Назад
23 сентября в 13:11

Альфа банк вернул за списание комиссии.

Здравствуйте 23сентября обратился в поддержку альфа банка из за того, что у меня было списано 2раза по 149 рублей за услугу Бесплатные переводы. Я такую услугу не подключал, и обратился что бы мне вернули деньги. Оператор ответил быстро и вернул деньги очень быстро. Спасибо огромное за быстрое решение вопросов. 

1
3
436
Комментарии
3

Аватар
23 сентября в 13:25

Здравствуйте! Расскажите об этом в разделе Народный рейтинг, пользователям будет интересно узнать ;)

Ответить

23 сентября в 13:27

Услуга за бесплатные переводы- это архивный тариф вашей карты,который был подключён  автоматически.  В настоящее  время  ,такая услуга не предоставляется,а т.к вы ранее,выполняли условия бесплатности,то оплата эта не списывались,а когда  перестали выполнять, то Система списала. Это рабочий момент  и все решается быстро и в рабочем порядке. 

Ответить

23 сентября в 21:06

В принципе, эта услуга бесполезна после того, как банкам, почти независимо от суммы, запретили брать комиссию за переводы клиентов на свой счёт в другом банке по СБП и полным реквизитам: за переводы в пользу юр лиц  через АО  и МП Альфа комисию не берёт, а лимита бесплатности в 100 т в месяц для переводов другим лицам через СБП, по идее, большинству должно хватать !

Ответить
О чем пишут в Диалоге
Отзывы игроков в «Альфа-Мани»

По аналогии с нашумевшим Hamster Kombat Альфа-Банк этим летом запустил свою игру-кликер. Правила игры очень простые: нужно было нажимать на экран с изображением смайла и копить виртуальные деньги, которые в игре назывались «мани», а также выполнять дополнительные задания. Чем чаще игрок заходил в приложение и «тапал», тем больше монет он мог заработать.

Читать полностью
24
3
568
Аватар
27 сентября в 16:10
Кредитка есть, а платить нечем. Что делать?

Друзья, продолжая тему кредитных карт расскажу: как действовать, если у вас проблемы и нечем платить по кредитке.

Читать полностью
10
11
1,1k
Аватар
30 сентября в 18:40
Sovcombank Wealth Management предлагает вклад до 23,4% годовых

Sovcombank Wealth Management объявил о значительном повышении процентных ставок по вкладам для клиентов пакетами услуг Premium и Private. Новые ставки доходят до 23,4% годовых, что делает их одними из самых высоких на рынке депозитов.

Читать полностью
9
6
1k
Аватар
вчера в 18:24
ЦБ оценил эффективность программ льготного кредитования

Объем кредитов, выданных по сниженным ставкам, приблизился к 8% ВВП, как следует из оценки ЦБ. В 2020 году показатель составлял менее 2% ВВП.

Читать полностью
8
4
461
Аватар
23 сентября в 13:06
Фора-Банк повысил ставки по собственным ипотечным программам

Фора-Банк повысил ставки по собственным ипотечным программам на 1 процентный пункт.

Читать полностью
Изображение публикации
4
262
Аватар
23 сентября в 12:23
Почта Банк: в 2 раза меньше вкладчиков заплатят налог за 2024 год

По данным Почта Банка, в 2 раза меньше вкладчиков заплатят налог на доходы с депозитов за 2024 год. Установленная ключевая ставка на уровне 19% годовых привела к повышению суммы необлагаемого дохода на 27%, до 190 тыс. рублей.

Читать полностью
3
477
Аватар
23 сентября в 08:58
Банк «Санкт-Петербург» увеличил ставки по вкладу «Осень»

По вкладу «Осень» увеличились процентные ставки на 0,53 п. п. в зависимости от срока. Теперь доходность депозита составляет 13,820% годовых. При оформлении вклада онлайн ставка на 0,2 п. п. выше (кроме вклада на 1825 дней).

Читать полностью
Изображение публикации
5
328
Аватар
23 сентября в 00:16
Обновления. Сентябрь 2024. Часть 2

Изменения на 30.09 в таблице расходных банковских продуктов. Часть 1.

Читать полностью
8
1k
Аватар
22 сентября в 21:04
Озон банк - полный отстой !

Заманчивые предложения с приобретением  пластиковой карты Озон..., но вот полной информации по её активации- НЕТ!  Купил бесплатную ( за 1 руб) ..- Вроде бы всё просто..- введи данные с карты и...- НАСЛАЖДАЙСЯ!   А по факту- несколько навязанных вариантов- через госуслуги, через Билайн.. ! Прошёлэти процедуры, Но и это - не финал .. - нужно  фото паспорта ( это первый шаг.., далее которого будет непонятно что ??? )...будет ли запрос  на родственников, коды к др.  картам.., ориентацию...

Читать полностью
1
7
389
22 сентября в 20:54
Рассказали, как установить приложения банка на айфон

22 сентября около 20:48я написал в поддержку Альфа-Банка по вопросу «Как установить приложение банка на айфон?». Ответил мне оператор Бибихатича . Она рассказала, что приложение самостоятельно пока установить нельзя, но можно прийти в офис банка, и там уже сотрудники помогут скачать приложение. Также Бибихатича подсказала, что можно управлять деньгами в «Альфа-Онлайн» (которым, к слову, я пользуюсь сейчас). Но мне удобнее пользоваться приложением, я решил сходить в офис, предварительно...

Читать полностью
1
431
22 сентября в 19:59
Совкомбанк не идет навстречу клиентам

Неоднократно было направлено обращение в Совкомбанк вернуть процентную ставку по ипотечному договору, процентная ставка была повышена с 4,9% до 5,89%.

Читать полностью
6
375
22 сентября в 15:26
Не одобряют дебетовую карту в т банке

Здравствуйте, т банк не одобряет дебетовую карту, звоню на горячую линию, а они не могут назвать причину почему, что это за банк такой

1
2
527
Аватар
22 сентября в 12:08
Финансовые новости за неделю

Банк России определил основные направления развития финансового рынка до 2027 года. Соответствующий проект документа направлен президенту и правительству, сообщил регулятор. Как отмечает ЦБ, особое внимание будет уделено развитию долевого рынка капитала.

Читать полностью
11
473
22 сентября в 01:28
Вопрос по поводу яндекс сплита

Здравствуйте, есть такой вопрос, если на Яндекс Маркете оформить покупку в сплит с аккаунта родственника, а для списаний платежей добавить свою карту, на кого по факту оформляется кредит, на меня (то есть чья карта привязана для списаний) или на родственника? 

1
1
634
21 сентября в 18:44
какой срок закрытия кредитного счета (от кредитки) по закону?

Не в первый раз слышу такую идею в банках, что после закрытия карты счет будет закрыт 30 дней. А что по этому поводу говорит закон? почему так долго?

1
2
670

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть