Уровень обслуживания Альфа банка
Уровень обслуживания Альфа банка
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта стали оформлены на одно лицо. Моб.приложение и ЛК перестали работать. Звоню на горячую линию 800-2млн приятный бот посылает на сайт, оператора нет. Иду на сайт, там бот посылает на телефон 800-2млн. Как в таких условиях работы сообщить , например, о хищении карты и других проявления экстремизма - непонятно. Еду из своего села за 50 км в банк. Обращаюсь в отделение г. Таганрога, на Дзержинского, 1 . Милая девушка говорит, что ни она, ни десяток других милых девушек в зале решить проблему перерегистрации сим-карты не в состоянии. Это надо делать только в другом офисе специальным дипломированным специалистом на другом конце города. Еду туда. Там милая девушка подводит меня к ближайшему банкомату, где под ее чутким руководством за 3 минуты мы решили вопрос. Теперь вопросы: 1. Почему я не мог решить вопрос по телефону? 2. Почему я не мог решить вопрос в офисе на Дзержинского, 1?. 3. Почему всю информацию я вынужден добывать своими ногами за свои деньги, разъезжая по области? 4. Почему, являясь клиентом 7 ведущих банков России, такая ерунда получилась только с Альфа банком? ( за бдительность, если она сделана задом наперед, рассказывать не надо).
- Автор ,на официальном сайте банка изложен алгоритм действий при замене номера телефона,действующего клиента банка Это можно сделать самому в Интернет- банке,пошаговая инструкция дана ,или по телефонуГЛ заявить о намерениии изменить данные по номеру или в ЛЮБОМ отделении А-банка,но вы уже по факту сначала поменяли номер ,а потом обратились в отделение.2)Автор, на официальном сайте банка,,Альфа- банк,, размещена памятка - информация для безопасности клиента Альфа-Банка. Применительно к вашей ситуации, СИСТЕМА банка блокирует при замене СИМ карты даже с прежним номером владельца ( дубликат ) или при входе с другого устройства в Приложении банка.При замене номера телефона клиента ,во избежании задвоения профиля клиента ,существует определённый алгоритм действий и ограничений лимита перевода средств на сутки. В банке СИСТЕМА отслеживает журнал посещений, по устройству и местонахождения. Эти меры безопасности ,лично я поддерживаю.
Год назад таких стран было всего пять, пишут «Известия». Платежи через Систему быстрых платежей (СБП) по номеру телефона сейчас принимают не менее 50 зарубежных банков.
Как сообщает «Российская газета», Госдума в первом чтении приняла законопроект, направленный на установление периода охлаждения при оформлении кредитов. Речь идет о некотором временном лаге между оформлением и получением кредита. Для разных сумм этот временной промежуток будет не одинаков:
В конце прошлого года много говорили о возможной заморозке вкладов россиян - с целью предотвратить рост инфляции. Читал, например, что ЦБ планирует запустить общественное обсуждение этой инициативы, а глава Минфина Силуанов готов поддержать регулятора. Но кажется можно выдохнуть: сегодня в своем ТГ-канале Банк России назвал идею заморозки вкладов абсурдной.
В 2024 году доллар США оказался вдвое популярнее у россиян, чем евро: его обменивали в 2,4 раза чаще. Средний чек сделки с долларом составил $625, с евро — €534.
Интересное к теме про карты: Сбер выпустил специальную дебетовую банковскую карту для незрячих, которую можно отличить от любой другой на ощупь.
В век современных технологий мы (юр. лица) должны ходить в отделение банка (Сбер) и открывать депозиты???
Банк «Уралсиб» отменил дополнительное начисление баллов в размере 1% за наличие кредитной карты с остатком задолженности более 30 000 рублей или потребительского/автокредита с остатком долга от 200 000 рублей.
кто открывал карту озон банка? стоит ли связываться с ними?
С завтрашнего дня ,банк Ренессанс , возобновляет открытие новых НС в своей линейке: ,,Ренсейф,,, ,,Ренкопилка,, , но ,,Ренкопилка +,, пока нет. Так-же будет ухудшение по вкладам ,в сторону снижение %.
У меня был вклад в Росбанке. Сейчас Росбанк перешел в Тинькофф. У меня есть логин, пароль и PIN личного кабинета Росбанка, но войти в я не могу. Нужен номер карты Росбанка. Ее у меня не было. Нашла 4 последние цифры цифровой карты в своем кабинете Росбанка. Не подозревала даже о ее существовании. Росбанк перед передачей Тинькоффу заявлял, что все пароли будут в силе. И проблем у нас не будет. Подскажите как мне действовать. Лучше, как узнать это виртуальный номер карты. Я в ситуации...
Вклад «Добро пожаловать» Почта Банка занял 5 место в рейтинге самых выгодных продуктов на полгода по версии финансового портала «Банки.ру». Эксперты оценивали предложения топ-30 кредитных организаций с минимальной суммой для открытия вклада до 500 000 рублей и выбрали 10 самых выгодных из них.
Т-Банк повысил максимальную ставку на 5 процентных пунктов по потребительскому кредиту на любые цели без обеспечения.
Общий объем торгов на всех рынках Московской биржи по итогам 2024 года вырос до рекордных 1,49 квадриллиона рублей – это на 14% больше, чем годом ранее, следует из данных торговой площадки.
