Назад
6 октября 2015 в 16:10

На мое имя взяли заем в микрокредитной организация без моего ведома! Что делать?

Добрый день,

Столкнулся с проблемой, мне начали звонить из разных микрофинансовых организаций и сообщать, что я взял у них заем и по нему уже идет просрочка. Называют мое ФИО, прописку , паспорт и так далее, но не мой моб. тел. (скорее всего это телефон мошенников).

Мне звонили из организаций:
ООО МФО «Е заем»
ООО «Платиза.ру»
ООО МФО «СМСФИНАНС»

На мои вопросы как вы могли выдать кредит на меня без моего ведома отвечают все одно: Это Онлайн микрокредит - вы подтвердили все по телефону, мы перевили деньги на ваш счет. Кстати я ничего нигде не подписывал, паспорт не терял. И вообще об этих организация слышу в первый раз.

На мои заявления, что я кредит не брал отвечают одно - обращайтесь в полицию (что я и сделал). На мои просьбы предоставить информацию о кредите по телефону подтверждают, что он есть, но якобы предоставить подробную информацию они могут только по запросу полиции. (какая-то безвыходная ситуация получается)

Обращаться в полицию только на основании телефонного звонка? Никаких писем по адресу прописки не было о кредите и просрочках. Тем не мнение обратился в полицию написал заявление, разослал скан во все эти организации. Из полиции пришел ответ спустя пару недель - нет основания для возбуждения уголовного дела.

В трех разных организациях на мое имя взяли кредит и я боюсь, что еще где-то могли взять! Жду новых звонков.
Понятно, что это мошенники завладели моими данными и провернули как-то эту махинацию. У меня сложилось впечатление, что эти организации в сговоре с мошенниками, иначе как они могли неизвестно кому куда то перевести деньги?
Полиция написала отписку и ситуация никак не решается! :(

У меня несколько вопросов:
1. Как без моего ведома на мое имя могли взять заем?
2. Что необходимо сделать, чтобы разобраться в этой проблеме? Какие действия нужно предпринять!?

Заранее спасибо за помощь!
47
749
Комментарии
47

15 марта 2016 в 12:54
----------
Цитата

maxtax пишет:
Остальные 2 МФО отказываются давать эту информацию, говоря что дают ее только по запросу компетентных органов. .

----------


Ну я если сделать у них запрос заказным письмом с уведомлением? Мол так и так прошу предоставить копии договоров займа на мое имя. Если договора есть то обязаны же предоставить копии вам.

----------
Цитата

maxtax пишет:
Не пойдешь же в суд с иском о том, что мне позвонили и сказали что у меня есть кредит

----------


А в кредитной истории есть информация об этих займах? Можно тогда на основании кредитной истории иск подавать по идее, если не захотят копию договора дать. Потом суд все равно обяжет предоставить.

Хотя тут наверное лучше все-таки юриста хорошего найти, чтобы не допустить какой-нибудь глупой ошибки при составлении иска. А о потом себе дороже выйдет.
Ответить

15 марта 2016 в 13:04
Из ----------
Цитата

sergeiw пишет:
maxtax , Denis1999 ! А что вам в отказном по ВУД написали в полиции? Какие доводы привели?

----------


В письме-ответе от полиции написано - отказано в возбуждении уголовного дела.
Причина отказа цитирую дословно: "Анализируя материалы проверки можно сделать вывод, что в данном случае отсутствуют признаки какого-либо события преступления, предусмотренной особенной частью УК РФ, а по этому , на основании п.1., ч. 1 ст.24 и руководствуясь ст. ст. 144,145 и 148 УПК РФ - постановил: в возбуждении уголовного дела отказать!
Так же пишут, что я могу обжаловать это решении в прокуратуре. (До прокураторы я еще не добрался)

На 15.03.2016 ситуация никак не решилась, хотя первый раз я обращался в полицию еще в августе 2015 года. Расклад такой:
- Пришел ответ на мою жалобу из ЦБ, они пишут что запросили доки у МФО, проверили проверку и нарушений в их действиях не видят. Пишут, что МФО прекратили мероприятия о взыскании задолженности с меня и ждут окончания расследования полиции. И написали что МФО должны сами обратиться в полицию, т.к. они являются пострадавшей стороной.
(мне известно,что только 1 МФО из 4х где на меня оформили кредит обратился в полицию)

ИТОГ: замкнутый круг. МФО ждут расследования полиции, а полиция ничего не расследует и не собирается.

Меня никто не дергает звонками, поэтому пока никак не занимаюсь этой ситуацией. Но никакого решения еще нет. Это очень грустно, что скоро уже будет год, как я пытаюсь решить эту проблему, а она никак не решается. Все обращения и ответы из ЦБ и Полиции я сохранил, если что буду показывать их в суде, если придется.
Ответить

15 марта 2016 в 13:10
----------
Цитата

attilapskov пишет:
Хотя тут наверное лучше все-таки юриста хорошего найти, чтобы не допустить какой-нибудь глупой ошибки при составлении иска. А о потом себе дороже выйдет.

----------


Я везде пожаловался где только можно: ЦБ РФ, Полиция, Роспотребнадзор.
Если МФО подаст на меня в суд, то я найму юриста для защиты.
Напомню, что в 4-х МФО на мое имя взяли кредит и ни один из них не подал на меня в суд!
Скорее всего они понимают, что что выдали кредит неизвестно кому!
Ответить

15 марта 2016 в 13:25
----------
Цитата

maxtax пишет:
Скорее всего они понимают, что что выдали кредит неизвестно кому!

----------

Неа. Просто потому,что им нерентабельно.Они ни на кого в суд не подают. Брал,не брал,значения не имеет.
Ответить

15 марта 2016 в 13:35
----------
Цитата

maxtax пишет:
Я везде пожаловался где только можно: ЦБ РФ, Полиция, Роспотребнадзор.

----------


Лучше сразу в суд причем самому.
МФО сами вряд ли подадут, им проще вас кошмарить.
Ответить

15 марта 2016 в 15:06
----------
Цитата

attilapskov пишет:
Если договора есть то обязаны же предоставить копии вам.

----------

Ничего они не обязаны.
Ответить

15 марта 2016 в 15:34
----------
Цитата

attilapskov пишет:
Лучше сразу в суд причем самому. МФО сами вряд ли подадут, им проще вас кошмарить.

----------

а вот кстати вопрос , если сумма небольшая например до 50 тысяч , человек подает в суд и банк видит , что дело реально проигрышное , на фото не тот человек подпись не похожа и так далее , банк пойдет на мировую при досудебной претензии видя что человек настроен решительно судиться и добиваться своего , или будет до конца биться ? ведь в случаи проигрыша банк заплатит как минимум пошлину и какие никакие представительские расходы взыщут за адвоката , пару тысяч морального вреда могут присудить , не говоря уже о том что банку нужно возиться с этим судом , ходить туда, что то отвечать, проводить работу....всё это может привести к тому что банк потеряет не 50 тысяч, а в 2 раза больше ...
Ответить

15 марта 2016 в 15:38
----------
Цитата

Дим0н пишет:

а вот кстати вопрос , если сумма небольшая например до 50 тысяч , человек подает в суд и банк видит , что дело реально проигрышное , на фото не тот человек подпись не похожа и так далее , банк пойдет на мировую при досудебной претензии видя что человек настроен решительно судиться и добиваться своего , или будет до конца биться ? ведь в случаи проигрыша банк заплатит как минимум пошлину и какие никакие представительские расходы взыщут за адвоката , пару тысяч морального вреда могут присудить , не говоря уже о том что банку нужно возиться с этим судом , ходить туда, что то отвечать, проводить работу....всё это может привести к тому что банк потеряет не 50 тысяч, а в 2 раза больше ...

----------

Иногда банку нужно решение суда для списания долга, т.е. они не пойдут на досудебное урегулирование и не пойдут на суд вы автоматом выиграете, а банк получит бумажку из суда по которой спишет долг.
Но это если вариант для банка 100% проигрышный.
Ответить

15 марта 2016 в 16:31
да мне тоже кажется, что все эти организации отлично знают свою неправоту - хотели на пушку взять Вас, возню затеяли с целью выяснения Вашего настроя и нафига по результату - у меня такое было тоже - прислали бумагу о необходимости погашения кредита - даже ничего я не дергался, показал её жене и на этом все кончилось
Ответить

15 марта 2016 в 16:48
----------
Цитата

Дим0н пишет:
банк пойдет на мировую

----------

Не встречала таких случаев. Представители банка в суд не ходят, отзыв шлют поистине феерические...
Ответить

20 апреля 2017 в 08:32
Здравствуйте. 12-го числа утром и вечером мне позвонили из 2-х разных МФО, спросили подавала ли я заявку на займ и сказали, что кто-то скорее всего пользуется моими паспортными данными. Конечно я ничего не подавала и написала заявление в полицию. Открыв свою кредитную историю я чуть не упала, по мне было подано 10-ть заявок. Я начала искать сайты и номера всех этих организаций и обзванивать их, а также рассылать заявления с описанием ситуации. Некоторые МФО сами мне отказали в одобрении заявки, некоторых я вовремя остановила и деньги не были перечислены и заявки были аннулированы. в Тинькофф обратились за кредитной картой, тоже заявку аннулировали. Одно МФО перечислило деньги по системе Контакт, но деньги отозвали и вернули в организацию (сегодня увидела,что закрыли счет). А два МФО перечислили 12тыс и 30тыс. Эти МФО утверждают, что они со мной говорили и с якобы моим братом (у меня нету и не было никогда брата), что были ответы по кредитной истории, что ими получены цветные сканы паспорта и фото именной карты Райфайзен Банк. В этом банке у меня никогда не было ни карт ни р/с ни кредиток, как и подтвердили в этом банке при личном моем визите с паспортом (обещали в течении 3-х дней дать справку об этом). Все-таки мне удалось получить от МФО, что перечислило 12тыс — сканы паспорта и фото карты и тогда я пришла в ужас. На карте Райфайзена на латине моя фамилия и мое имя ну и понятно, что есть номер совершенно не известный мне. Как такое может быть??? Туда и были отправлены деньги. (Позвонила вРайфайзен, объяснила ситуацию, назвала номер карты и они сказали будет проведено внутреннее расследование. Но как я поняла никто ничего мне не скажет). В кредитной истории я уже вижу, что 3-го мая должна одним платежом погасить 12тыс с процентами (всего около 16500р). А по займу 30тыс МФО по телефону утверждают, что перечислили эти деньги на карту Райфайзена, но уже прошло 8 дней, а в кредитной истории эта информация висит в информационной части с данными, что одобрено, договор такой-то и сумма <30000р. А по идее же должна висеть в открытых счетах? Может ничего отправлено не было? Да я бы только рада была!
В полиции говорят, мол не переживайте, пострадали не Вы, а МФО, Вы свое дело сделали, заявление написали и талон получили, вот и ждите постановление.
Я узнала, что телефоны зарегистрированы в Питере, айпи адрес местонахождения при подаче заявок – гостиница около Кремля. Короче никаких зацепок и никто не хочет этим заниматься. Потрачено уже кучу нервов и скоро будет испорчена кредитная история. Как от МФО добиться, что бы убрали с меня эти долги??? И что делать в дальнейшем с паспортом? Скан копия то уже гуляет по МФОшкам и неизвестно где еще…

12 тыс отправили на карту мошенников ООО МКК "СМАРТМАНИ.РУ" они же СмартКредит
30 тыс отправили на карту мошенников ООО МКК"Монеза"
10 тыс успели отозвать из системы Контакт ООО "Экофинанс" они же КредитПлюс

А позвонили мне изначально из МаниМен - Спасибо им огромное, ведь все-таки нашли мой реальный номер, а кто вторые звонили не помню.
Так же очень помогли из компании Руббери, спасибо им огромное.

Еще я хочу сказать, что если бы не эти 2 звонка, то я бы и знать не знала про то, что на меня набрали займов и наверно мне об этом позже сказали коллекторы в нецензурной форме..
Ответить

6 сентября 2018 в 08:39
К услугам микрофинансовых организаций я никогда не обращался. Ранее кредитовался только в Банках и никогда не допускал просрочек. Паспорт не терял.
Мне позвонили из отдела взыскания просроченной задолженности ООО "МФК ВЭББАНКИР". Сотрудник данной МФК сообщил мне, что у меня имеется задолженность по микрозайму перед данной организацией. Сотрудник ООО МФК «ВЭББАНКИР» также сообщил мне, что договор займа был подписан с помощью аналога цифровой подписи посредством смс-кода с номера телефона, который мне не принадлежит. А мой номер телефона, на который поступил звонок, со слов этого же сотрудника, злоумышленник(и) указал(и) в качестве дополнительного. Однако, с целью идентификации моей личности из ООО МФК «ВЭББАНКИР» на мой личный номер телефона никто не звонил, когда в МФК принимали решение по микрозайму.
Я в этот же день подал заявление в отдел Полиции с просьбой провести проверку, по факту мошеннических действий в предоставлении кредита на мое имя.
От данной ООО МФК "ВЭББАНКИР" мне поступила досудебная претензия, не заверенная должным образом (подпись руководителя и печать распечатана на цветном принтере) простым не заказным письмом, с требованием вернуть деньги по договору.
Таким образом, ООО МФК «ВЭББАНКИР» незаконно передало в бюро кредитных историй информацию о микрозайме и о просроченной задолженности, которая не соответствует действительности, чем нарушило Закон. Данным действием ООО МФК «ВЭББАНКИР» лишило меня возможности получать кредиты в Банках, т. к. до этого момента у меня была идеальная кредитная история.
Полагаю, что ООО МФК "ВЭББАНКИР" СПОСОБСТВУЕТ ПРОЦВЕТАНИЮ ТАКОГО ВИДА ПРЕСТУПЛЕНИЯ КАК ИНТЕРНЕТ МОШЕННИЧЕСТВО, ВЫДАВАЯ МИКРОЗАЙМЫ ПО КОПИЯМ ПАСПОРТОВ И НЕ ПРОВЕРЯЯ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ЛИЧНОСТЬ, ПОРОЧИТ ЧЕСТЬ, ДОСТОИНСТВО И ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ ДОБРОПОРЯДОЧНЫХ ГРАЖДАН.
В Итоге, я подал жалобу на данную МФО в ЦБ, Роскомнадзор, Роспотребнадзор Прокуратуру и СРО "МиР". А также готовлю заявление в суд на взыскание морального вреда, почтовых расходов, расходов на услуги привлеченного представителя и восстановлении моей кредитной истории путём отзыва из БКИ данных о просроченной задолженности.
Ответить

11 сентября 2018 в 14:14
Здравствуйте. Мой друг попал в беду по своей глупости. Ситуация следующая. Существуют такие люди как дропы(продают свои паспортные данные для регистрации в букмекерских конторах. Друг продал свои паспортные данные выступив в качестве дропа. И естественно на него оформили онлайн кредит в размере 6000. Левый номер и люди которые скупают данные ,вилочники, у них есть куча айпи. Есть ли смысл подавать заявление в полицию, если он сам продал фото паспорта. И какая вероятность, что этих людей вообще найдут? Может как то можно найти по номеру карты на которую были перечислены деньги или еще как то?
Ответить

12 сентября 2018 в 10:22
----------
Цитата

AnGusakova пишет:
Есть ли смысл подавать заявление в полицию, если он сам продал фото паспорта. И какая вероятность, что этих людей вообще найдут? Может как то можно найти по номеру карты на которую были перечислены деньги или еще как то?

----------

пойдет соучастником, т.к. ущерб причинен не ему, а кредитной организации
Ответить

12 сентября 2018 в 10:26
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
пойдет соучастником, т.к. ущерб причинен не ему, а кредитной организации

----------
:o За что? Передача паспортных данных третьим лицам не содержит состава преступления. К тому же, дроп кредит не брал, договор не подписывал (если, конечно, не будет доказано иное.)
Пострадавшая сторона, действительно, кредитная организация. Но только потому, что неверно индефицировала клиента и в нарушении закона выдала простую электронную подпись третьему лицу.
Ответить

12 сентября 2018 в 20:58
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
пойдет соучастником, т.к. ущерб причинен не ему, а кредитной организации

----------


Это какой статьей УК регулируется передача собственных паспортных данных третьим лицам?
Ответить

3 июня 2019 в 15:51
Всем привет!

Со мной недавно произошла неприятная ситуация, мошенник представился СБ банка и я повелась, т.к. у него были все мои данные: паспортные и карты. Все происходило по схеме
я дала ему два кода. После чего сразу начались перемещения денег на счете и я начала блокировать карту и онлайн банкинг. Но он тем не менее успел взять на меня кредит онлайн на 500 тысяч рублей. При этом он звонил еще на следующий день несколько раз, спрашивая удостоверилась ли я, что на меня взят кредит и мне его теперь выплачивать.

У меня несолько вопросов, вдруг кто-то сможет помочь.

1. Является ли отсутствие собственноручной подписи в договоре несоблюдением простой письменной формы?

2. В договоре указано, что он подписан с обоих сторон. Со стороны банка - сотрудником по доверенности, с моей - при помощи электронной подписи. Очевидно, что банк электронной подписью считает названный мной цифровой код из СМС. будет ли для суда такой договор заключённым с соблюдением простой письменной формы?

Буду вам очень благодарна за ответ
Ответить

3 июня 2019 в 15:59
zubocheque, вы уже были клиентом этого банка на момент этих событий?
Ответить

3 июня 2019 в 22:41
Господа! Мне кажется, что разговор ни о чем. По моему все эти звонки и звонивших следует послать куда по дальше. Т.к. совершенно не ясно кто звонит и откуда. И в полицию обращаться на этом этапе не нужно. Нужно только попросить от звонившего письменную претензию к вам, а тогда уже и реагировать (полиция, роспотребнадзор, ЦБ и т.д.)
Ответить

4 июня 2019 в 17:05
----------
Цитата

Def1985 пишет:
zubocheque, вы уже были клиентом этого банка на момент этих событий? X
X
X

----------


да, была больше 5 лет
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть