Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 октября 2023 в 19:06
----------
Цитата

smesme пишет:
Что-то разве изменилось? Или Вы были в отпуске? изображение
По Вашей же ссылке: Не 13%, а 13,5%. И не только с Premium, но и с Pro.
Извините, но неполная компетентность консультанта не способствует привлечению клиентов. Или Вы не для этого?
("Вы" - это к конкретному представителю Банка.)

----------

Вы правы - можно открыть вклад и по ставке 13,5%, также как и по 13% :) Все зависит условий, который выбирает клиент. Например, не только от подписки, но и от срока вклада.
Ответить

25 октября 2023 в 00:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В настройках подписки вы можете выбрать счет списания

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы выбираем счет списания

----------


Пожалуйста проясните повторно, кто выбирает: вы или клиент?.. :scratch:
Ответить

25 октября 2023 в 00:28
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Пожалуйста проясните повторно, кто выбирает: вы или клиент?..

----------


Здравствуйте.

По умолчанию, когда вы подключаете подписку Pro, вам недоступен выбор счета, с которого спишем деньги. Мы сами выбираем счет в следующем порядке:

— дебетовая карта, на которой самый большой баланс, который равен или больше стоимости подписки или сервиса;
— кредитная карта, на которой есть собственные деньги клиента;
— дебетовая карта с наибольшим балансом;
— далее на наше усмотрение.

После подключения подписки, вы можете изменить счет, с которого будем списывать деньги.
Ответить

25 октября 2023 в 00:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вы можете изменить счет

----------


Не могу изменить счет на накопительный - его нет в списке...
«Файл недоступен»
Ответить

25 октября 2023 в 01:25
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:

X
X
X
X
X
X

Не могу изменить счет на накопительный - его нет в списке...

----------


Самостоятельно выбрать Накопительный счет — нельзя. Для выбора доступны дебетовая и кредитная карта.
В остальных случаях только на наше усмотрение.
Ответить

25 октября 2023 в 06:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы правы - можно открыть вклад и по ставке 13,5%, также как и по 13% изображение
Все зависит условий, который выбирает клиент. Например, не только от подписки, но и от срока вклада X

----------

Не очень солидно для ПБ. Какой-то дешевизной попахивает.... :omg:
Ответить

25 октября 2023 в 07:53
Нормально Тиньков кэшбэк начисляет. Вместо рассчитанных 1900 руб , перевели на счет 180 и написали - Это все.
Ответить

25 октября 2023 в 08:07
----------
Цитата

a001 пишет:
Нормально Тиньков кэшбэк начисляет. Вместо рассчитанных 1900 руб , перевели на счет 180 и написали - Это все.

----------


Здравствуйте.

Уже работаем по вашему вопросу, ответим в мобильном приложении в ветке Чат — Обращения.
Ответить

25 октября 2023 в 08:08
----------
Цитата

a001 пишет:
Нормально Тиньков кэшбэк начисляет. Вместо рассчитанных 1900 руб , перевели на счет 180 и написали - Это все.

----------

Такая же ситуация, только еще грустнее (у вас около 10% от обещанного, у меня 1% от обещанного). Вместо 2030 руб налили 20 рублей :rofl:
Техподдержка обещала разобраться.
Ответить

25 октября 2023 в 12:18
Добрый день, подскажите пожалуйста, летом и осенью, для получения кэшбека 9% от Летуаль , (который начисляется в теч 45 дней кажется), я делала заказы, переходила из мобильного приложения по ссылке, и оплачивала картой Тинькофф, то есть все как указано, но кэшбек мне почему-то в один момент перестали начислять.
Я писала в чат, они просили прислать скриншоты, указали что я покупала не в период акции и тыды, но это не так)), там мне неудобно переписываться со смартфона.
Там есть и покупки просто в магазине, есть один возврат, но части денег, на часть должен быть кэшбек, и я не заказывала когда не было акции, только во время, если нужно конечно я могу прислать скриншоты, расписать все, но правда не хочется этим заниматься, суммы не большие, времени жалко...
Проверьте пожалуйста, и начислите все-таки кэшбек на то, что мне положено, по мнению банка!!
У меня сегодня как раз день выплаты кэшбека.
Ответить

25 октября 2023 в 12:35
----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, летом и осенью я, для получения кэшбека 9% от Летуаль , который начисляется в теч 45 дней кажется. Для получения я делала заказы, переходила из мобильного приложения по ссылке, и оплачивала картой Тинькофф, то есть все как указано, но кэшбек мне почему-то в один момент перестали начислять.
Я писала в чат, они просили прислать скриншоты, указали что я покупала не в период акции и тыды, но это не так)), там мне неудобно переписываться со смартфона.
Там есть и покупки просто в магазине, есть один возврат, но части денег, на часть должен быть кэшбек, и я не заказывала когда не было акции, только во время, если нужно конечно я могу прислать скриншоты, расписать все, но правда не хочется этим заниматься, суммы не большие, времени жалко...
Проверьте пожалуйста, и начислите все-таки кэшбек на то, что мне положено, по мнению банка!!
У меня сегодня как раз день выплаты кэшбека.

----------


Здравствуйте.

Проверим ситуацию и вернемся с ответом.
Ответить

25 октября 2023 в 12:38
Друзья, где можно взять промик на pro?
Ответить

Аватар
25 октября 2023 в 12:49
s925, в Барахолке есть тема с приглашениями в Тинькофф, там смотрите.
Ответить

25 октября 2023 в 13:18
----------
Цитата

s925 пишет:
Друзья, где можно взять промик на pro? X

----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=27&TID=311151&PAGEN_1=524#postform
Ответить

25 октября 2023 в 16:49
А есть здесь те кто в кешбэк фесте выиграл 3 литра напитков добрый?
Сегодня 25 число, должен был появиться значок что можно тратить
Но у меня пусто (обращение оставила)
У кого-то также? Массово или нет…
Ответить

25 октября 2023 в 17:29
----------
Цитата

Ролька пишет:
А есть здесь те кто в кешбэк фесте выиграл 3 литра напитков добрый?
Сегодня 25 число, должен был появиться значок что можно тратить
Но у меня пусто (обращение оставила)
У кого-то также? Массово или нет…

----------


Проверьте вкладку Кэшбэк и бонусы - Кэшбэк у партнеров - Товары с кэшбэком - приз за Кэшбэк-фест. Там вся информация по бонусу.

Если предложения не будет, скиньте скрин, пожалуйста, все проверим.
Ответить

25 октября 2023 в 18:21
----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
летом и осенью, для получения кэшбека 9% от Летуаль , (который начисляется в теч 45 дней кажется), я делала заказы, переходила из мобильного приложения по ссылке, и оплачивала картой Тинькофф, то есть все как указано, но кэшбек мне почему-то в один момент перестали начислять.

----------

Моей жене тоже за летнюю покупку не начислили - когда начали разбираться, выяснилось, что она еще и промокод использовала, а по правилам акции - кешбэк не начисляется при таких "махинациях".
Объяснили причину, но кешбэк все-таки начислили - в этом Тинькофф Банку нет равных :thumbsup:
Ответить

25 октября 2023 в 18:29
Пытаюсь оплатить ЖКУ (ИНН 4000000336) картой стороннего банка. В веб-версии такого поставщика найти не удается, в МП - есть, но там платить неудобно.
ПБ, в чем причина отсутствия в веб-версии? Как его там найти?
Поддержка ничего ответить не может.
Ответить

Аватар
25 октября 2023 в 18:40
Автандил,
если выбрать источником карту Тинькофф, то поставщик появляется?
Ответить

25 октября 2023 в 18:55
----------
Цитата

Автандил пишет:
Пытаюсь оплатить ЖКУ (ИНН 4000000336) картой стороннего банка. В веб-версии такого поставщика найти не удается, в МП - есть, но там платить неудобно.
ПБ, в чем причина отсутствия в веб-версии? Как его там найти?
Поддержка ничего ответить не может.

----------


Мы проверим, почему возникла такая ситуация. По итогу вернемся с комментариями.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть