Назад
Аватар
24 мая в 06:50

Твой брокер- не мой брокер

В 2022 г польстился на название известного банка "Уралсиб" и перевёл замороженные активы в ООО "Твой брокер" (тогда назывался Уралсиб брокер). Если вы хотите:

1) чтобы от вас сотрудники брокера узнавали  новости  которым уже несколько дней отроду об  ИЦБ;

2) чтобы ваша корреспонденция заказными письмами в адрес брокера ехала через пол-России , лежала в Москве месяц и возвращалась назад- а вы за это платили ;

3) чтобы вам не возвращали НДФЛ год с продажи по  убыточной позиции;

4) чтобы брокер в одностороннем порядке изменял условия и сроки приема заявок по 844 указу, тогда как в других учреждениях эти сроки соблюдались;

5) чтобы вы предоставляли по требованию брокера -входящие цены на ИЦБ  от брокера у которого они были приобретены( брокера они удовлетворили) , а через год эти же самые сотрудники говорят вам что теперь вам нужно предоставить цены от  брокера Альфа инвестиции у которого эти бумаги были  непосредственно перед переводом в Уралсиб брокер (Твой брокер), хотя Альфа инвестиции клятвенно заверяют что при переводе всю информацию отправляли в Уралсиб брокер (есть соответствующее письмо от Альфа инвестиций) , -

то это ваш брокер. Я НИКОМУ не советую иметь с ними дело. Очень жаль что ЦБ РФ забыло о своей "дубине" и не может хорошенько отрегулировать взаимоотношения между этим брокером и клиентами.

2
1k
Комментарии
2

Аватар
24 мая в 12:11

Добрый день!

К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.

Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.

Ответить

Аватар
30 мая в 09:52

Банк УРАЛСИБ,что вы собираетесь проверять? Год назад у меня запросили входящую цена на ИЦБ. Я с удивлением узнал что предыдущий брокер  не передал Уралсиб-брокеру эти данные (хотя заверял меня что передал), я вам эти данные предоставили- согласно запросу с вашей стороны, неоднократно звонил  на горячую линию, писал на электронную почту ООО Твой брокер когда, когда же мне вернут НДФЛ,- меня год прокормили завтраками, после завтраками.  Я вижу ситуацию так - либо сотрудники брокерской конторы некомпетентны , либо они делают это сознательно затягивая возврат НДФЛ 

Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть