Моя страница

26 июля 2018 в 12:45

С карты сняли деньги за проезд без меня

Добрый день! В Подмосковье возможна оплата проезда автобуса с бесконтактной банковской карты. Это было удобно для меня, особенно когда едем семьей. Если платить со Стрелки, то она нужна для каждого. А бесконтактная карта разрешает до 5 транзакций. Ездила так все лето. Но 24.07 ночью в 3:20 были списаны деньги с моей карты. Я в это время спала, карта рядом была. Автобусы по расписанию не ходят ночью. Долгов за проезд не было. Как они это сделали? Пишу на сайт STRELKACARD (он был указан как место проведения транзакции) - не отвечают. Карту я поменяла. Но как теперь платить? Налом дороже проезд, что для меня чувствительно. Там же нужен контакт с терминалом? Т е данные карты у них хранятся? Сумма 57.88 р - небольшая. Но мне надо понять, что нельзя делать новой картой. CVV код был закрыт, дистанционное обслуживание карты запрещено, телефон кнопочный. Буду признательна за пояснения.

1,8k

Комментарии

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15)

камо

29 июля 2018 в 13:32

----------
Цитата

LASточка пишет:
У меня совершенно аналогичная ситуация..
----------

Слишком незначительные суммы для умышленного мошенничества, более вероятны техсбои на стороне банка-эквайрера сервиса транспортных платежей. Сбербанк вроде?

Ответить

slowpoke

29 июля 2018 в 15:54

----------
Цитата

камо
Слишком незначительные суммы для умышленного мошенничества
----------

С миру по нитке - Грефу Майбах. :)

Транзитные транзакции - оптимальная схема мошенничества для росбанков. По торговым/банкоматным транзакциям МПС запрещают выставлять повторные авторизации в случае отклонения эмитентом первой авторизации. Поскольку товар/наличные выдаются после одобрения авторизации. По транзитной транзакции МПС разрешают выставлять повторные авторизации в случае отклонения эмитентом первой авторизации. Поскольку транспортная услуга оказана до выставления эквайрером первой авторизации.

Ответить

user518654251122

29 июля 2018 в 17:07

Мой пример: Карта Тинькофф чёрная. Оплата проезда на автобусе 308 от метро Домодедовская до аэропорта была произведена 29 мая после 12 дня, а СМС пришла 23 июЛя в 7 утра. Через 54 дня. Я позвонил в Стрелку и там мне сказали что списали именно операцию за 29 мая и назвали место и время оплаты, номер маршрута и сумму 70,36. До Стрелки удалось дозвониться только после 10 утра.

Ранее я несколько раз на этом же маршруте оплачивал проезд и СМС всегда приходили с задержкой от нескольких минут до нескольких часов.

Ответить

user645028224633

1 августа 2018 в 14:30

Хм, интересно :|
Оплачиваю чаще проезд в электричке (проблем не было), что касается наземного транспорта - пару раз списывали с опозданием на сутки

Ответить

goncharova67

2 августа 2018 в 16:34

Да уж, неприятно :(
У меня только Фейсбук списывал деньги за рекламу, когда я об этом совсем забыла :D А карта на наземном транспорте - действительно очень выгодно. Не хотелось бы от такой возможности отказываться

Ответить

hdx1000

2 августа 2018 в 16:39

----------
Цитата

goncharova67 пишет:
Не хотелось бы от такой возможности отказываться
----------
Так не отказывайтесь. Операции с PayPass и CNP (card not present) операции - это разные операции. Первую без оригиналы карты не авторизовать, но сама операция может быть offline (авторизоваться спустя некоторое время).

Ответить

Vizard19

5 августа 2018 в 21:37

----------
Цитата

goncharova67 пишет:
У меня только Фейсбук списывал деньги за рекламу, когда я об этом совсем забыла изображение
А карта на наземном транспорте - действительно очень выгодно. Не хотелось бы от такой возможности отказываться X
----------

Ну или можно получить отдельную карту, с очень низким лимитом.

Ответить

SergeyL-kin

9 августа 2018 в 18:55

Интересно почитать... Ни разу не сталкивался. С опозданием - да. Но что здесь криминального?

Ответить

bonny-joys

9 августа 2018 в 19:11

----------
Цитата

SergeyL-kin пишет:
Интересно почитать... Ни разу не сталкивался. С опозданием - да. Но что здесь криминального?
----------

Пока ничего. А если "случайно" повторное списание происходит? Пока все молча терпят, ничего криминального, да :D

Ответить

pramparam

2 августа 2019 в 18:43

Сегодня с Ozon card такое списание на систему оплаты "Стрелка" было, эквивалентное 1 поездке на автобусе, а я уже на автобусе неделю не ездил. И город указан совсем другой, чем тот, на котором я катаю.

Загуглил, много кто жалуется, в комментариях Сбер пишет, что "Сбербанк отправляет авторизованные транзакции значительно позже, чем была сама покупка".

Теперь непонятно, Ozon card перевыпускать или нет, учитывая ее способности стягивать все без подтверждения.

Ответить

djinferno

2 августа 2019 в 21:10

Сейчас систему распознования лиц в автобусах внедряют, и те кто сдавал биометрию в банках, а потом прокатился в автобусе и не заплатил за проезд-автоматом списывают средства с карт. Может быть катнулись разок зайцем в автобусе, вот за это и списали. Хотя по идее штраф должны списать.

Ответить

sanator

3 августа 2019 в 09:08

----------
Цитата

djinferno пишет:
Сейчас систему распознования лиц в автобусах внедряют, и те кто сдавал биометрию в банках, а потом прокатился в автобусе и не заплатил за проезд-автоматом списывают средства с карт. Может быть катнулись разок зайцем в автобусе, вот за это и списали. Хотя по идее штраф должны списать.
----------

:D :D :D , надеюсь, это шутка. На самом деле, всё гораздо проще, обработалась офф-лайн авторизация.

Ответить

Partizan63

12 августа 2019 в 10:31

----------
Цитата

pramparam пишет:
Загуглил, много кто жалуется, в комментариях Сбер пишет, что "Сбербанк отправляет авторизованные транзакции значительно позже, чем была сама покупка".

----------

там оффлайн авторизации, так что деньги холдируются гораздо позже самой поездки

Ответить

Compaq

12 августа 2019 в 11:29

Если поездка в пригороде, межгород, несколько зон, то на Стрелке предварительно блокируется вся сумма, до конечной, если не прикладывать при выходе, а в ЛКтакая поездка отображается значительно позже, с задержкой.
С банковскими картами, полагаю, та же картина.

Ответить

user137137911651

28 октября 2019 в 21:54

----------
Цитата

Интересно почитать... Ни разу не сталкивался. С опозданием - да. Но что здесь криминального?
----------

Настало время рассказать!!. на самом деле просто столкнулся с аналогичной проблемой.
Писечка в том,что водитель чиркает картой по валидатору/терминалу, и говорит:"Ваша карта в стоп-листе!" Я знаю что есть у меня там деньги и спрашиваю почему? он говорит:" видимо,типа, не обновилась инфа". И я отдаю водителю налом. А потом с меня еще и с карты спишут. потом,когда они решат списать на следующий день,когда уже точно деньги у меня есть!
изображение
Многоходовочка!

Ответить

dncq

28 октября 2019 в 23:47

----------
Цитата

камо пишет:
27.07.2018
Оплата картами в городском транспорте требует двух моментов - на карте должен быть чип NFC для бесконтактной оплаты и включены CNP операции (покупки без физического присутствия карты,покупки в инетмагазинах,сайтах и тп)
----------
на днях платил за метро в Москве МИР от Тинькова при запрещенных инет-покупках в одном месте ИБ и лимите в 1 руб - в другом месте (я новичок и могу перепутать) - оплата произошла успешно.
Где и что мне у себя в ИБ посмотреть, чтобы уточнить?

Ответить

mikhailov65

29 октября 2019 в 11:48

----------
Цитата

dncq пишет:
на днях платил за метро в Москве МИР от Тинькова при запрещенных инет-покупках
----------

А какое отношение плата за метро имеет к инет-покупкам? Это обычный Retail, совершенный по бесконтактной оплате.

Ответить

mikhailov65

29 октября 2019 в 11:50

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Я знаю что есть у меня там деньги и спрашиваю почему? он говорит:" видимо,типа, не обновилась инфа". И я отдаю водителю налом. А потом с меня еще и с карты спишут. потом,когда они решат списать на следующий день,когда уже точно деньги у меня есть!

----------

Чек оплаты налом есть? Подаете в свой банк заявление на опротестование операции.

Ответить

dncq

29 октября 2019 в 12:04

----------
Цитата

m*******@orc.ru пишет:
А какое отношение плата за метро имеет к инет-покупкам?
----------
именно про это я и спрашиваю:
----------
Цитата

камопишет:
27.07.2018
Оплата картами в городском транспорте требует двух моментов - на карте должен быть чип NFC для бесконтактной оплаты и включены CNP операции (покупки без физического присутствия карты,покупки в инетмагазинах,сайтах и тп)
----------

Ответить

user912092949277

29 октября 2019 в 13:44

----------
Цитата

камо пишет:
Оплата картами в городском транспорте требует двух моментов - на карте должен быть чип NFC для бесконтактной оплаты и включены CNP операции (покупки без физического присутствия карты,покупки в инетмагазинах,сайтах и тп)

----------
Нет! У меня на Пивоваре CNP отключены, однако без проблем расплачиваюсь в транспорте.

Ответить

Показать еще (24)