Назад
3 апреля 2023 в 21:24

МТС: Смена владельца номера.

Добрый день.

В поиске по форуму не нашел, в интернете эта ситуация описана с минимальной конкретикой. Надеюсь, найдутся люди, кто обладает опытом или знает как решить данную проблему.

Дано:
Пользуюсь номером МТС с 2007 года. Так как на момент приобретения сим-карты был несовершеннолетним, то номер был записан на отца. На сегодняшний день продолжаю пользоваться тем же номером и физически той же симкой. Возникло желание перейти к другому оператору, но сохранив номер, так как очень много на него завязано и аккаунтов, и друзей, и рабочих контактов. К сожалению, пойти по стандартному пути смены владельца номера не могу: отец, увы, уже не с нами.

Вопрос:
Как сменить владельца номера МТС, если владелец умер?

Номер московский (916), территориально Москва. Номером пользовался все время я и только я без каких-либо злоупотреблений. Немного опасаюсь задавать этот вопрос самим МТС светя номером, так как вдруг еще заблокируют. Хотел написать обращение в поддержку, но адреса не нашел, только чат, который, опять же, легко идентифицирует номер.

Спасибо.
36
4,9k
Комментарии
36

9 января в 19:42
----------
Цитата

PAVK пишет:
при смене владельца МТС принудительно переводит на актуальный тарифный план

----------

Именно так, поэтому и не меняю владельца на хорошем тарифе.
Ответить

11 января в 07:23
Дополнительная информация от МТС: при смене владельца по любым основаниям ещё теряется накопленный кэшбэк и бонусный баланс. "Если конечно они у вас есть..." (С) Живой баланс при наличии SIM-карты всегда можно вывести до неснижаемого остатка 10₽, пусть и с комиссией. По сохранению тарифного плана в чате МТС ответили следующее:
Благодарю за ожидание, сохранить тариф можно только при условии, если будущий и текущий владельцы посетят офис и текущий владелец укажет свое пожелание, по сохранению тарифа. При односторонней смене, нужно перейти на тариф из актуальной линейки. 
В общем, суетиться со сменой владельца имеет смысл только если нужен вот именно этот номер. У меня такой необходимости нет, поэтому оставлю всё как сейчас. Пусть в МТС этот номер сами отключают.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть