Обмен валюты, застрявший в каменном веке
Форум местный убили, дошли руки разбираться с Диалогами, потому что реально накипело.
Каждый раз, когда сталкиваюсь с вопросами обмена валюты –
это какой-то каменный век. Вот объясните, почему нельзя позвонить в конкретное
отделение и уточнить наличие нужной суммы? Почему я должна тратить своё время и
бегать по отделениям, где «нет денег», «курс улетел в небеса», «у нас
инкассация», «кассу закрыли недавно»…
Для меня это реально боль. И я знаю, что тут есть сервис, где якобы можно бронить, но тестила и работает он криво. Не в любом отделении можно забронировать
Ерунда какая-то, если честно. На самом деле кроме местного есть куча сервисов разной степени надёжности, где можно забронировать валюту. У совка например точно такое есть - бронируешь сумму, фиксируешь курс и забираешь до конца дня, когда тебе удобно. Пользовался сам, в столице работает нормально
muchahosoc, Сори, видимо я отстала от жизни сильно, тк звонила, попадала на кц и там меня вежливо отправляли узнавать ситуацию непосредственно в отделении.
про совок если - платная история? Комиссия?
Irena78, условно бесплатная. Нужно 2% при брони заплатить, их вернут, если выкупить в тот же день
Здравствуйте! Очень хотим помочь, но нам нужно чуть больше информации от вас. Уточните пожалуйста, о каком банке идёт речь? :)
Я думаю, что "позвонить в конкретное отделение и уточнить наличие нужной суммы" - можно! Другой вопрос, почему эту сумму должны бронировать для Вас! В некоторых случаях её забронировать можно, но просто чьего угодно звонка для этого недостаточно - надо смотреть конкретные условия. Например, банка, упомянутого 1-ым оратором.
Курс "летает" в течение дня почти как хочет - это его право! Опять же, "зафиксировать" курс (а не только сумму) по звонку или иным образом в некоторых (не во всех) банках, думаю, можно, но просто крикнуть "Эй, извозчик!" для этого недостаточно.
lexandriozzo, Я не нашла, что вот позвонить в конкретное отделение, теми банками, что пользуюсь всегда попадала только на общий кц. И мне кажется, что как раз таки звонка должно быть достаточно для брони какой-то суммы. Пусть даже и не большой. Это уровень сервиса как никак
Irena78, из кц Вас могут перенаправить на телефон конкретного отделения. Но вряд ли наоборот. Телефон конкретного отделения (нередко, думаю, и непосредственно кассы - через перенаправление) можно найти в интернете, если захотеть.
lexandriozzo, Ну вот ближайшие отпуск в сентябре, как раз потестирую возможности и кц и сервисов по бронированию
Меня заинтересовало немного другое! И это любопытно. Вот я зашёл на сайт банка, упомянутого автором 1-го коммента, и скачал там перечень документов, которые банк может запросить при совершении "крупных" (видимо, от 600 тыс. руб.) наличных валютообменных операций для подтверждения дохода на основании 115-ФЗ. И там упоминаются как вариант справки из банков, подтверждающие покупку/продажу данной суммы валюты ранее. Причём написано, что давность документов не должна превышать 12 месяцев.
Очень удивлён! Считал (может, это и устарело), что при продаже крупной суммы наличной валюты необходимость платить налог есть, если она "отлежала" менее 3 лет. Таким образом, по идее, справка о покупке с давностью от 3 лет косвенно признаётся АКТУАЛЬНЫМ документом, дающим право такой налог не платить. Лично я с такой ситуацией не сталкивался и, думаю, не столкнусь, но всё равно интересно.
lexandriozzo, Менял по паспорту, ничего не просили. Думается, что это устаревшие регламенты, которые копипастятся сотрудниками из места к месту и ими же самими не читаются
muchahosoc, паспорт необходим для наличных сделок на сумму от 40 000 руб. Что касается запроса документов при крупных (вероятно, от 600 000 руб.) сделках для подтверждения дохода, источника и т.п. Написано, что банк ВПРАВЕ их запросить. Это не то же самое, что ОБЯЗАН.
Feuer Z, А в чём вопрос? Раньше был лично для меня понятный форум, где можно было всё найти, а если не найдёшь сам, то любезные форумчане ткнут тебя куда нужно носом и помогут разобраться. Диалогами я не пользовалась ранее и для меня это абсолютно пока непонятный сервис
Irena78, какая связь между форумом и Вашими валютными желаниями?
Форумы, вплоть до полной идентичности закрытому, есть и сейчас, но ни один из них не занимается обеспечением потребностей юзеров в иностранной валюте и, тем более, не отвечает за бронирование курсов в обменниках.
Если же у Вас есть такое валютное хобби, то проще было бы найти устраивающие Вас по курсам обменники на карте РБК и обзванивать их.
Но при этом надо иметь в виду, что ни один из банков не обязан фиксировать для Вас обменный курс, так как понимают, что и Вы не обязаны, договорившись о курсе, приехать и сделать валютный обмен.
Банки сейчас продают только тот объем, что ранее купили. Какой смысл для банка фиксировать для Вас курс, не имея гарантии в том, что Вы вообще приедете, если на пороге стоит клиент, готовый к покупке прямо сейчас? Банки зарабатывают на обороте. Чем больше оборачиваемость, тем больше выручка. Ну и какой смысл банку из-за чьих-то хотелок выводить из оборота валюту?
Feuer Z, Связь прямая и кажется очевидной. Очень странно, что вы этого не видите и вместо этого пишите огромные полотна.
Я задала вопрос на который хотела бы получить ответ.
А то, что вы пишите про банки, я уже отвечала выше - это сервис. Пусть установят лимиты на суммы которые можно забронить, либо введут условную комиссиию о чем другой юзер писал выше
Irena78, ну если Вам связь кажется очевидной, то сделайте ее очевидной и для других. Это же, как я понимаю, не сложно. Не все так, как Вы, могут видеть очевидное.
Вы хотели получить ответ, но вместо ответа получили уточняющие вопросы. Так тоже бывает, когда всем хочется узнать, какая связь между "накипело" и Диалогом.
Что же касается сервиса, то не всё, что хочется иметь клиенту, одинаково нужно всем банкам. Те банки, которым не хватает оборотов, вводят такую услугу. Но заставить точно то же самое делать всех вряд ли возможно. Кто заставлять-то будет? "Пусть установят" здесь не сработает.
Автор ,в настоящее время валютные взаимоотношения банк - клиент,по физлицам регулируются соответствующими требованиями ЦБ РФ по введению временных мер по операциям с валютой, а так-же санционнымм ограничениями в отношении некоторых банков РФ. Вся информация на официальном сайте ЦБ и сайтах банков.... Судя по вашему посту, вас интересует, конкретно покупка наличной валюты в кассе отделения банка. В настоящее время,банкам разрешено продавать только валюту из текущего поступления ,а с резерва запрещено. В связи с этим , нет наличие валюты в постоянно в кассах отделений банков.