Возврат и гарантия на Озоне - работает, нет?

В интернете понаписано много, но здесь я хотя бы знаю, кто есть кто. Так что спрошу здесь.

Есть искушение купить на Озоне один недешевый девайс. Цена соблазняет, а вот про их сервис пишут разное. Опасаюсь, что пришлют подделку, или устроят волокиту с гарантией, или всплывет еще какая-нибудь специфика интернет-торговли.

Какой у народа опыт на эту тему?

2,9k

Комментарии

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (28)

orcus vulgaris

17 июля 2023 в 15:04

Какие мелкие, не связанные напрямую с хищением денег схемы наблюдал народ на Озоне? Схемы прямого воровства на маркетплейсах описаны много где, а вот как не попасть на легальный, но неприятный развод - этот вопрос почему-то не рассматривается.

Я пока что выявил лишь одну: недобросовестный продавец указывает, что вполне обычный, не являющийся дефицитом, товар доступен в ограниченном количестве. Это позволяет в скором времени разместить тот же товар в новом объявлении, скрыв таким образом накопившиеся низкие оценки. (Просто, без оснований, выставить тот же товар заново, надо понимать, нельзя - это очевидный развод и Озон следит.)

Что еще известно народу?

Ответить

Alex133

17 июля 2023 в 15:44

----------
Цитата

orcus vulgaris пишет:
Что еще известно народу?
----------

Довольно часто пользуюсь яндекс-маркетом. Пока никаких проблем не было. Ничего возвращать не приходилось.
Озоном и бешеной ягодой не пользуюсь.

Ответить

user787495865459

18 июля 2023 в 07:09

Заработали баллы на Яндексе и поневоле обратились Яндекс-маркет. Однозначно дороже, чем на Озон. В первом же заказе вместо двух хладоэлементов /заявленных как комплект из 2х штук/ положили 1. Причем без упаковки, без наклейки. Сразу вернули, через полчаса баллы перевели на счет обратно.

Ответить

ИгорьФед

22 мая в 10:23

Ну тут вопрос не в озоне, а в системе возврата зарубежного товара в принципе, это система по сути, ты везде только через почту и возвращаешь. Мой личный совет, чтобы не было факапов, то смотрите рейтинги продавцов и будет вам экономия и качество товара.

Ответить

Игорь19820510

24 мая в 13:28

Заказывал телефон и планшет дочке. Пришли оригиналы, доставка по срокам отличная на мой взгляд.

Ответить

Valkr

27 мая в 11:22

Волка бояться в лес не ходить. Из моего опыта заказов на озон негативных моментов нету. Мне удалось сэкономить при покупке мака, тысяч 20 в среднем.

Ответить

anastasy7

28 мая в 13:42

Я согласна, что надо читать отзывы как минимум. Заказывала лично туалетную воду, одежду, насадки на электрическую щетку. В зависимости от товара что-то с Турции приезжает, что-то с Китая. Я довольна.

Ответить