Уход от ТЕЛЕ2 к другому оператору: какие условия предлагают, чтобы вы остались?

----------
Цитата

marinnart пишет:
Был тариф "Классический" практически без трат, предложили "Мой онлайн+" и пакет 100 смс, за всё 120 руб в мес (скидка 70 % на тариф, пакет смс бесплатно) бессрочно.
----------
1. А Вы в каком регионе, не в Москве?
2. Долго ждали звонка с предложением?

----------
Цитата

A_Nikitin пишет:
1. А Вы в каком регионе, не в Москве?
2. Долго ждали звонка с предложением?
----------


1. Не в Москве, в Екатеринбурге.
2. На второй день после заявки позвонили.

В Санкт-Петербурге какая та дичь с еле2, сим-карта с приличным стажем, оформлен mnp, предлагают «выгодные» предложения без всяких скидок, тупо тарифы с сайта без скидок)))

Добрый вечер! подскажите, пожалуйста, я ни разу еще не уходила от оператора, как быть с абонентской платой? Она же теряется? Значит, выгоднее писать заявление примерно за 8 дней до окончания месяца? Симка при этом тоже меняется?

----------
Цитата

Пишка пишет:
как быть с абонентской платой? Она же теряется?
----------

Да, теряется. При переходе уплаченная абонплата старым оператором не возвращается, даже пропорционально оставшимся дням в оплаченном периоде.
После перехода к новому оператору вы можете написать заявление у старого оператора на возврат денежных средств себе на карту (указываете сами) при условии если там остались на балансе деньги и вы не хотите их "дарить" старому оператору.
----------
Цитата

Пишка пишет:
Значит, выгоднее писать заявление примерно за 8 дней до окончания месяца?
----------

Да, лучше тогда так.
Но есть один момент. Если при переходе срок чем то затянется (более 8 дн), то в день списания абонплаты (АП) у старого оператора может образоваться задолженность по АП и перенос не состоится по причине наличия (образования новой) задолженности. Чтобы этого не было можно перед самым окончанием оплаченного срока по тарифу с АП тариф поменять на тариф без АП в Личном Кабинете, чтобы в дальнейшем никаких начислений не образовалось (но обратить внимание на новом тарифе на наличие платных опций, которые надо сразу же отключить после перехода, чтобы не взималась по ним плата).
----------
Цитата

Пишка пишет:
Симка при этом тоже меняется?
----------

Да.
Симка старого оператора после переноса к новому оператору станет куском пластика. Новый оператор даст свою новую симку.

----------
Цитата

Пишка пишет:
Значит, выгоднее писать заявление примерно за 8 дней до окончания месяца?
----------


8 дней - это минимально возможный срок. Можно написать раньше и указать дату переноса, например, за пару дней до окончания оплаченного периода у текущего оператора.

----------
Цитата

dieselsvl пишет:
В Санкт-Петербурге какая та дичь с еле2,
----------

Тоже из СПб.
Планирую перейти в Теле2.

Теле2 похоже автоматизирована процесс.
Есть Ярославская сим. Лежала без ап в тумбочке. Написал перенос в ТМ. И тут же Миа предложила последовательно тарифы с 70% скидкой (что то вроде 40, 60 и 75 рублей)

Сегодня второй день, как я написала заявление на перенос номера от Теле 2. Пришла СМС о предложении скидки 70%, но предложенный ТП меня не устраивает. Зачем вообще они мне его предлагают, у меня же сейчас другой...
Других предложений можно не ждать больше?

----------
Цитата

Пишка пишет:
Других предложений можно не ждать больше?
----------

В принципе еще живой оператор должен будет скорей всего позвонить. Вот с ним и надо быть готовым вести переговоры по условиям, чтобы остаться.
Почитайте ранее на этой ветке, описывался похожий случай - сначала тоже смс, потом звонок живого человека и с ним обсуждались условия о тарифе (выбор тарифа) и скидках на тариф, чтобы остаться в Теле2.
Посмотрите названия скидок, которые можно запросить и озвучить оператору, чтобы он понял о чем речь. Названия есть в этом же обсуждении.
Прошу прощения, не в этой теме, а в теме просто по Теле2 -

Сотовый оператор - TELE 2, за 22 апреля и за 25 апреля (пользователь а_никитин)

Mazzzzzzyyyy, спасибо! Вы - кладезь мудрости!
Жду пятого дня :)

Хочу поделиться своим (не совсем своим, переходила мама) опытом ухода от Теле2.
Я посоветовала маме билайновский тариф социальный - 3 гига инета, 200 минут и 200 смс за 140 р в мес. Она написала заявление на перенос номера из Теле2. Начались звонки. Ей пообещали 25 гигов и 600 мин на все номера России за 135 р и сказали будут доплачивать 100 р. в мес. Мама, естественно, осталась (как же такая халява!) Первый месяц вроде нормально, правда, тишком подключили "мой помощник" за 25 р с мес., ну это ладно, отключила сама. А вот потом началось чёрти-что - нарисовались какие-то звонки международные (по коду выяснилось -Азербайджан), пока были 100 р на счету - позвонили на 99,98 р. Потом мама пошла в салон Теле2. Там какая-то девушка, даже не сотрудница салона, вызвалась помочь продать гиги. Продала 20 г, деньги 300 р поступили на счёт. На следующий день денег на счету нет. По детализации узнали, опять звонки в Азербайджан.
Вот такая халява! У мамы от всей этой чехарды поднялось давление. Не знаю, что это такое, никогда с таким не сталкивалась и нигде не слышала про такое. Что это может быть?

Дополню. Звонила оператору, он сказал что это вирус в телефоне. Вытащили симку из телефона. Посмотрим, что будет завтра.