Навязывание услуг Альфа-банк
Год назад взял потребительский кредит наличными в Альфа-банке. Дополнительно для снижения процента по кредиту были оформлены страхование жизни, от потери доходов и что-то подобное. Так же была включена сумма за услугу низкой процентной ставки. Всё это было включено в тело кредита.Но оказалось, что в общую кучу документов мне так же подсунули на подпись доп.соглашение на продукт "Хоть потоп! (коробка)/Дом под защитой" с автопродлением. Стоимость этого продукта составляет 35000 рублей в год. И вот сегодня я обнаружил, что со счёта помимо списания платежа по кредиту списывают 35 000 рублей. Оказалось именно за этот продукт.Услугу отключили, списанные сегодня за эту услугу средства вернули, обещают вернуть и начисленные год назад средства за эту услугу.
Вот только непонятно почему допускается вот такое оформление со стороны сотрудников, без предупреждения. К тому же эти 35 000 в теле кредита и я по ним плачу проценты, как платил уже целый год!Согласен, что сам подписывал доп.соглашение, но когда пара десятков страниц с договором и кучей к нему соглашений и согласий, читать весь мелкий шрифт - это пол дня потратить. Доверился словам сотрудника, понадеялся, что мне ВСЕ дополнительные условия озвучили. Надежды не оправдались.
вы в НР писали? или вопрос ответ? думаю, что там можно выйти на Диалог с банком
ЮлияК,
Банк вернул списанные сегодня деньги за услугу, так же пообещали вернуть списанные год назад деньги за эту услугу. Но это не отменяет того факта, что первоначальная стоимость данной услуги включена в общую сумму кредита и проценты начислялись и будут начисляться в том числе и на первоначальные 35 000.
Привет!
Со мной происходит очень неприятная история. Хочу, с одной стороны, рассказать, что такое может быть, с другой, открыта для общения с журналистами по этой теме, т.к. не понимаю вообще, кто еще может помочь.
21/10/2024 Банки, в которых у меня есть счета стали слать сообщения, что на основании ФЗ 161 приостанавливают использование мной карт, интернет и мобильных банков, типа что мои данные включили в базу данных мошенников. Я прочитала, что могу оспорить это через обращение в ЦБ или в...
Подскажите пожалуйста, где выгодно открыть вклад? Я просто в первый раз, переживаю очень за свои деньги.
Теперь, чтобы выбрать 4 кэшбэк категории, как это было раньше, нужно держать на карте минимум 9000 рублей. Ранее таких требований не было, и можно было легко выбрать до 4 категорий без дополнительных условий.
Максимальная ставка — 20% годовых будет начислена на деньги, которых не было на вкладах в Сбербанке в последние 2 месяца и действует для вклада с выплатой процентов в конце срока при размещении денежных средств на 3 года. Для вклада с ежемесячной выплатой процентов максимальная ставка составляет 17,85% годовых при размещении денежных средств на 7, 8 и 9 месяцев. Минимальная сумма депозита — 100 тыс. рублей. Дополнительные взносы и расходные операции не предусмотрены.
Недавно я попробовала использовать биометрию для входа в мобильное приложение банка. Признаться, сначала было немного не по себе — казалось, что это слишком "высокие технологии". Но спустя несколько дней поняла, насколько это удобно и быстро. Скан лица вместо паролей — и вот ты уже управляешь своими финансами.
В Сбере изменения с 11.09 по вкладам: ,,Лучший%,, и ,,Сбер вклад,, . Вкладчику требуется (СОВЕТУЮ): внимательно изучить ВСЕ требования по условиям тарифов для выбора типа вклада и к предьявляемым требованиям к вкладчику ,чтобы избежать ,,попадалово,,.
Транскапиталбанк и Инвестторгбанк, входящие в банковскую группу ТКБ, повысили ставки по вкладам «На взлет» и «Просто вклад» на 0,25–3,5 п. п.
В Июле через предложение выбрал акцию от зарплатного банка - "5000 рублей в подарок за первые инвестиции." Без звездочек, без всяких ссылок на "Если, то..."Условия были довольно просты - открыть первый брокерский счет, купить активы на сумму не менее 1000 рублей; дождаться 15 Августа и получить выплату в размере 5000 на счёт.Все условия акции мною были соблюдены, 15 Августа выплаты нет, 16 августа я задаю вопрос в поддержку, где получаю ответ, что разберутся в срок до 10 дней. Ну...
Клиенты Почта Банка получили доступ к системе привилегий «ПрофПлюс», где собраны скидки на широкий ассортимент товаров и услуг. Держателям карт достаточно перейти по специальной ссылке «Скидки для своих» или через push-сообщение в мобильном приложении Банка, пройти регистрацию и использовать купоны или промокоды для покупок.
Совкомбанк повысил процентные ставки по базовым ипотечным программам на 0,25–0,75 процентного пункта.
Российские банки продолжают сокращать свои офисы. За первые семь месяцев 2024 года было закрыто около 600 отделений. Это связано с ростом цифровых сервисов и оптимизацией расходов. Что ждет дальше банковскую систему?
Этот форум просматривают представители банка? Нужен документ от банка, полный игнор при обращении через почту и при обращении через форму на сайте. Зайти в ЛК не могу, т.к. давно закрыт счет, номера карты и номера договора нет.
По вкладу с выплатой процентов в конце срока процентные ставки в зависимости от срока размещения денежных средств составляют 4,5-5%. С ежемесячной выплатой процентов вклад оформляется под 4,45—4,85%, а с ежемесячной капитализацией процентов — под 4,47—4,98% годовых. Минимальная сумма — 500 юаней. Дополнительные взносы и расходные операции не предусмотрены.
Средняя годовая процентная ставка по вкладу «Заоблачный процент» при оформлении онлайн составляет 18,6% годовых. Проценты начисляются по периодам: от 17% до 21% годовых. По вкладу «Копить» при оформлении онлайн и выплатой процентов в конце срока процентные ставки составляют 8,8—19% годовых.
