Возврат средств на недействующую карту
Конфликта по собственно услуге -товару с продавцом нет , он делает добровольный возврат (полный или частичный).
Проблема одна- возврат он делает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на ту же карту с которой происходила оплата. Менять карту для возврата отказывается -говорит что не может или не позволяют его алгоритмы взаимодействия с платежными сервисами.
Хочется узнать:
- как эта ситуация регламентируется со стороны МПС и др регулирующих органов ?
- что можно требовать и чем аргументировать ?
- куда обращаться за деньгами если такой возврат продавец все- таки сделал ?
P/s/ Речь не идет о чардж беке.
Цитата
ppk16r пишет:
ДБС регламентируется законом. И не важно что там другое банки насовали в разные пакеты. Лимиты у прочие к ДБС отношения не имеют- другие взаимоотношения (к примеру кредит).
Соответственно, если вы сами не писали конкретно заявление на закрытие счёта, то ДБС действует.
А разве в ЛК данный счет не отображается?
----------
Я уже написал выше, что счет к которому была привязана карта закрыт - сдать карту по другому было нельзя (да я собственно и не пытался)- заявление на сдачу карты имеет определенную форму, в которой указывается, что я прошу закрыть и счет карты. Экспериментировать с комиссией за пакет в случае несданной карты у меня тогда желания не было (я просто не видел смысла в этом).
Что касается договора банковского счета- это не обязательно отдельный документ, счет вполне может быть открыт (и закрыт) в рамках комп банк обслуживания, которое м б оформлено в рамках дог присоединения путем акцептирования оферты (причем оферта м б сделана как банком так и клиентом).
Мой вопрос другой:
есть ли у банка обязанность по закрытию счета в течении какого-либо определенного времени (я не имею ввиду общее положение про 2 года без движения) если карта под которую открывался этот счет сдана?
В ЛК данная карта отображается в архиве как заблокированная, отдельно про счет инф нет (банк ВТБ)
Цитата
ppk16r пишет:
Если отражается, значит счёт существует. Карта-это не счет.
----------
1.У меня о закрытии счета даже справка есть. Специально взял для предъявления продавцам когда пишу о замене счета для возврата.
2.В ЛК ВТБ в рубрике Архив отражается вообще все, что когда -то было у человека в этом банке (и даже то, что было в ВТБ 24, и даже кое что из банка Москвы).
2. В ИБ отражается именно карта, отдельное отражение счета по кредиткам в ВТБ не практикуется. Исключение Мастер счет (независимо от наличия отсутствия карты привязанной к нему) и др дебетовые счета без карт.
Цитата
arbat2257 пишет:
1.У меня о закрытии счета даже справка есть. Специально взял для предъявления продавцам когда пишу о замене счета для возврата.
----------
Ну попросите в банке, чтобы его восстановили. Или вам деньги не нужны. По-моему восстановление счета самый простой вариант возврата своих денег.
У меня в ВТБ была карта, года 4 назад у неё истек срок, а счет до сих пор рабочий. То же самое в Авангарде. А из Райфайзена позвонили, у меня там были счета пока он еще был Импэксбанком, даже не помню сколько лет прошло и я про эти счета забыл давно, предупредили, что у меня там движения по счетам нет.
В крайнем случае пусть в Банке деньги приходящие на старый счет в порядке возврата зачисляли на другой ваш счет. Ваша идентификация при этом не нужна.
Договаривайтесь в банком, иначе замучаетесь доказывать, что это именно вы отправляли деньги.
Цитата
arbat2257 пишет:
1.У меня о закрытии счета даже справка есть. Специально взял для предъявления продавцам когда пишу о замене счета для возврата.
2.В ЛК ВТБ в рубрике Архив отражается вообще все, что когда -то было у человека в этом банке (и даже то, что было в ВТБ 24, и даже кое что из банка Москвы).
2. В ИБ отражается именно карта, отдельное отражение счета по кредиткам в ВТБ не практикуется. Исключение Мастер счет (независимо от наличия отсутствия карты привязанной к нему) и др дебетовые счета без карт.
----------
У ВТБ через 31 день после прихода возврата на закрытую карту этот возврат проводится по ней. То есть на 31 день вы можете зайти в архивную карту, нажать по ней выписка и в этой выписке будет видно этот Ваш возврат. Далее деньги будут висеть на невыясненных и ждать.
Далее идете в отделенее, пишете заявление, что просьба перевести этот возврат на другой счет (из тех которые еще есть активные в банке), заявление рассматривают и делают перевод.
Цитата
Cheetah пишет:
У ВТБ через 31 день после прихода возврата на закрытую карту этот возврат проводится по ней. То есть на 31 день вы можете зайти в архивную карту, нажать по ней выписка и в этой выписке будет видно этот Ваш возврат. Далее деньги будут висеть на невыясненных и ждать.
----------
1. Это произойдет и при закрытом счете карты?
2. То есть в выписке возврат будет ( и можно распечатать выписку по счету) , но в реальности по этому счету деньги не проходят? :o
----------
Цитата
Далее идете в отделенее, пишете заявление, что просьба перевести этот возврат на другой счет (из тех которые еще есть активные в банке), заявление рассматривают и делают перевод.
----------
Те деньги, которые ПМ по моему обращению уже нашла зачислили на мои мастер счета без всяких заявлений ( м б сработали старые, оформленные при закрытии карт)
Цитата
arbat2257 пишет:
1. Это произойдет и при закрытом счете карты?
2. То есть в выписке возврат будет ( и можно распечатать выписку по счету) , но в реальности по этому счету деньги не проходят?
----------
Возврат денег на ваш счёт всего лишь подтверждает, что эти деньги именно ваши. А остальное это уже технические вопросы.
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Экономика как хозяйство – это система, которая организует производство, распределение, обмен и потребление товаров или услуг для удовлетворения материальных и нематериальных потребностей общества. Такой подход позволяет понять, как различные аспекты экономики взаимодействуют между собой и обеспечивают функционирование нашего общества. Ключевые аспекты, которые иллюстрируют экономику как хозяйство, разберем в этой заметке.
Доброго времени суток. В общем планируется покупка недвижимости в России и продажа в Узбекистане. Но встаёт вопрос, как перевести деньги из страны в страну, порядком около 45 тысяч $.
Вывозить за раз можно 10 тысяч $, летать туда-обратно естественно такое себе решение.
У всяких золотых корон разовый перевод максимум 5000$ и 10000$ в год. То есть теоретически надо привлечь 5 человек и гонять с ними в банк два дня подряд. Так же встаёт вопрос, если действовать таким способом как получать? Работн...
Всем привет.
Кто нибудь знаком с данными конторами Столичный Центр Финансирования
Первая Гильдия Ростовщиков ?
Не смог найти отзывов в сети.
Всем здравствуйте.
Решил зарегистрироваться, т.к. банк, с которым я работаю долгие годы и имею пакет премиального обслуживания, плевать хотел на меня.
Так вышло, что у моей мамы случился инсульт и она теперь инвалид, лежит у меня дома.
Я оформил нотариальную доверенность на любые банковские операции с ее счетами и картами.
На ее имя оформил карту МИР, чтобы она могла получать на нее пенсию.
С помощью карты зарегистрировал ее в системе Сбербанк Онлайн.
Мой менеджер сказал, что это...
Где поменять норвежские кроны старого образца? Купюры 500 крон.
Может кто-то сталкивался, подскажите. Может какие-то банки еще производят обмен?
Постановка вопроса такая.
Есть пара сим-карт, используемых практически исключительно для получения СМС от банков и сервисов типа Яндекс Денег, МТС-Денег, тп.
Всякие там приложения устанавливаю всегда на других устройсвах а эти симки считаю крайне полезным держать в максимально примитивном кнопкофоне.
Единственное важное требование такое, СМС почти всегда из 2+ частей, не редкость и откровенные "простыни" честей из 5. Соответственно прошивка телефона должна уметь обновлять уже открытую СМС...
Имею счета в разных банках. Приставы возбудили исполнительное производство из-за того что я когда-то в прошлом году забыл оплатить штраф гаи в 500 рублей. Те же самые приставы в конце февраля наложили арест на оба счета в альфа банке и сбере. На счет в сбере мне плевать, я им не пользуюсь. Альфовскими счетами также почти не пользуюсь, тк это счета кредитных карт с длинным грейсом. При этом после наложения ареста в выписке по обеим счетам в холде в течении почти целого месяца висела сумма 500...
1. Открыл счет в евро через Сбербанк-онлайн.
2. Сходил в Сбер в кассу и закинул деньги на счет, т.к. внезапно выяснилось, что через банкомат это нельзя сделать. Продавать можно сумму кратную 1000 евро. Поэтому внес ровно 3000 евро.
3. Сходил в отделение, которое работает с брокерскими счетами (у нас одно такое в городе) и перевел евро на свой брокерский счет, т.к. внезапно выяснилось, что пополнять валютой брокерский счет через приложение Сбербанк онлайн на компьютере и телефоне пока...