Друзья, куда по вышестоящиим инстанциям можно обратиться на потерю доступа к приложению и сайту банка? Второй день в Таиланде не открывается приложение и сайт - проблема с доступом к сети, превышено время ожидания. Использовали разные устройства, операторов связи, впн и без них, другие российские сайты и банковские приложения открываются. Техподдержка отрицает наличие проблем с их стороны. Пока вчера сайт был доступен, удалось скачать обновление, но установить его не удаётся - приложение не находится обновлением. Зато пуши с ненужными предложениями кредитов приходят без проблем. Гуглёж показывает, что такая же ситуация наблюдается и в других странах. Что предпринять?
Добрый день!
Вопросы, адресованные банкам, которые можно решить в частном порядке, рекомендуем направлять в Народный рейтинг или Вопрос-ответ. Эти сервисы созданы специально для решения подобных ситуаций.
"Банк России приказом от 15.11.2024 № ОД-1888 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Общества с ограниченной ответственностью «Банк Корпоративного Финансирования» ООО «Банк БКФ» (рег. № 2684, г. Москва). По величине активов кредитная организация занимала 230 место в банковской системе Российской Федерации1.
Привет!
Со мной происходит очень неприятная история. Хочу, с одной стороны, рассказать, что такое может быть, с другой, открыта для общения с журналистами по этой теме, т.к. не понимаю вообще, кто еще может помочь.
21/10/2024 Банки, в которых у меня есть счета стали слать сообщения, что на основании ФЗ 161 приостанавливают использование мной карт, интернет и мобильных банков, типа что мои данные включили в базу данных мошенников. Я прочитала, что могу оспорить это через обращение в ЦБ или в...
Подскажите пожалуйста, где выгодно открыть вклад? Я просто в первый раз, переживаю очень за свои деньги.
Посоветуйте карту какого банка лучше оформить в моем случае? Мне 15 лет, периодически родители дают деньги на расходы. Хочу копить деньги на своём счёте, расплачиваться картой и не платить за обслуживание. Спасибо! (Желательно чтобы карта была электронная)
БКС Банк - проблема при обмене валюты в приложении.
Власти решили вдвое увеличить сумму страхового возмещения по вкладам, открытым на сроки от 3 лет и более.
ЦБ приказом от 17.06.2024 № ОД-947 https://cbr.ru/press/pr/?file=638542098807746617BANK_SECTOR.htm">отозвал лицензию на осуществление банковских операций у татарстанского банка АО «Автоградбанк» Как указывает регулятор, по данным отчетности на 1 июня банк занимал 218 место среди банков по величине активов. (https://clck.ru/3BKBrU">224 место на 1 мая)
Банк самостоятельно по закону может заблокировать счёт только лицам, признанным террористами, экстремистами и т.п. По закону с длинным названием «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» № 115-ФЗ.
Всем привет, недавно продал свою карту сбербанка по совету друга. Как он объяснил, нужна она была для вывода денег с криптовалюты. Я из-за срочной надобности в деньгах решил продать свою карту
Из каждого утюга поступает информация о криптовалюте, решил и себя попробовать в трейдинге. Немного поторговав с переменными успехами получил блокировку карточки и счетов от тинькоф банка. Они мне заблокировали все продукты, хотя у меня в их банке открыта кредитная карта и кредит наличными. Мне надо как-то обслуживать эти кредиты, они просто заявляют погасите и валите. Дебетовая карта отображается в мобильном приложении, но я не могу ничего оплачивать, не могу делать переводы по СБП, на карте...
После слияния банка Открытия и ВТБ, пыталась открыть новую кредитную карту в банке ВТБ. Но происходят постоянные технические сбои при попытках открыть карту для рефинансирования кредита в ПАО Открытие, при оформлении сначала приходит СМС с одобрением, и сразу приходит вторая СМС, что при оформлении что-то меня отвлекло О_о и предлагают продолжить заполнение. Пыталась выяснить причину, но не в приложении и даже после связи с колл центром и в офисе банка, так внятного ответа я не получила, почему...
Добрый день! Месяц назад взял потребительский кредит в банке ВТБ под невысокий процент по сравнению с тем, что предлагали другие банки. Сейчас появились деньги для частичного досрочного погашения кредита - примерно на 50% от суммы взятого кредита. ВТБ сказал, что лучше гасить не ранее трех месяцев, иначе я ухудшу свою кредитную историю и в след.раз мне дадут кредит под больший процент. Действительно банки так относятся к раннему погашению и лучше раньше 3 месяцев не гасить часть кредита? Планир...
Как произвести внесение средств по ранее поданной заявке?
Скажите, возможно рефинансировать кредит(26,5%), если есть ещё ипотека (10,3%) и льготная ипотека(8%). Процентные ставки и платежи по ипотека меня устраивают, а вот кредит давит.