Назад
6 августа 2012 в 15:45

Банк отказал в приеме купюры евро. А какие основания?

Добрый день. Хочу спросить совета у знатоков. Сегодня вносил деньги на счет в евро. Кассирше не понравилось как светится одна из купюр и в ее приеме было отказано. При том она признала, что купюра подлинная))) На мой закономерный вопрос - на каком основании она мне отказывает в приеме платежеспособной купюры она сослалась на некие внутренние правила банка вывешенные там же на стене. В тех правилах не было ни одной ссылки на официальные инструкции и нормативы ЦБ

Вопрос: к каким документам и нормативам ЦБ можно аппелировать в данном случае? (для аналогичного случая в рублях вроде все ясно, а какие-то нормативные документы определяющие порядок определения приема/неприема валюты я не нашел...)

Заранее благодарен
45
763
Комментарии
45

20 июля 2017 в 08:53
----------
Цитата

Леди О пишет:
Ага миллиарды выводят не боятся на рожон попасть, а сто баксов не купили сразу испугались

----------

Дак они же выводом миллионов не в окошках в банках занимаются :) У них и обслуживание другое, и отношение к ним...
Ответить

2 марта 2018 в 17:06
----------
Цитата

uekmyfp1203 пишет:
А при покупке банк может выдать справку что все купюры без повреждений и № банкноты, чтоб не было так как у меня случилось. Я покупала и продавала в одном и том же банке. При продаже мне сказали что несколько купюр на просвет имеют пятна (глазом не видно). Почему тогда сами такие продают?

----------

Попал в аналогичную ситуацию.
При проверке купюры каким-то внутрибанковским спецприбором на ней выявились дефекты, не видимые обычным глазом. И на этом основании было отказано в её приёме.
Если валюта не является деньгами на территории РФ, а является товаром, тогда хотелось бы получать при её законном приобретении в банке какой-то сертификат соответствия.
И гарантийные обязательства продавца.
Иначе получается игра в одни ворота.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть