Назад
11 декабря 2019 в 12:14

Мегафон не возвращает деньги после расторжения договора

Расторг договор с мегафон. Запросили документы. Деньги не возвращают. Документы предоставил. Мегафон они не устроили, написали, что в возврате средств вам отказано. Подскажите пожалуйста перспективы взыскания остатка средств через суд. Сумма 35 тысяч рублей.
53
726
Комментарии
53

14 февраля 2022 в 11:51
----------
Цитата

user-44977253437 пишет:
Мегафон - это нЕчто. Врагу не посоветуешь. Тоже не отдают.
Тикайте, хлопцы.

----------


А как тикать, если на номере 127 тысяч рублей? :dramatics:
Ответить

14 февраля 2022 в 16:51
----------
Цитата

Cheetah пишет:
Как понимаю в суде основная проблема, доказать кто пополнял
Если пополнял владелец счета со своих карт, тут все просто, выписка с карты, пополнял я, прошу вернуть мне. Проблем вроде быть не должно.

А хуже, когда пополняло 3е лицо со своей карты, и это 3е лицо сейчас не готово давать какие-то выписки или что-то еще. Тут у суда проблемы, деньги вернуть надо. Но вернуть их надо не владельцу счета, а неустановленному лицу.

ПС. Вариант пополнения телефона наличными врятли тут расматривается, так как не имеет смысла.

----------

Я что-то совсем не пойму. Мегафон разве является оператором по переводу?
Какими нормами регулируются такие "переводы"?
Все говорят пополнял счет!! Какой счет и чей??? Где его взяли??
Я конечно же не видел договоров и особо не разбирался, но глядя, что тут пишут, то возникают вопросы.
Мегафон оказывает услуги связи, насколько я понимаю. Соответственно по номеру телефона идёт оплата услуг связи авансом,
Потом получается, что клиент просит часть аванса вернуть себе на на карту или попросить Мегафон вместо возврата оплатить за него товар и услуги или вернуть третьему лицу (на карту).
Номер телефона-это всего лишь идентификатор клиента.
Какие переводы??? И причем тут 115-фз??
Ответить

15 февраля 2022 в 08:53
----------
Цитата

Анастасия_1986 пишет:
А как тикать, если на номере 127 тысяч рублей? изображение

----------

Посмотрел на сайте банка. В принципе то, что указано в посте выше.
Банк понаоткрывал счета клиентам Мегафона, непонятно почему начинающиеся на 40914... На них учитывает авансы клиента Мегафона за услуги связи.
Соответственно 115-фз к Мегафону никакого отношения не имеет.
Нужно требовать от Мегафона возврат аванса за услуги связи.
Конечно будут возникать у клиентов желания обналичивать таким образом средства с кредитных карт с минимальным процентом, может и кэшбеки есть. Но Мегафон с банком сами спровоцировали клиентов, придумав такую хрень и с такими тарифами.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

15 февраля 2022 в 14:55
Не бойтесь комиссий, все их можно вернуть по суду . делайте возвраты , переводы с любыми комиссии, которые банк удерживает по 115-фз (а не другими)
Ответить

15 февраля 2022 в 15:23
----------
Цитата

Дмитрий 29 пишет:
Не бойтесь комиссий, все их можно вернуть по суду . делайте возвраты , переводы с любыми комиссии, которые банк удерживает по 115-фз (а не другими)

----------

Так здесь при возврате о комиссиях и 115-фз вообще говорить не приходятся.
Нужно требовать возврат аванса за услуги связи. А это к переводам и договорам с банком отношения вообще не имеет.
Ответить

16 февраля 2022 в 12:04
----------
Цитата

ppk16r пишет:
Мегафон оказывает услуги связи, насколько я понимаю. Соответственно по номеру телефона идёт оплата услуг связи авансом,
Потом получается, что клиент просит часть аванса вернуть себе на на карту или попросить Мегафон вместо возврата оплатить за него товар и услуги или вернуть третьему лицу (на карту).
Номер телефона-это всего лишь идентификатор клиента.
Какие переводы??? И причем тут 115-фз??

----------


Вы верно пишите. Фактически пополняется номер телефона по договору с ПАО "Мегафон".
Как понимаю ни о каком 115-ФЗ и речи быть не может.

----------
Цитата

ppk16r пишет:
Банк понаоткрывал счета клиентам Мегафона, непонятно почему начинающиеся на 40914... На них учитывает авансы клиента Мегафона за услуги связи.
Соответственно 115-фз к Мегафону никакого отношения не имеет.
Нужно требовать от Мегафона возврат аванса за услуги связи.

----------


Так и придется сделать, если откажут в разблокировке платежей
Ответить

16 февраля 2022 в 12:20
----------
Цитата

Анастасия_1986:
на номере 127 тысяч рублей

----------

Вы таки пополнили номер телефона на эту сумму для использования на услуги связи. Не?
Так чего не пользуетесь связью!?
Мегафон Вам не дает пользоваться услугами связи?
Ответить

20 февраля 2022 в 11:31
----------
Цитата

gammavit пишет:
Вы таки пополнили номер телефона на эту сумму для использования на услуги связи. Не?
Так чего не пользуетесь связью!?
Мегафон Вам не дает пользоваться услугами связи?

----------


Я пополнила для пользования их пластиковой картой Мегафон.Банк
Мегафон не дает пользоваться картой

Поступил ответ от Мегафон.Банка в их чате: "Блокировка со стороны коллег по связи", обратитесь к ним lk.megafon.ru
Чат самого Мегафона молчит
Ответить

20 февраля 2022 в 12:46
----------
Цитата

Анастасия_1986:
Мегафон не дает пользоваться картой

----------

Насколько знаю, Мегафон не блокирует карты без повода.
Составьте досудебную претензию и обратитесь в салон связи для разблокировки.
Если ваши требования не удовлетворят, идите в суд.
И насколько знаю, блокируют только переводы, картой для оплаты можно пользоваться в случае блокировки оператором связи.
Ответить

20 февраля 2022 в 13:31
----------
Цитата

gammavit пишет:
Насколько знаю, Мегафон не блокирует карты без повода.

----------

Мегафону разве дано право блокировать карты банка?
Ответить

20 февраля 2022 в 13:33
----------
Цитата

ppk16r пишет:
Мегафону разве дано право блокировать карты банка?

----------

Какого банка? Речь о карте самого мегафона.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть