Не поступил бонус на мой счёт по акции от банки.ру за карту Уралсиб и до сих пор не начислен бонус за карту Альфа банк прошел месяц!!!! отвечает бот одно и то же. Куда писать?
Добрый день!
К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему отзыву.
Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.
С уважением, Банк Уралсиб.