Отмена перевода средств клиенту Тинькофф банка
Столкнулся со следующей проблемой.
Являюсь владельцем дебетовой карты Тинькофф банк. Совершил перевод средств через (через приложение для смартфона) другому физ лицу, также клиенту Тинькофф банка. Стал жертвой мошенничества. РОВНО ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ ПЕРЕВОДА обратился в банк с просьбой отменить перевод, на что получил ответ, что они рассмотрят мое обращение в течении 10 дней. Мои увещевания принесли только один результат - заявке присвоили приоритетный статус, но время рассмотрения те же 10 дней. 😂ясное дело что средств на счету мошенника уже не будет (я думаю их уже через 3 минуты после зачисления не было)
Правильно ли я понимаю, что шансов на возврат средств нет? Что можете посоветовать в этой ситуации? Кроме совета расслабиться и получать удовольствие?
Заранее благодарю за любой совет и любую информацию.
Цитата
gvalery1 пишет:
Ну если сильно за уши тянуть изображение
. Зачисление 5 - 20 тыс. руб. на карту сложно отнести к легализации, а судебный иск можно получить, а банку это надо?
----------
По этому закону что угодно куда угодно можно отнести. Я бы очень хотел посмотреть как в суде кто-то оспаривает блокировку снятия с карты по этому закону.
Кроме того у Тинькофф есть замечательный пункт в УКБО про запрет использования карты в коммерческой деятельности. При желании тоже можно подтянуть, но опять же банк должен захотеть. Тут слово одного клиента против другого, без дополнительных оснований банк вряд ли бы пошел на блокировку, да и поздно уже было скорее всего.
Цитата
gvalery1 пишет:
Ну если сильно за уши тянуть изображение
. Зачисление 5 - 20 тыс. руб. на карту сложно отнести к легализации, а судебный иск можно получить, а банку это надо?
----------
В октябре 2017 года Мегафонбанк (Раунд) за переводы на гораздо меньшие суммы блокировал карты и просил предоставить документы о происхождении средств
Цитата
abcdefghjk пишет:
Кроме того у Тинькофф есть замечательный пункт в УКБО про запрет использования карты в коммерческой деятельности.
----------
Ну Тиньковский УКБО это особый случай :) Только его уже неоднократно оспаривали в судах.
----------
Цитата
abcdefghjk пишет:
Я бы очень хотел посмотреть как в суде кто-то оспаривает блокировку снятия с карты по этому закону.
----------
Можно на это глянуть.
Цитата
Мастодонт пишет:
В октябре 2017 года Мегафонбанк (Раунд) за переводы на гораздо меньшие суммы блокировал карты и просил предоставить документы о происхождении средств
----------
Ну и что? Просто ни у кого желания не было связываться с ними, вот и блокировал. Это же не говорит о том, что данные блокировки законны. :)
Цитата
Мастодонт пишет:
Тут скорее вопрос не в законности, а может ли так сделать банк или нет изображение
----------
Вопрос цены :) Например "хоббисты" нашли какую нибудь дыру и начали накручивать плюшки. Если текущие убытки будут выше возможных судебных издержек - 100% будет блок. А в данном случае банк убытков не несет, а в случае блокировки может их получить.
Цитата
gvalery1 пишет:
Можно на это глянуть.
----------
Хорошое решение, сбер явно был уверен, что суд ему подмахнет, хотя очевидно, что оснований для этого не было.
Цитата
gvalery1 пишет:
а на основании чего блокировать счёт/операции получателя?
Только на том основании, что возможно просто отправитель решил насолить получателю?
----------
Эх, вот бы все-то банки так думали, как Вы!
