Возврат и гарантия на Озоне - работает, нет?

----------
Цитата

aster-max пишет:
Отзывы на данную площадку ужасные. Так что все в норме.
----------

Отзывы покупаются. Даже на этом сайте :)
https://www.banki.ru/services/responses/list/

----------
Цитата

Tokar пишет:
Отзывы покупаются.
----------

Отзывы легко "читаются" на профильных форумах, например на пеппер. Там все знают, что самое-самое дно - это покупки на Озон глобал и на WB. Если вы любите страдания за ваши средства - вы обязательно должны покупать все только там ))))))))))))

Озон шарашка (06702469-0092)! Можно покупать НЕ дорогостоящие товары от продавца Озон, но и так можно вляпаться!
Курьеры, часто привозят заказ в руках или в пакете и кое-что НЕдовозят - "исчезает"...
Ждёшь неделю Заказ и в час доставки, половину заказа отменяют, а что-то привозят не то, что продали! "Поддержка" Озона, по украденному/исчезнувшему, будет ещё три дня разбираться, а потому, что привезли не то, что продали, предлагают оформить возврат... :omg:
ОЗОН "барахолка", т.к. лотерея.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
ОЗОН "барахолка", т.к. лотерея.
----------

Открыли Америку. Вся наша жизнь теперь лотерея :D

Не совсем так Все выборочно!

Опыт общения с Озоном самый негативный Если не хотите себе проблему создать не покупайте электронику Большая вероятность что пришлют из Китая подделку А возврат денег огромный гем-й! Требуют отправить почтой товар за свой счет Ну а дальше ждите погоды! Лохотрон!

Не буду создавать новую тему. Озон, в т.ч. и одноимённый банк - дно. Клиентоориентированности 0. Решение вопросов просто отсутствует как класс. Малейшее отклонение от цепочки заказал-получил - превращается в мегапроблему. Поддержка в чате откровенно врёт. А сам озон - самые обыкновенные барыги, которые не гнушаются любым заработком в т.ч. например, просто зажать, деньги клиента. Кстати по последнему, интересно, можно прижучить контору за пользование деньгами клиента/неосновательное обогащение и проч.?

Можно. Если докажете в суде нарушение ваших прав потребителя.

Какие мелкие, не связанные напрямую с хищением денег схемы наблюдал народ на Озоне? Схемы прямого воровства на маркетплейсах описаны много где, а вот как не попасть на легальный, но неприятный развод - этот вопрос почему-то не рассматривается.

Я пока что выявил лишь одну: недобросовестный продавец указывает, что вполне обычный, не являющийся дефицитом, товар доступен в ограниченном количестве. Это позволяет в скором времени разместить тот же товар в новом объявлении, скрыв таким образом накопившиеся низкие оценки. (Просто, без оснований, выставить тот же товар заново, надо понимать, нельзя - это очевидный развод и Озон следит.)

Что еще известно народу?

----------
Цитата

orcus vulgaris пишет:
Что еще известно народу?
----------

Довольно часто пользуюсь яндекс-маркетом. Пока никаких проблем не было. Ничего возвращать не приходилось.
Озоном и бешеной ягодой не пользуюсь.

Заработали баллы на Яндексе и поневоле обратились Яндекс-маркет. Однозначно дороже, чем на Озон. В первом же заказе вместо двух хладоэлементов /заявленных как комплект из 2х штук/ положили 1. Причем без упаковки, без наклейки. Сразу вернули, через полчаса баллы перевели на счет обратно.