Ошибка в ВТБ Онлайн при оплате за капремонт
ИНН, расчётный счёт организации и мой лицевой счет не менялись я являются корректными, так как соответствуют указанным в квитанции на оплату, а оплаты по этому лицевому счёту через Сбербанк Онлайн и через веб-сайт этой организации-поставщика услуги капремонта выполняются корректно.
В ответе на моё обращение, которое решалось Банком ВТБ более трёх месяцев, в частности, было указано: "Согласно информации, полученной от профильного подразделения, лицевой счет, который Вы вводите при проведении платежа, отсутствует в базе выгрузки поставщика услуг. Рекомендуем Вам обратиться к поставщику услуг по вопросу выгрузки своего лицевого счета.".
Мой отзыв в НР с ответом Банка ВТБ, фактически дублирующим ответ на моё обращение, разумеется, не был засчитан. На мой вопрос в адрес Администратора Народного рейтинга, согласна ли Администрация портала Банки.ру с Банком ВТБ, что для того, чтобы устранить ошибку в Интернет-банке ВТБ при оплате за коммунальную услугу, клиент данного банка должен организовать взаимодействие между организацией-поставщиком этой услуги и самим Банком в части корректировки перечня лицевых счетов, направляемого со стороны этой организации в адрес Банка ВТБ, ответа не последовало.
Оставляю эту тему, чтобы посетители портала Банки.ру сделали свои выводы как о клиентоориентированности Банка ВТБ, так и о корректности оценок уважаемых банков в Народном рейтинге.
Цитата
wad910 пишет:
У многих вообще невозможна оплата через шаблон Втб.онлайн.
С другой стороны, платя через шаблон, вы всё равно находитесь в невыгодном положении по сравнению с людьми, оплачивающими картой на сайте или в приложении и получающими за это бонусы.
----------
Выбор метода оплаты за коммунальные услуги, на сайтах многочисленных поставщиков услуг или в едином Интернет-банке - это свободный выбор гражданина.
У меня ситуация совсем другая.
Банк ВТБ поставил меня, как клиента Банка в заведомо худшие условия по сравнению с другими клиентами этого Банка, которые могут оплачивать данную услугу по предоставляемому в ВТБ Онлайн шаблону, а у меня такой возможности не стало.
Цитата
wad910 пишет:
коммунальных услуг, распространяющий о вашем лицевом счёте неверные сведения.
----------
Судя по ответу банка, поставщик вообще про клиента забыл и не внес его ЛС номер в базу для банка.
Банк его ЛС не видел, не видит и не увидит, пока поставщик свой косяк не исправит.
Писать про якобы ошибку в ВТБ - бессмысленно. :uncap:
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Паспорт гражданина РФ – это основной документ, удостоверяющий личность его владельца на территории страны. В паспорте можно найти фото и персональные данные владельца, место его регистрации, информацию о воинской обязанности, браке, сведения о детях. Каждый такой документ имеет уникальную серию и номер, которые используются для идентификации личности. Где именно посмотреть эту информацию и о чем она говорит, расскажем в этой заметке.
Добрый день. Имея доступ в ЛК налоговый пользовалась им не раз. В конце декабря 2021г. подавала документы на вычет по 3-НДФЛ ЛИЧНЫМ обращением в налоговую (были на то причины, г.Москва). При этом всячески пытались документы НЕ принять ссылаясь на необходимость подачи этих документов через имеющийся у меня ЛК налоговой.При мне наличие оформленного ЛК не проверяли, только задавали вопрос: есть или нет. Документы со скрипом приняли, НО в начале января при попытке войти в ЛК налоговой...
Добрый день
Может есть добрые люди, кто профессионально разбирается не только в банковской сфере
Нужен двухкамерный холодильник с двумя компрессорами и высотой 170-200 см и
Что посоветуете по надежности и цене для дома ?
Подавала заявку на кредит, потом передумала, не устроили условия. Когда позвонили так и сказала. С тех пор каждый день звонки по несколько раз и говорят одно и тоже. Просила удалить заявку. Сказали сделают, но всё равно продолжают звонить. Заношу в чёрный список. Но звонки не прекращаются
Где логика?
-325 балла (60%) недобрали, потому что закрыли кредиты на небольшую сумму.
а какая сумма считается небольшой? и откуда мне это было знать? а разве то что я брал небольшой кредит на малый срок и погасил, не говорит о том что у меня не такая уже и большая проблема с деньгами раз нужная была маленькая сумма и я порядочный клиент раз их погасил? И как же это исправить? Идти в банк и умолять что бы они мне дали кредит на миллион (или миллион рублей в РФ это уже тоже мало)? А на...
❤Для того, чтобы активировать промокод, нужно:
1. Скачать мобильное приложение Ozon на телефон
2. Зарегистрировать НОВЫЙ аккаунт
3. Активировать промокод в личном кабинете или в корзине при оформлении, но ДО ОПЛАТЫ
4. Внимание! Срок действия баллов 5 ДНЕЙ после активации
5. Баллами Озон можно оплатить до 25% стоимости первого заказа
6. Кодовое слово OZONMG1D43 необходимо вводить при совершении каждого заказа, это дает СКИДКИ и помогает ЭКОНОМИТЬ при следующих покупках!
Добрый день!
Загнали в Газпромбанк в рамках зарплатного проекта, а мне категорически удобен ВТБ.
Есть какие-нибудь способы пополнять свой счет ВТБ со счета ГПБ без комиссии?
Снимать нал и нести класть в ВТБ не рассматривается в виду неудобства. Ну или если других вариантов не останется.
Добрый день, Альфа-Банк отказывается закрыть мой счет, т.к он арестован судебными приставами, на счету 0, банку лично я ничего не должен, поставили минус мне на сумму долга, но этот минус не долг перед банком, а банк для себя обозначил мою сумму задолженности перед приставами, нарушают мои права ст.859 Гражданского кодекса, и инструкцию Банка России от 30.05.2014 N153 И. Буду жаловаться в Роспотребнадзор и ЦБ.
Приветствую! Пришла рассылка на почту от Банки.ру, Программа «Ценный актив Смарт», сроком на 3 месяца под 11%, ниже подпись Этот продукт может вам подойти, если Ищете защиту денег от приставов, разводов, ареста. Это что, развод какой-то? Как сейчас можно скрыть счет открытый на себя, если все банки обязаны отчитываться в Налоговую об открытии счета?