбэк в счетчике накоплений и рядом с операцией

----------
Странно, у меня и появился сразу, и виден рядом с операцией. Правда, это КБ за игру.
«Файл недоступен»
Ответить

13 октября 2023 в 17:02
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
пришла такая штука , но про 13% Дом ремонт на неделю - вроде понятно , а Тиньков PRO КБ 100% - это какой период то ? Если всего за месяц , то первый месяц итак бесплатен ?

----------

Здравствуйте.

Чтобы получить кэшбэк за оплаты подписки Pro, вам нужно подключить ее в течение первых двух недель с момента годовщины. У вас сейчас есть пробный бесплатный период в один месяц. Если вы подключите в течение срока действия подарка подписку Pro, то мы начислим вам бонус за одну следующую после бесплатного периода оплату. Сделаем это в течение 30 дней с момента списания.
Ответить

Аватар
14 октября 2023 в 18:29
----------
Цитата

daydel пишет: Возможно кто-то в курсе как отключить СБП в тех банках, с которыми расторгнуты все договора (закрыты счета)?
----------
возможно в теме СБП кто и в курсе:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=357878&MID=9816998&result=reply#message9816998
:uncap:
Ответить

14 октября 2023 в 20:57
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , есть ли ограничение по КБ ( от банка 3000 ) , а вот от партнерского КБ есть ли ограничения ( в самой акции написано 15% - это курсы за обучение - верхней планки нет )
Ответить

14 октября 2023 в 21:23
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , есть ли ограничение по КБ ( от банка 3000 ) , а вот от партнерского КБ есть ли ограничения ( в самой акции написано 15% - это курсы за обучение - верхней планки нет )

----------



Здравствуйте.

У кэшбэка по спецпредложениям есть лимит — 6000 ₽. Если заработали больше, то разницу зачислим в следующем месяце. Максимально за месяц можно вернуть 9000 ₽, то есть до 6000 ₽ по спецпредложениям и до 3000 ₽ за покупки в четырех выбранных категориях.
Ответить

15 октября 2023 в 11:05
Хотел добавить чек для получения КБ за товары, но такой кнопки нет. Было две покупки в магазине, которые объединились в приложении в одну, но с двумя операциями. Как разделить эти объединенные операции или как добавить чек? В других случаях, где операции не объединяются, кнопка добавить чек присутствует.
Ответить

Аватар
15 октября 2023 в 11:08
----------
Цитата

user-81478372125 пишет:
Как разделить эти объединенные операции или как добавить чек?

----------
Откройте историю операций и сделайте там поиск по названию магазина. Все операции будут отдельно.
Ответить

15 октября 2023 в 12:14
----------
Цитата

user-81478372125 пишет:
Хотел добавить чек для получения КБ за товары, но такой кнопки нет. Было две покупки в магазине, которые объединились в приложении в одну, но с двумя операциями. Как разделить эти объединенные операции или как добавить чек? В других случаях, где операции не объединяются, кнопка добавить чек присутствует.

----------


Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, за трудности при добавлении чеков по сгруппированным операциям. Проблема связана с техническими сложностями в работе внутренних систем. Активно занимаемся решением ситуации.
Если сумма оплаты равна или более чем 100 рублей, то вы можете добавить чек через раздел «накоплено кэшбэка». Далее найти операцию, нажать на сумму в строчке «за операцию» и выбрать кнопку «Добавьте чек».
Если добавить чек через этот способ нет получится, то напишите, пожалуйста, в чат дату и время операции. Рассмотрим вопрос начисления бонуса индивидуально.
Ответить

15 октября 2023 в 17:40
----------
Цитата

daydel пишет:
Уважаемый ПБ, можно ли как-то настроить (хотелось бы самостоятельно) список банков в которые можно перевести ДС по номеру телефона?
Список меняется только в сторону увеличения. С некоторыми банками рассталась, но в списке (Платежи - Перевод по телефону - Себе) они остались.
Хорошо бы менять их порядок самостоятельно или скрывать ненужные.
P.S. Возможно кто-то в курсе как отключить СБП в тех банках, с которыми расторгнуты все договора (закрыты счета)?

----------

Здравствуйте. Самостоятельно менять отображение банков, в которые можно перевести деньги, нельзя.

Убрать отображаемые банки при переводе можно в случае, если там закрыт счет — вы нам передаете, по какому номеру неправильное отображение конкретных банков, и мы обновляем информацию.

Дополнительно связались с вами, чтобы рассказать подробности.
Ответить

15 октября 2023 в 19:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Убрать отображаемые банки при переводе можно в случае, если там закрыт счет — вы нам передаете, по какому номеру неправильное отображение конкретных банков, и мы обновляем информацию.

----------
Это очень неудобно. И странно для такого прогрессивного банка.
Ответить

16 октября 2023 в 17:59
Регулярно просматриваю категории повышенного кешбека, предлагаемые банком от партнёров.
Обнаружил предложение начисления 750 рублей при покупке от 2000 на Сбермаркете.
Установил приложение, оказывается, существует промокод на 1000 рублей при первом заказе от 2500.
Добавил товары в корзину, применил промокод.
Доставка была довольно быстрой, практически сразу отобразились 750 рублей повышенного кешбека за эту покупку.
Посчитал экономический смысл для себя....Оказалось, с учётом кешбека, который я пока не получил, фактически оплатил лишь около 30 % стоимости заказа.
Не совсем понимаю, на чём в данной ситуации зарабатывает банк :)
Так что просматривайте почаще предлагаемые категории повышенного кешбека.
Особенно если у вас подписка про.
Ответить

Аватар
16 октября 2023 в 18:15
----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
Не совсем понимаю, на чём в данной ситуации зарабатывает банк

----------
Банк зарабатывает на продавце. Так что пострадавший тут только Сбермаркет. Который
1. сделал скидку вам по промокоду
2. компенсировал банку повышенный кешбэк
3. скорее всего еще и заплатил отдельно за право "занять место на витрине кешбэков"
Ответить

16 октября 2023 в 19:57
Тинькофф Банк,
Добрый вечер.
1 вопрос про инвесткопилку.
Прямо загадка какая-то.
В сентябре для игры Ряд наград я ее пополнила на 1000 (ранее она висела пустой)
Сегодня вижу что показывает в кои то веки не минус, а плюс. Дай думаю выведу.
Скрин не делала, но было к 1000 плюс 5 рублей с копейками. (Баланс при этом показывало 1004 с копейками).
Я нажимаю вывести (пишет что будет удержан НДФЛ, без комисси, ну ок), и тут я вижу что на счет Блэк падает сумма за вычетом 17 рублей НДФЛ.
Пишу в ТП как же так, НДФЛ вычелся не от суммы дохода (5 или 4 рубля с копейками, которые я наблюдала, а еще и оказывается с моей вложенной 1000), они меня «посылают» к отчету по доходам, я значит скачиваю и вижу у себя доход по отчету за этот год 2622 с копейками, а расход 2494 с копейками и вроде бы как я даже «получила» налогооблагаемую базу в 127 рублей)))
Не понимаю как может 1000 рублей принести за месяц и 5 дней 2622 рубля?))
Обращение оставлено. Но я дополню что у мамы аналогичная ситуация (она пока не выводила), так вот у нее сейчас доход 464 рубля, расход больше, поэтому у нее ничего не вычтут, но показывает как и мне плюс 4 (5) рублей с копейками.

2. Я с 4 октября не могу добиться отображения у себя акции «4 из 5», посодействуйте пожалуйста, сплошные переносы через самостоятельные обращения :shuffle:
Ответить

16 октября 2023 в 20:15
----------
Цитата

Ролька пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер.
1 вопрос про инвесткопилку.
Прямо загадка какая-то.
В сентябре для игры Ряд наград я ее пополнила на 1000 (ранее она висела пустой)
Сегодня вижу что показывает в кои то веки не минус, а плюс. Дай думаю выведу.
Скрин не делала, но было к 1000 плюс 5 рублей с копейками. (Баланс при этом показывало 1004 с копейками).
Я нажимаю вывести (пишет что будет удержан НДФЛ, без комисси, ну ок), и тут я вижу что на счет Блэк падает сумма за вычетом 17 рублей НДФЛ.
Пишу в ТП как же так, НДФЛ вычелся не от суммы дохода (5 или 4 рубля с копейками, которые я наблюдала, а еще и оказывается с моей вложенной 1000), они меня «посылают» к отчету по доходам, я значит скачиваю и вижу у себя доход по отчету за этот год 2622 с копейками, а расход 2494 с копейками и вроде бы как я даже «получила» налогооблагаемую базу в 127 рублей)))
Не понимаю как может 1000 рублей принести за месяц и 5 дней 2622 рубля?))
Обращение оставлено. Но я дополню что у мамы аналогичная ситуация (она пока не выводила), так вот у нее сейчас доход 464 рубля, расход больше, поэтому у нее ничего не вычтут, но показывает как и мне плюс 4 (5) рублей с копейками.

2. Я с 4 октября не могу добиться отображения у себя акции «4 из 5», посодействуйте пожалуйста, сплошные переносы через самостоятельные обращения изображение

----------


Здравствуйте.

Оба вопроса держим на контроле. Передали коллегам, что нужно поторопиться. Постараемся рассмотреть оба обращения в приоритете.
Ответить

17 октября 2023 в 08:28
----------
Цитата

Ролька пишет:
с 4 октября не могу добиться отображения у себя акции «4 из 5»

----------

Что за акция? :shuffle:
Ответить

17 октября 2023 в 08:38
Вкладка в МП "Накоплено кэшбэка" в "Кэшбэк и бонусы" работает или "Что-то пошло не так"?
Вчера и сегодня так, МП обновилось /6.24 (7780)/ вчера вечером, но ошибка осталась.
Обращение создал(и).
«Файл недоступен»
Ответить

17 октября 2023 в 08:38
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Что за акция? изображение

----------

С полными условиями акции можно ознакомиться здесь - https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-quizquartet.pdf
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть