Долг по НДФЛ вместо вычета

----------
Цитата

bborisko пишет:
VNP60, Как именно писали? Я написал через сайт - пока никакой реакции кроме что заявка принята.
----------
Через ЛК в тех. поддержку. До жалобы в свободном стиле не дошло. Далее будем смотреть

Написал в свободной форме, и уже к вечеру "долг" перешел в "переплату" (хотя ответа нет от налоговой). Ну, я под эту удочку в ЛК и запустил сразу заяву на распоряжение переплатой (читай возврат НДФЛ). Но тут то получается в течение 30 дней должны перечислить на счет (уже как бы всё одобрено без срока в три месяца). Получается, что ситуация сыграла в итоге в нашу пользу. Хотя, посмотрим конечно. Кто-то сделал также?

----------
Цитата

bborisko пишет:
Стало еще веселее)) Декларации за 17 и 16 сделали верно, стало переплатой. Зато обработали декларацию за 18 - и она опять стала долгом. Это просто чудо а не система!
----------

Я тоже вот надысь только подал за 18 год (через несколько дней после 17 г.), интересно, как она всё-таки вылезет. Или они уже всё исправили?

----------
Цитата

banderkin пишет:
Но тут то получается в течение 30 дней должны перечислить на счет (уже как бы всё одобрено без срока в три месяца). Получается, что ситуация сыграла в итоге в нашу пользу. Хотя, посмотрим конечно. Кто-то сделал также?
----------


У меня было так - подал декларацию в январе, появилась недели через две переплата, подал заяву на распоряжение, пришёл письменный ответ - ожидайте окончания КМП не ранее апреля.

----------
Цитата

yay пишет:
У меня было так - подал декларацию в январе, появилась недели через две переплата, подал заяву на распоряжение, пришёл письменный ответ - ожидайте окончания КМП не ранее апреля.
----------

На распоряжение переплатой из налоговой пришел ответ. Цитирую: "Ваше обращение принято.
Спасибо за то, что воспользовались нашим сервисом." :o

----------
Цитата

yay пишет:
0
----------
----------
Цитата

yay пишет:
У меня было так - подал декларацию в январе, появилась недели через две переплата, подал заяву на распоряжение, пришёл письменный ответ - ожидайте окончания КМП не ранее апреля.
----------

Это за 2017 год или 2018? Я думаю, что переплата появляется автоматически после возникновения статуса хода камеральной проверки 3-ндфл "В процессе" если в личном кабинете висела 2-ндфл за отчетный год (на основании поданной работодателем и "утвержденной" налоговой, видимо) и на основании которой составлялась 3-ндфл в личном кабинете . Так у меня произошло по декларации 2017 (подавал в конце января этого года). Вот по декларации за 2018 год, которую я подавал 3 дня назад (к которой я прикрепил скан 2-ндфл от работодателя) так не произошло, долгом не вылезла (наверное, всё-таки глюк устранен) и переплатой тоже не вылезла.

----------
Цитата

saaremaa пишет:
На распоряжение переплатой из налоговой пришел ответ. Цитирую: "Ваше обращение принято.
Спасибо за то, что воспользовались нашим сервисом." изображение

----------

Это наверное не ответ налоговой , а сообщение которое появляется непосредственно сразу после подачи? Ответ и в случае если одобрено должен быть дан в течение 30 дней. Надо смотреть "Историю обработки". Там у меня сейчас стоит "Обращение 0282 зарегистрировано 05.02.2019 в ИФНС 5740".

----------
Цитата

banderkin пишет:
Это за 2017 год или 2018?
----------


Это 2019-й за 2018-й.

Столкнулся с такой же проблемой и сейчас.
26 марта 2019 года впервые в жизни было подано на налоговый вычет за лечение зубов в 2018 году.
Стоимость лечения мне обошлась в 10 757 рублей.
В июне 2019 года из личного кабинета налоговой я узнаю , что вместо того, чтобы выдать мне налоговый вычет 13% от 10 757 рублей, а это порядка 1 398 рублей,
я должен!!! уплатить огромную сумму в бюджет.
Эта сумма висит на мне, как «Налог на доходы физических лиц» и равна 13% от моей заработанной платы за 2018 год, которые отчисляет мой работодатель. Срок оплаты суммы задолженности до 15/07/2019 истекает через 5 дней, потом мне выставят пени за неуплату моей задолженности.

Написал в тех поддержку. Есть подозрение, что заполнив декларацию ОНЛАЙН, автоматически формируется неверное значение на странице 002
В коде строки 010 автоматически выставлена цифра 1 , где правее есть описание значений:
1 – уплата (доплата) в бюджет
2 – возврат из бюджета
3 – отсутствие уплаты (доплаты) в бюджет или возврата из бюджета

Задал вопрос в техподдержку: почему в автоматически сформированном документе PDF
указалась цифра 1, а не цифра 2 – возврат из бюджета?
Почему в налоговой мне сказали, что у меня неверно оформлен 3 – НДФЛ,
если автоматом проставляются цифры, которые я выше нигде не вносил и не указывал?
Очевидно, что из-за некорректно выставленной цифры «1 – уплата (доплата) в бюджет»
мне выставили задолженность вместо того, чтобы начислить налоговый вычет за лечение зубов.

PS и такой геморрой из-за 1398 рублей :wall:

Это глюк личного кабинета. Проверьте свою 3 НДФЛ. Если все верно, то напишите жадлбу в свободной форме в свою ИФНС и далее в вышестоящую УФНС. То что отражается в ЛК не всегда является фактом.

Это глюк автоматического формирования декларации на основе внесенных мною данных по кнопке "ЗАПОЛНИТЬ НОВУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ОНЛАЙН".
В ней ставится цифра "1 – уплата (доплата) в бюджет", значит, что я должен, а не мне.
Сегодня скачал программу для заполнения декларации из меню личного кабинета "Жизненные ситуации":
изображение

Внес все данные в оффлайне.
Теперь в просмотре декларации на 002 листе вижу верную цифру "2 – возврат из бюджета".
Делаю вывод, что кнопка "ЗАПОЛНИТЬ НОВУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ОНЛАЙН" работает некорректно.
От техподдержки пока ответа нет.

----------
Цитата

bnk2015 пишет:
Это глюк автоматического формирования декларации на основе внесенных мною данных по кнопке "ЗАПОЛНИТЬ НОВУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ОНЛАЙН".
В ней ставится цифра "1 – уплата (доплата) в бюджет", значит, что я должен, а не мне.
Сегодня скачал программу для заполнения декларации из меню личного кабинета "Жизненные ситуации":
изображение


Внес все данные в оффлайне.
Теперь в просмотре декларации на 002 листе вижу верную цифру "2 – возврат из бюджета".
Делаю вывод, что кнопка "ЗАПОЛНИТЬ НОВУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ОНЛАЙН" работает некорректно.
От техподдержки пока ответа нет.
----------

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, решили ли Вы эту проблему? Дело в том, что я сам в апреле подал декларацию для получения налогового вычета за лечение зубов. В итоге пару дней назад обнаружил, что у меня появилась задолженность 29 000. Проверил декларацию, как у Вас стоит цифра "1" на второй странице. Позвонил в свою налоговую, там мне сказали, что ничего не знают, я сам виноват, что оказался должен налоговой, сказали, чтобы редактировал декларацию сам, они ничем не могут помочь, да и вообще "не знают, как там устроен личный кабинет". С сегодняшнего дня начала капать пеня. Получается, я виноват в том, что воспользовался их чудесной формой заполнения декларации, где сами за меня автоматически поставили эту цифру "1" вместо "2". Через ЛК и форму "отправить уточнённую декларацию" не понял как можно изменить её, там вроде всё остаётся точно так же. Учитывая, что налоговая мягко говоря послала, теперь начинаю сильно беспокоиться по этому поводу, сумма немаленькая, так ещё и капает пеня каждый день, а получается, что виноват во всём только я и никто не говорит конкретно что делать в данной ситуации.
P.s. Сейчас онлайн отправил уточнённую декларацию. Теперь код стал "2", сразу появилась форма "распорядиться переплатой", которой раньше не было. Как я понял, эта ошибка возникла из-за того, что в первую декларацию данные о доходах за 2018 год я вбивал вручную из справки 2НДФЛ, потому что в ЛК автоматически её ещё не было. Сейчас же, когда я подавала уточнённую декларацию, уже автоматически появлялся мой доход за 2018. Есть предположение, что именно из-за этого такая ерунда получилось. Собственно, теперь вопрос в том, будут ли они эту декларацию обрабатывать снова 3 месяца и не получится ли так, что мне вообще заблокируют счёт и начнут списывать эту сумму с зарплаты.

такая же ситуация, у супруги появился долг по налогам в размере 167 тысяч :wall: в налоговой говорят что декларация на возврат за 2018 год не правильно оформлена... что делать не говорят

Подала через личный кабинет налогоплательщика заявление на возврат имущественного налога за 2018 год на сумму 10 000, в итоге сейчас появился долг на 60 000! что теперь делать? может кто сталкивался?

На дворе март 2020 года, а так и они этот глюк в налоговой победить не могут. Та же ситуация, всплыло воспоминание об этой ветке, написала письмо в свободной форме, через 2е суток мозги ЛК поставили на место.

----------
Цитата

s_udm пишет:
На дворе март 2020 года, а так и они этот глюк в налоговой победить не могут. Та же ситуация, всплыло воспоминание об этой ветке, написала письмо в свободной форме, через 2е суток мозги ЛК поставили на место.
----------

Здравствуйте, тоже появилась задолженность после подачи 3ндфл за 17,18,19 года....на следующий день пришел налог на доход 120 тысяч, капают пени каждый день. Писал в поддержку сказали подать 3ндфл заного, возможно ошибка в заполнении.... Как написать письмо в свободной форме, помогите пожалуйста разобраться с этой ситуацией!

Заполняли за 2018 год налоговую декларацию (для получения выплат за лечение) в программе Декларация 2018. Вроде все казалось делаем правильно(?), сформировали XML файлик и отправили через личный кабинет. НО что-то пошло очень сильно не так: сейчас в ЛК налоговой висит долг и начислена пеня :-(

В самой налоговой или через губу говорят (что-то про КБК и сторнирование(?) в уточненке или вообще ничего не говорят - типа сами отправили сами и разбирайтесь, то есть ждите 3 месяца пока мы до этой декларации доберемся а пени то капает! Понимаю, что сейчас может последовать куча комментов про криворукость внимательность и так далее. НО по факту же это никак не поможет от слова совсем (плюс мы все на нервах из-за этой ситации :cry: ).

Просьба откликнуться кто сам такую ситуацию разрулил - если можно подробнее, можно здесь, можно в личные сообщения

----------
Цитата

diman137 пишет:
Как написать письмо в свободной форме, помогите пожалуйста разобраться с этой ситуацией!
----------

Выбираем страничку Жизненные ситуации - в самом низу кружочек с 3 точками - Прочие ситуации Технические проблемы, жалобы на работу налогового органа, постановка и снятие с учета.

После подачи декларации появилась задолженность по НДФЛ в размере ... руб. Прошу пояснить - как возникла эта сумма.
Ответ не прислали, но все поправилось.
Допускаю, что просто провели индексацию/синхронизацию или ... базы данных и все само утряслось. Это же явный косяк ПО.

----------
Цитата

Elychka пишет:
сейчас в ЛК налоговой висит долг и начислена пеня изображение

----------

Вот точно та же ситуация была, угрожающие надписи - немедленно оплатите долг! А по факту просто программисты накосячили явно.----------
Цитата

Elychka пишет:
Вроде все казалось делаем правильно(?), сформировали XML файлик и отправили через личный кабинет.
----------

У меня в прошлом году вообще выгрузилась ПУСТАЯ декларация. КАК? непонятно. Я не знала, что нужно в этот файлик лезть и разглядывать его! В результате все равно пришлось ходить ножками, да не один раз, так что деньги пришли в октябре.
В этом году я зареклась, в бумажном варианте, по крайней мере, можно все проверить - пошла ножками. В налоговой - почти никого, сразу попала к инспектору. НИКОГДА такого не было! И это в конце февраля.
Вот что цифровизация животворящая делает. :D

----------
Цитата

s_udm пишет:
В результате все равно пришлось ходить ножками
----------

Если есть возможность, можете мне в личку написать - хочется узнать подробнее про сам процесс исправления ситуации
PS. Сегодня утром только в налоговой были - говорят "проблема точно на вашей стороне" и еще чего-то на птичье-бухгалтерском языке - исправляйте сами)