Назад
20 октября 2019 в 20:08

Уход от ТЕЛЕ2 к другому оператору: какие условия предлагают, чтобы вы остались?

Друзья, не секрет, что при написании письменного заявления о переходе к другому оператору, текущий предлагает очень выгодные и дешёвые тарифы, чтобы удержать абонента. Либо бешеную скидку (не 10-15%, как если просто сообщить о своем желании уйти в чате или оператору поддержки).

Пожалуйста, расскажите, кто сталкивался: какие условия предлагает ТЕЛЕ2, если попытаться перенести номер к другому оператору при помощи заявления?

Буду рад четким цифрам и тарифам, которые предлагали лично вам.

Спасибо ;)
173
2,7k
Комментарии
99+

22 ноября 2021 в 18:17
----------
Цитата

Vadimus82 пишет:
Забирайте сим и тогда всё начнётся.

----------

Я прочитала на форуме, что есть предоплата на Новогоднем. Если я внесу предоплату на МТС, а потом больше понравится предложение от Теле 2, я смогу вернуть предоплату?
Ответить

23 ноября 2021 в 08:24
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
я смогу вернуть предоплату?

----------

Первый платеж не возвращается.
Ответить

24 ноября 2021 в 13:53
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Очень надеюсь, что позвонят из теле 2 и предложвт мне более хороший тариф, чем имеющийся.

----------


Подскажите пожалуйста - У вас получилось это? Вам позвонили или писали что-то? =)
Ответить

24 ноября 2021 в 20:26
T*******@mail.ru,
Я в салон пока не ходила, тк в теле 2 оплачено до середины декабря и терять деньги тоже не хочется. На горячей линии МТС сказали, что предоплата 250 руб обязательна: "чтобы все работало как надо" - так выразилась оператор. Больше платить ни за что, сказали на горячей линии, не надо. Только абонентскую плату в размере 250 руб.
Из теле 2 мне не звонили, поэтому решила не спешить. 9 - 10.12 подам новую заявку и заберу 12.12. А там видно будет. Теле 2пока все равно.
Ответить

25 ноября 2021 в 07:31
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Я в салон пока не ходила, тк в теле 2 оплачено до середины декабря и терять деньги тоже не хочется.

Из теле 2 мне не звонили, поэтому решила не спешить. 9 - 10.12 подам новую заявку и заберу 12.12. А там видно будет. Теле 2пока все равно.

----------


Пока из салона не заберёте сим карту mnp не начнется. Теле2 даже не знает о Вашей заявке.

А если 12 декабря заберёте, то дата переноса будет 20 декабря.
Ответить

25 ноября 2021 в 15:34
Pshig,
Мне обещали временную симку и сказали, что она сразу будет работать нормально. Всё правильно?
Да и мне в общем то все равно. Это симка сына)), просто оформлена на меня. Перенос делается автоматически или снова надо будет идти в офис? Ни разу ещё не меняла оператора с переносом номера. Спасибо за подсказки.
Ответить

25 ноября 2021 в 17:16
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
сразу будет работать нормально. Всё правильно?

----------

Правильно, сразу.
Но Ваш номер перейдет на эту сим карту через 8 дней. Минимум. Не раньше.
Можно написать в заявлении дату в пределах 180 дней.
Ответить

12 декабря 2021 в 19:08
Похвастаюсь. В МТС не ушла, потому что позвонили из Теле 2 и предложили на все три номера, которые хотела перенести в МТС. На одном номере 20 ГКб, 400 мин, 20 смс (общался сын, маленький еще, не торговался). А на двух безлимит ГКб, 400 мин и 100 смс. Это уже общалась я.
За каждый номер ежемесячно 120 руб. Я решила, что это очень хорошо)). Перестала оплачивать интернет от провайдера, пользуемся интернетом с телефона).
Ответить

12 декабря 2021 в 20:17
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Перестала оплачивать интернет от провайдера, пользуемся интернетом с телефона).

----------
Этот интернет с телефона можно раздавать на компьютер без потери скорости? Телефон как роутер теперь?
Ответить

13 декабря 2021 в 03:04
----------
Цитата

olgaju пишет:
Этот интернет с телефона можно раздавать на компьютер без потери скорости?

----------

Скорость редко, но тормозит. Но, поскольку мне вообще не критично, я не обращаю внимания. А дети уроки и в телефоне могут сделать.
Ответить

20 декабря 2021 в 23:47
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
За каждый номер ежемесячно 120 руб. Я решила, что это очень хорошо

----------


:( "Чудес не бывает"(с). Имхо, этой "благотворительностью" они недолго будут заниматься. Ибо это "накладно" для них, очевидно. Достаточно скоро начнут либо стоимость тарифа поднимать на заметные суммы, пока сохраняя количество и объёмы опций, либо количество и/или объёмы опций в тарифе "ужмут". Если тариф уже в ряду "архивных", то и вероятность такого "ужимания" повышена, и момент "ужимания" наступит быстрее, чем хотелось бы.
Они ж с вами не зафиксировали (и никогда такого не зафиксируют) все эти новые "плюшки", такую их стоимость, бессрочность их действия, в виде письменного двустороннего подробного договора, с оговоркой в нём о невозможности изменений такого договора в одностороннем порядке.
Ответить

7 января 2022 в 20:01
----------
Цитата

Pragmatic пишет:
Имхо, этой "благотворительностью" они недолго будут заниматься.

----------

Жена подавала заявление на переход с Теле2 в СберМобайл. Сначала (первое предложение) ей дали скидку в 25%, потом (второе) снизили стоимость то тарифу с около 300 (точно не помню) до 90 руб. Года два назад было, с тех пор цена не менялась.
Ответить

19 января 2022 в 16:00
А подскажите по диаметрально противоположной ситуации: хочу перейти в теле2 со своим номером. Если всё-таки текущий опсос "убедит" меня остаться, как-то можно вернуть деньги, которые я внесу на счёт теле2 в момент подписания заявления на перенос номера?
Ответить

19 января 2022 в 18:05
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
как-то можно вернуть деньги, которые я внесу на счёт теле2

----------

Скажите своему оператору что потратились немного.
Ответить

3 февраля 2022 в 09:04
В январе "уходил" от Теле2. Предложили "Мой разговор" с 50-% скидкой и "капельницу" по 100 руб. в течение года. Остался.
Ответить

18 апреля 2022 в 22:22
ПОСЛЕДНИЕ ДАННЫЕ ПО ТЕЛЕ-2:
ПРИ ПОПЫТКЕ УЙТИ ПРЕДЛАГАЮТ
-70% ПОЖИЗНЕННО НА ЛЮБОЙ ТАРИФ "МОЙ РАЗГОВОР",
НО НЕ СРАЗУ

1. Переход из Теле2 можно оформить на Сбермобайл, Газпроммобайл в соответствующих разделах на их сайтах.
Симки этих операторов выдают бесплатно при посещении офисов их банков. В офисе просто говорите, что переходите от другого оператора. Говорите, что сумму на счет положите потом (на самом деле не положите).
Или в ТинькоффМобайл — эти симку вообще бесплатно привезут на дом.

2. Теле2 сначала вам позвонит и спросит, почему уходите. Можно ничего не объяснять, сказать, что не устраивает качество связи: "Перехожу от вас и точка".
На это первое предложение не соглашайтесь. Будут ещё.

3. Дальше в приложении Теле2 дня за 3-4 до даты перехода появится персональное предложение "-70% пожизненно на тариф Мой разговор".
Обнаружили его, игнорируем, сразу переходим на сайт с чатом.
Пишем боту слово MNP и торгуемся уже с живым оператором. Говорим, что предложение в приложении есть, но не устраивает пакет минут и мегабайт.
И выбираем максимальный (например "Мой разговор 40 Гб + 1000 минут за 180 р/мес" со скидкой -70% пожизненно.
И соглашаемся остаться.
Дальше в приложении Теле2 добавляем безлимитные опции, которые нужны. Тариф становится фактически безлимитным.

4. Бонусом у вас появляется еще одна симка с другим номером от нового оператора. Ее можно использовать для получения промокодов, создания новых аккаунтов в интернете.
Пополнять ее на сумму тарифа не нужно. По закону у каждого оператора должен быть тариф без абонплаты. И пока у вас на счете нет денег для списания абонплаты именно он и работает: оплата поминутно, погигабайтно и за отдельные смс.



Это мой опыт неделю назад. Работает.
Ответить

6 мая 2022 в 09:54
andanas,
Помоги насчёт скидки теле2 тариф, мне предложили мой онлайн + с скидка 70% но без безлимитного интернета, как можно подключить безлимит? Сначала надо согласиться и потом в ручную добавить в приложении безлимит как услугу или как?
Ответить

11 мая 2022 в 10:18
----------
Цитата

user-80377567852 пишет:
мой онлайн + с скидка 70%

----------

Где Вам предложение делали со скидкой 70%?
Мне почему-то в смс только 50%, потом оператор звонил - тоже 50%.
Сейчас в чате написал им, предлагают "Мой онлайн +" с безлимитом на инет и 50% скидкой.
Что я делаю не так? :o
Ответить

22 июня 2022 в 20:15
Подскажите если я уже получал скидку при заявке на перенос номера с Теле2 то при заявке на перенос второго номера что-нибудь предложат?
Ответить

23 июня 2022 в 08:10
----------
Цитата

joratmb пишет:
при заявке на перенос второго номера что-нибудь предложат?

----------

Каждый номер индивидуальная заявка. Торги по каждому отдельно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть