Сбербанк отказывается выдавать деньги с моего сберегательного счета
История такова. Две недели назад продал квартиру в Подмосковье. Покупатель частично брал деньги в ипотеку у сбера и сделка проходила в самом сбере.
В прошлую пятницу я вытащил из ячейки деньги и чтобы их не везти в Москву положил на счет сбера, чтобы в Москве снять в любом отделении сбера эти деньги. Причем сотрудники сбера меня уверяли, что со снятием денег не будет проблем.
Вчера я забронировал n-ую сумму денег в отделении сбера в Москве. При бронировании денег у них возникли уже проблемы - они по паспорту и по моей карте сбера не смогли найти мой номер счета! Но успокоили меня, якобы я завтра им принесу номер счет и они без проблем выдадут мне деньги.
Каково было мое удивление, на сегодняшнее заявление, что в выдаче моих денег мне отказано!!! якобы по какому то федеральному закону я должен подтвердить происхождение денег!
Что в этой ситуации мне делать? У меня просто нет слов, одни эмоции. Я могу завтра принести договор купли продажи и зафиксировать письменно или при свидетелях их отказ в выдаче мне моих наличных средств.
Цитата
ukv_ru пишет:
Да положа руку на сердце. беда не в том. что Сбер чего-то там требует... Требует то, не знаю что конкретное физ.лицо. сотрудник Сбера, задерганная - замученная заведомо невыполнимыми планами, корпоративными тренингами, проводимыми. иногда, весьма амбициозными гражданами. чьи амбиции многократно превышают их знание предмета))). Вот иногда не удается сразу донести мысль, что, дескать, ребята, "что-то вы не то чудите"))) Что это самое "не то" противоречит не только федеральному законодательству и вашим же публичным правилам, но и просто здравому смыслу))) Хотя он (здравый смысл)))) у всех конечно. разный))) Вот енто и пИчально))))
----------
]
В сбере кстати легко попасть в пожизненный бан по карточным продуктам по этой вот причине, даже если предоставили документы. Документы причем рассматривает совсем не операционист. И возможности связаться с лицом, которое рассматривает, никакой нет )
Цитата
colorprint пишет:
а лучше не занижать стоимость,
----------
Согласен, это самый беспроблемный вариант, но не всегда он самый выгодный. Поэтому имеют место быть и другие варианты, вроде использованного автором. Он более выгодный, зато сопряжен с рядом рисков, которые надо просчитывать и минимизировать заблаговременно, а не тогда, когда "гром грянет", Тем более, что свести все риски к полному нулю при таком варианте никак не получится. Автор то-ли сам риски не просчитал, то-ли понадеялся на риэлтора, отсюда и получил проблему. Хуже то, что проблема со Сбером может оказаться далеко не последней, т.к. еще и ИФНС есть. @= А также Росреестр, Финмониторинг и тот же Сбер - это всё каналы передачи сведений в ИФНС, причем каналы худо-бедно, но работающие.... :achtung:
Ежели сУрьезно))), давайте дождемся ответа ТС, если, конечно, у него будет время и желание)))
А по существу, коллеги, у нас в ходе "горячего обсуждения"))), в очередной раз, кажется, "смешались в кучу кони, люди")))
ТС, судя по всему, не каждый день квартиры продает-покупает))), и в этот раз ему попались... хм... не самые квалифицированные помощники-оформители (горе-риэлторы))). Дай бог, чтобы "косяк" с расчетами по сделке, был их единственным "косяком" по этой сделке…
Все, про сделку забываем, выводим ее за скобку. Забываем, и выводим за скобку взаимоотношения ТС с бюджетом.
Даже, если кто из читателей вдруг и является "тайным / явным фискальным агентом"))), у ТС до апреля 2016 года есть еще масса времени для правильной оценки ситуации и реагирования на нее. Пока, формально, ничего наказуемого он, вроде как, не совершил.
Смотрим на банковскую составляющую. ТС открывает вклад. Все.
Откуда он деньги взял - не наше с Вами дело. Из ячейки, из рюкзачка, из кармана, из припаркованной рядом машины. Полностью, или в каких-то пропорциях. Стопку из ячейки, пригорошню из одного кармана, и несколько купюр из другого. Это его деньги, которые он заработал, нашел, ему их подарили. Это не наше дело, где, откуда и по каким основаниям ТС их достал, в т.ч. физически. Но важно и другое: это не только не наше с вами дело, это и не дело банка, как бы он не назывался, хоть трижды Сбер, хоть не Сбер ни разу.
Беда "в синдроме вахтера" (держать и не пущать!), и в усердии не по разумению))). И это беда не только Сбера, но и многих, если не всех наших банкстеров.
ТС отдал денюшку банку, сейчас хочет получить эту денюшку обратно. Банк, ау! Отдай, пожалуйста, чужое)))
ПС Ах, да! У нас же гражданско-правовые отношения…Ну, тады, отдай на условиях, явно прописанных в действующем законодательстве))))
Цитата
Kuriru пишет:
Согласен, это самый беспроблемный вариант, но не всегда он самый выгодный.
----------
всегда, если учтете риски остаться без квартиры и без полной суммы денег при расторжении сделки, или риск быть ограбленным, или остаться с пустой ячейкой и без квартиры (за сохранность содержимого ячейки никто материальной ответственности не несет в России).
Цитата
colorprint пишет: он не вклад открыл, а на картсчет деньги положил.
----------
Тады "Ой!" Не, не то. чтобы "ужас-ужас-ужас", просто дополнительный головняк....
Ну посмотрим, отпишется / не отпишется... Чисто субъективно, в данной конкретной мутной ситуации, ТС уже сам себя наказал (как минимум. на время и нервы), а мой праведный гнев))) :evil: больше обращен даже не на нашу не совсем совершенную банковскую систему вообще и Сбер в частности))), а на тех нехороших людей (псевдо-риэлторов), которые деньги взяли. а сервис не обеспечили. А если и обеспечили. то весьма причудливо...
Когда телефоны-компьютеры-машины ремонтируют с таким "качеством" - обидно, но не смертельно. Вздохнул, выбросил старое. купил новое... А вот риэлторы дороже обходятся... А стоматологи и хирурги еще и опаснее по возможным рискам)))) :wall:
Цитата
colorprint пишет: всегда, если учтете риски остаться без квартиры и без полной суммы денег при расторжении сделки, или риск быть ограбленным, или остаться с пустой ячейкой и без квартиры (за сохранность содержимого ячейки никто материальной ответственности не несет в России).
----------
+100500 Ну тык, и я про тож самое, чуть другими словами....
----------
Цитата
ukv_ru пишет: Дай бог, чтобы "косяк" с расчетами по сделке, был их единственным "косяком" по этой сделке…
----------
Цитата
ukv_ru пишет:
а на тех нехороших людей (псевдо-риэлторов), которые деньги взяли. а сервис не обеспечили. А если и обеспечили. то весьма причудливо...
----------
Вот и я о том же!
----------
Цитата
colorprint пишет:
он не вклад открыл, а на картсчет деньги положил. для Сбера это минус.
----------
Интересно, а в чем минус? У меня была подобная ситуация три года назад, но тогда, наоборот, я сильно пожалел, что воспользовался текущим счетом, а не карточным. Какие-то новые проблемы появились, помимо ограничений, описанных автором?
Цитата
ukv_ru пишет:
+100500 Ну тык, и я про тож самое, чуть другими словами....
----------
Ну так, ДА! Все мы здесь говорим одно и тоже, только каждый своими словами :D Отсюда и видимость спора. Но это только видимость, спора как такового вовсе и нет! :drink:
А что до "доп. требований Сбера" к ТС - так они, если смотреть на его описание ситуации))), то они, эти "пожелания", хм... несколько надуманны... А чО там на самом деле было и чем сказка кончится - так кто ж его знает....
Цитата
ukv_ru пишет:
Смотрим на банковскую составляющую.
----------
Ситуация представляется как злоупотребление правом (ФЗ-115) со стороны банка. Не юрист, могу термины неправильно применять, но как-то так банковская составляющая выглядит, имхо. Что делать? Поскольку точно не знаю, я бы воспользовался советом не качать права, а постараться решить мирно, возможно и походив по другим отделениям Сбера. Можно и копию ДКП представить, и НДФЛ-2, если настаивать будут. А можно и посредством СберОнлайн попробовать несколько коротких вкладов открыть, раскидать на них сумму, а потом поочередно закрывать, переводить на карту и снимать помаленьку, насколько лимиты позволяют и если Сбер всю сумму не "арестовал", конечно. Или безналом перевести через тот же СберОнлайн или в отделении в другой(другие) банки, учитывая комиссии, конечно. В общем, вариантов много, выбор есть, автору остается выбрать наиболее подходящий, с него и начинать...
Мы запускаем конкурс для всех, кто любит общаться и делиться знаниями в Диалоге.
Часто в реакции старшего поколения на то, что я уже год питаюсь доставкой (рацион на месяц), чувствую пренебрежение и непонимание. Мол как так? Ты что готовить не умеешь?
Отзывы пользователей в Народном рейтинге могут быть не только мнением, но и эффективным инструментом для улучшения качества банковских услуг.
Об этом сообщает ЦБ в ежеквартальном отчете о работе с жалобами населения. Эта тенденция была заметна ещё по итогам полугодия, но по итогам 9 месяцев рост числа жалоб на банки стал более выражен.
Пока золото ставит очередные рекорды, цены на бриллианты обновляют многолетние минимумы. По словам экспертов, котировки падают на фоне высоких запасов и растущей конкуренции с искусственными камнями.
Доброго времени суток, уважаемые форумчане.
Сюжет:
Есть карта Казахстанского Народного банка (Halyk bank), на которую начисляется пенсия. В то же время, владелец карты переехал в Россию.
Карта: Visa electron. Валюта - тенге.
Не могу взять в толк систему комиссии при снятии в Российских банках и конвертации изначальной валюты "тенге" в рубли. Банкомат, кстати, показывает содержимое карты уже в рублях.
Подскажите пожалуйста:
1) В каком банке\банкомате какого банка, лучше снимать...
Уважаемые нынешние и возможно бывшие ипотечники!
Пошел 10-й год как плачу ипотеку. Периодически годами находилась в режиме жесткой экономии. Ипотека стала не просто кредитом, а частью жизни :(
Уже не очень верится, что все это когда-нибудь закончится...
Но ведь есть люди, которые все таки закрыли свои кредиты?
Буду очень признательна, если поделитесь своим опытом - как брали, как платили, в чем себе отказывали, как закрыли кредит и простились с банком и никогда больше не брали...
Добрый день!
Платежей по карте все больше , разных карт с разными кешбеками полный бумажник . Стало напряжно следить у кого вкаком месяце какие плюшки. Хочется простой и честный кешбек -пусть и не самый высокий.
Буду благодарен за любую информацию.
Добрый день!
Вот положил я деньги в банк на счет. Эти деньги на счету
- мои деньги или деньги банка?
Что на этот счет говорит законодательство?
Добрый день! Отправили своему контрагенту приличную сумму по договору. Как выяснилось, к моменту отправки нами денег у него уже был заблокирован счет по инициативе банка, а не налоговой. Тем не менее, деньги остались у него на счете, нам не вернулись. Подскажите. пожалуйста, какие действия мы можем предпринять по возврату своих ден.средств в данной ситуации. Проблема у него не решается уже 3 недели. Счет заблокирован по инициативе финмониторинга банка в соотв-ии с ФЗ-115. Перед отправкой мы...
Добрый день Уважаемые участники форума. При оформлении ипотечного кредита возник следующий вопрос:
Мой отец является заемщиком по ипотечному кредиту,и хочет чтобы я представлял его интересы в Среднерусском отделении Сбербанка (в силу его возраста и региона проживания отличном от региона нахождения объекта недвижимости) по вопросам связанным с обслуживанием данного кредита ( вносил платежи, осуществлял частично-досрочное погашение, подписывал новые графики платежей, снимал обременение с...
Вообщем ситуация следующая. Я должен по кредиту одному из банков, 3 года назад состоялся суд, на который меня ни кто не приглашал, а просто прислали судебный приказ (поставили перед фактом так сказать). Через год приказ добрался до приставов, я как положено туда явился, пообщались, объяснил ситуацию, что не могу единоразово закрыть задолженность. Вошли в положение, обговорили сумму и сроки когда я буду платить. Платил два года исправно. Вдруг звонок из коллекторского агенства, мол отдавай...
Здравствуйте, подскажите, возможно ли начать карьеру в банковской сфере с нуля (после ВУЗа) на должности в банке, которая не предполагает общения и работу с клиентами? Лишь работa с бумагами, цифрами, операциями и т.д. ??
Добрый вечер форумчане. smile:uncap:
Столкнулась с данным агентством, не понаслышке знаю их методы работы.
Угрозы, сплошной мат невзирая кто перед ними старик, ребенок, или взрослый, заемщик он или просто знакомый заемщика.
Мою семью просто терроризировали. До смерти напугали детей 7-10 лет, старого 90 лет человека - вдова ВОВ, друзей.
В общем написала на форуме, почитала отзывы, они конечно все разные.
В итоге пришла к такому выводу. Надо защищаться самой, своими методами.
Вы правы, б...
Добрый день!Давайте обменяемся мнениями,насколько законно сканирование паспорта всякий раз при обращении в банк (лето банк например).При выдаче кредита еще объяснимо(хочешь берешь,не хочень не берешь).А вот потом,при любом обращении,они опять сканируют паспорт.И как заставить их удалить персональные данные после прекращения отношений.