Мне как-то захотел насолить один хакер. И насолил. Для этого он с помощью какого-то андроидного вируса перевёл с чьей-то чужой карты 6500 рублей на мою карту Сбербанка. Я, когда увидел поступление, сразу понял, в чём дело, и немедленно стал звонить в Сбербанк, чтобы сказать, что я к этому переводу никакого отношения не имею и прошу вернуть деньги отправителю. Однако было поздно: моя карта уже была заблокирована. То ли отправитель успел позвонить в банк быстрее меня, то ли в Сбербанке автоматически такие штуки делаются. А ещё выяснилось, что разблокировать карту можно только путём перевыпуска. А для перевыпуска нужно дважды ехать в отделение банка. А я за границей. Дело происходило в октябре, а вернуться я собираюсь только в мае. И вот больше полугода пролёживает карта, обслуживание которой стоит 4900 р. в год. И деньги на ней зависли немаленькие - во много раз больше, чем эти несчастные шесть с половиной тысяч.
Так что топикстартеру советую впредь пользоваться услугами Сбербанка. Он в подобных ситуациях поступает именно так, как топикстартеру хочется.
Цитата
internetional пишет:
А ещё выяснилось, что разблокировать карту можно только путём перевыпуска.
----------
Это еще почему? Мне блокировали карту СБ за подозрительную операцию. Разблокировали на следующий день по звонку на ГЛ. Там главное - помнить свое кодовое слово, для идентификации клиента.
Цитата
Yu-k пишет:
Это еще почему? Мне блокировали карту СБ за подозрительную операцию. Разблокировали на следующий день по звонку на ГЛ. Там главное - помнить свое кодовое слово, для идентификации клиента.
----------
Если есть подозрение на компрометацию данных карты, то мало кто решится ее разблокировать без перевыпуска. У Вас скорее была блокировка по нетипичной операции (например операция в другой стране или т.п.)
Цитата
Martins пишет:
Что можете посоветовать в этой ситуации? Кроме совета расслабиться и получать удовольствие?
----------
озвучить какое именно было мошенничество - с деталями - чтобы другие не попались на те же грабли...
деньги может и не вернете - но +очки к карме заработаете.
----------
Цитата
internetional пишет:
Так что топикстартеру советую впредь пользоваться услугами Сбербанка. Он в подобных ситуациях поступает именно так, как топикстартеру хочется.
----------
до тех пор пока ему не захочет "насолить один хакер"...
кстати - вы же не уточнили - перевод на вашу карту был тоже с карты сбера?
Цитата
Struzhkin пишет:
перевод на вашу карту был тоже с карты сбера?
----------
Скорее всего, да. Но наверняка сказать не могу. В смске информации об источнике пополнения не было. А выписку по карте не получить из-за блокировки.
Ну а вопросы разблокировки решаются индивидуально. Кому-то разблокируют по звонку, кому-то нет. Вот у меня коллега на днях переводила деньги со своей карты, находясь за рубежом. Ей и карту заблокировали, и доступ в личный кабинет. Она попробовала ту же самую операцию осуществить с карты мужа и нарвалась на точно такую же блокировку. В итоге мужу карту и доступ разблокировали по звонку, а ей личный кабинет - по звонку, а карту - только через перевыпуск. И кодовое слово ей не помогло.
Цитата
gvalery1 пишет:
Если есть подозрение на компрометацию данных карты, то мало кто решится ее разблокировать без перевыпуска. У Вас скорее была блокировка по нетипичной операции (например операция в другой стране или т.п.) X
----------
У банка по моей операции как раз могло быть подозрение на компрометацию. Вытягивал деньги сторонним сервисом. Хотя делал это и до и после без проблем.
А товарищ, которому хакер насолил, не отдавал, а получил деньги на свою карту. Как за это можно блокировать, не представляю. У сбербанка же нигде нет кнопочки "принять" или "отказаться" от перевода, и получатель никак не может повлиять на его зачисление, если перевод отправлен корректно. Отправить может любой желающий по номеру карты, и даже без номера карты можно, по номеру привязанного телефона. Если мне свалится на карту какая-то сумма от неизвестного мне отправителя, что я должен делать? За что отчитываться в налоговой? Мало ли, хулиган какой рассылает деньги по случайным номерам телефонов :D Даже и вернуть их непонятно как.
Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.
Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.
Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.
Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂
Стандарт для отдыха путешественников с животными скоро представят на общественное обсуждение, сообщила замглавы Роскачества Юлия Михалева. В отелях, где разрешат селиться с собаками, кошками и другими питомцами, будут зона для прогулок, миски для корма и воды в номерах, пакеты для уборки отходов.
На данный момент имеем квартиру в ипотеке. Часть долга уплачена материнским капиталом. Сейчас хотим подать эту квартиру и купить другую тоже в ипотеку.
Изначально предполагалось, что мы погасим долг и выделим доли детям. Возьмём в опеке разрешение на покупку новой квартиры и в день продажи купим новую квартиру. При этом в новой квартире нужно сразу выделить доли детям, для этого банку нужна бумага, что опека разрешает передать детские доли в залог. Но опека нам отказывается дать такое...
Интересуют банки, которые берут минимальную комиссию за замену долларовых купюр. Конкретно мои доллары покрылись плесенью, большая часть кэш-инов уже слишком умные и не берут их. Место поиска: Москва.
Получил грозное письмо от ООО "КЭФ" о несуществующей задолженности. У ООО "КЭФ" адрес почемуто не указан. Текст письма нацелен на запугивание людей с образованием не выше начального.
Это стОит нести в прокуратуру или они даже это не заслуживают?
Добрый день!
Сегодня весь день поступают звонки от различных кредитных организаций, говорят мол я подавал заявку на займ, кред.карту и тд и тп.
Паспорт на руках, не терял. По всей видимости где-то скомпрометировал, или из какой-то базы дёрнули. В общем пытаются получить по моим паспортным данным онлайн-займы или оформить кредитные карты (звонили из Тинькова, Восточного экспресса и нескольких мелких МФО). Еще непонятно, почему они мой номер в своих заявках указали, понятно же, что я не буду...
и грянул гром. Лавина просрочек платежей набирает ход 48 дней. Смог закрыть 2 займа, с 5 компаниями договорился на реструктуризацию.
Два займа в графике.
Две компании выставили официальное требование
Четыре компании передали права взыскания третьим лицам
Непрекращающиеся звонки на работу допекли начальство и похоже я буду безработ ным с февраля.
Вопрос к мудрецам и бывалым: в какую сторону прикладывать силы, чтобы нормализовать ситуацию .
Доброго времени суток, господа.
Извиняюсь за странный вопрос, но я в недоумении.
Много видел отчетов людей, где люди, находясь заграницей, совершали покупки.
Попробывал и я, но не получается, мне не приходит СМС с кодом подтверждения, хотя телофон какую-то сеть находит.
Это с телефоном проблема или с картой? К симке привязана карта Кукуруза.
Пробовал с Sumsung'a, пробовал с Айфона.
Добрый день.
Оценочная компания дала оценку квартиры - чуть менее 28.5 миллионов.
При этом за квартиру хотят 33, что изначально казалось мне завышенной.
Хочу спросить мнения, насколько такая оценка может быть далека от рынка. Или это оценочная перестраховывается?
Просто цели купить именно эту квартиру, залезая в ипотеку нет, и покупать на 15% дороже рынка резона ни какого.
Доброго времени суток. Возникла следующая неприятная ситуация. Может кто то уже сталкивался с таким. На сайте Мвидео сделал заказ телевизора стоимостью 99990. Оплату выбрал онлайн кредит (нужно отметить, что такой рассрочкой пользуюсь не первый раз и до этого все было хорошо). Товар участвует в акции 0-0-24. Оформил заявку, предварительный платёж был 4168 руб в Хоум Кредите (в других банках +- 10 руб). Получив одобрение системы из нескольких одобренных банков выбрал банк Хоум Кредит (являюсь...
Был утрерян платеж, на запрос предоставить информацию для банка -
реквизиты и номер платежного поручения - предоставить не смогли т. к. заявку проводят через систему emoney2card, при использовании данного сервиса платежное поручение не создается. Единственные реквизиты, по котором выплату могут найти в банке, это ARN/RRN идентификаторы - уникальный номер операции в клиринговом обмене между банками.
Его могут видеть сотрудники процессинга, в выписке оно не отображается.
При...
Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с таким вопросом - выбираю мобильного оператора в Москве, чтоб можно было спокойно ездить в Украину и это было не сильно дорого ;) :inlove: