Назад
23 марта 2017 в 10:48

Помогите написать жалобу в ЦБ на киви.

Заблокировали кошелек с небольшой суммой денег и думают что я им подарю их
На запросы в почте не отвечаю. По телефону говорят заполняйте форму на сайте.
После заполнения формы ничего не приходит.
Представители в ВК и здесь прикидываются "китайскими болванчиками" и отвечают исключительно отписками.

Помогите правильно составить жалобу в ЦБ чтобы ЦБ пришлось подсуетиться и обратить внимание на безобразия КИВИ.
31
47
Комментарии
31

6 апреля 2017 в 23:49
----------
Цитата

servicser пишет:
Вы можете чётко и убедительно опровергнуть мои утверждения

----------

Так это вам недостаточно 266-П. Не мне. :pardon:
Зачем мне что то опровергать,когда любому суду покажи это самое 266ое,и дело с концом. :pardon:
Считайте,что это НПА,который дополняет (или уточняет) 161ый ФЗ. Вот и весь сказ. И вы не найдете ни единого решения суда,где про карты сказано как то по другому. Так что можете сколько угодно и дальше утверждать,что вода сухая.
Ответить

7 апреля 2017 в 13:17
----------
Цитата

predator67 пишет:
Так это вам недостаточно 266-П. Не мне.изображение
Зачем мне что то опровергать,когда любому суду покажи это самое 266ое,и дело с концом.изображение
Считайте,что это НПА,который дополняет (или уточняет) 161ый ФЗ. Вот и весь сказ

----------


Понятно. Как я и ожидал, опровергнуть НЕ МОЖЕТЕ. Что, собсно и требовалось доказать.
Мне не нужно ничего никому доказывать. 266-П цбшники впопыхах доделали, дабы на скору руку сделать карту ЭСП. Хотя из текста ФЗ чётко, однозначно и непоколебимо вытекает, что это НЕ ТАК.
Ответить

7 апреля 2017 в 13:41
----------
Цитата

servicser пишет:
ну и?? <...>Согласно определению 161-ФЗ, под определение ЭСП попадают, например, банкоматы и терминалы, ДБО и проч.

----------

Если исходить из вашей трактовки, то банкоматы, терминалы, ДБО и проч это информационно-коммуникационные технологии, а не ЭСП.
ЭСП это совокупность всего (банкоматы, терминалы, карта, форма безналичных расчетов в виде МПС). Грубо принимая ваши аналогии используя терминал и его тач пад без карты мы ничего не проведем. Так же картой можно лед со стекла машины стирать и переводом это тоже не будет. А вот все вместе даст нам возможность осуществить перевод.
Ответить

7 апреля 2017 в 14:12
----------
Цитата

iTheek пишет:
Если исходить из вашей трактовки, то банкоматы, терминалы, ДБО и проч это информационно-коммуникационные технологии, а не ЭСП.ЭСП это совокупность всего (банкоматы, терминалы, карта, форма безналичных расчетов в виде МПС).

----------


Неверно.
мне как раз видится из определения ЭСП в 161-ФЗ, что именно банкоматы, ДБО, терминалы и являются ЭСП, а ИТ и карты -- нет.
Ответить

9 апреля 2017 в 23:29
----------
Цитата

qiwi_russia пишет:
Нам очень жаль, что вы не могли так долго разблокировать ваш кошелёк, но согласитесь, мы не были в этом виноваты.

----------


Сообщите причину блокировки кошелька.
Так же, прошу сообщить почему через год вы разблокировали кошелек "просто так", без запроса каких либо документов. Причем, это произошло после того, как у меня списали деньги. Совпадение?!
Ответить

10 апреля 2017 в 19:23
----------
Цитата

qiwi_russia пишет:

Кошельки блокируются в следствии подозрительных транзакций, или обращения правоохранительных органов.

----------

По факту, это недобросовестное и враждебное отношение к клиентам, людям, имеющим ваш кошелек.
Если у человека больше пяти кошельков, то легко можете блокировать его деньги.
В течении года, пока кошельки сами не закроются, у него не будет возможность пройти идентификацию.
Формально, вы правы, но по ФАКТУ... не буду выражаться, цензура вырежет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть