Сбер МегаМаркет не несет ни какой ответственности
Деньги ушли, платите пожалуйста, а за что???
Мной 21.06.22 был оформлен заказ № 741030489 на сайте sbermegamarket.ru (ООО «Маркетплейс» на смартфон Samsung Galaxy A52 8/256GB Awesome Blue (SM-A525FZBISER) СТОИМОСТЬЮ 29990 (Двадцать девять тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Тип оплаты: кредит от Сбербанка.
Поставщиком является ИП В-на С.Ю. ИНН поставщика 667413***
30.06.2022 заказ был получен, но в заказе оказались наушники.
30.06.2022 на сайте sbermegamarket.ru было составлено обращение CCS-1148329.
Сотрудниками озвучивалось ожидание в 7 рабочих дней. Ожидать ответа от продавца. Но ответа так и не последовало.
08.07.2022 обращение было закрыто со ссылкой на то, что сотрудничество с продавцом прекращено.
Пытаясь найти адрес продавца в интернете для направления досудебной претензии столкнулась с такими же пострадавшими от деятельности ООО «Маркетплейс» и ИП В-ной С.Ю.
Сверив серийные номера полученных нами наушников увидели, что они идентичны, то есть не представляют ни какой материальной ценности.
Как в такой ситуации вернуть деньги, за что я должна платить кредит?
«Файл недоступен»
Цитата
predator67 пишет:
Гениально, че. Только вот, хоть ЗоЗПП и достаточно короткий закон, ничего подобного там не и быть не может. Ибо будет противоречить ГК. Потому то в ЗоЗПП и введено понятие " агрегатор". Он может принимать платежи, но продавцом при этом не является.
----------
Почитал условия. Хитрость пока никто не отменял. Типа мы агенты продавцов и они нам поручили только принимать денежные средства.
Значит следует признавать договор купли-продажи недействительным.
Ну и соответственно далее ст.167. И требовать возврата от маркетплейса.
Цитата
predator67 пишет:
Как можно признать недействительным то, что написано в законе черным по белому? изображение
Я уже во втором посте этой темы разъяснил ТС, в какую сторону ей смотреть.
----------
п. 2.2 ст.12 ЗоЗПП не работает, хоть и средства шли через сбермаркет, так как товар уже получен.
Тут скорее всего следует добавить п.2.3., что потребителем товар не принят.
А если товар не принят, то оплата сбермаркету является предоплатой. Вот пусть и возвращает.
Цитата
predator67 пишет:
Он может принимать платежи, но продавцом при этом не является.
----------
Опять же я говорю-нужно смотреть чек на предоплату. В чеке , кроме агрегатора должен быть указан продавец товара. Если его там нет, то тогда требуйте денег с агрегатора
Цитата
ppk16r пишет:
Маркет-это магазин, где продают товары
----------
С чего бы?
Маркет (market) в переводе означает рынок Таково изначальное и основное значение этого слова.
То есть это место, где торгуют разные продавцы.
Термин "супермаркет", означающий большой и очень универсальный магазин самообслуживания, к данному случаю никак не относится.
Цитата
predator67 пишет:
Только я не очень понял, как так может быть, что продавец одновременно и ООО, и ИП.
----------
Чек выдает ООО Маркетплейс, он же СБЕРМЕГАМАРКЕТ на него же при оформлении кредита переведены деньги
в чеке указан поставщик ИП В-на С.Ю.
«Файл недоступен»
Цитата
Le professionnel пишет:
Обманщики? Скорей всего, что это тот же недобросовестный продавец.
----------
конечно, не случайно отправить заведомо контрафактные наушники всем с одинаковыми серийниками, те которые стоят три копейки, а получить за них приличные суммы.
это не обман? в вк нашлись такие же люди, уже больше 20 человек, с суммами от 15 тыс до 64.
это ли не обман? а о скольких мы не знаем...
Цитата
user-24348581361 пишет:
Чек выдает ООО Маркетплейс, он же СБЕРМЕГАМАРКЕТ на него же при оформлении кредита переведены деньги
----------
Ну все верно. Получатель средств Маркетплейс, это предоплата за товар, а не оплата. Товар не принят.
Требуйте с Маркетплейса возврата предоплаты по п.2.3 ст. 12 ЗоЗПП.
Если по ГК, то признать договор купли-продажи недействительным и возврат на основании ст.167 ГК.
Насколько я понимаю в стоимость товара входит и услуга по доставке, которую осуществляет Маркетплейс. Оплата идет одной суммой за товар.
Судя по всему Маркетплейс никакой не агент, а посредник и договор именно с ним, хоть он и пишет в условиях, что всего лишь агент и только по передаче денег. Интересно, что это за агент такой, который ничего не оформляет от имени продавца, а только передает средства (что это такое-агент по передаче средств???)
ГК РФ Статья 1005. Агентский договор
1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
Я так понимаю, что Маркетплейс действует по абзацу 2 ч.1 ст.1005, а в своих условиях везде ссылается на абзац 3.
Но в любом случае сделку совершает агент. А так как сделка-договор смешанная, с учётом доставки, то и сам договор с Маркетплейсом.
В реальности получается, что продавец именно Маркетплейс, а в придуманных им условиях он просто пытается с себя снять всю ответственность за проданный товар.
Цитата
user-24348581361 пишет:
Да, это было бы логично...но нет в выписке ЕГРИП ее адреса
ИНН поставщика 667413*** Наименование поставщика В-на С.Ю.
----------
Она еще судя по всему является руководителем нескольких организаций и учредителем обществ. https://www.list-org.com/man/21397317
Можно предположить, что адрес ИП будет совпадать с одним из адресов, но это предположение.
В любом случае, это г. Екатеринбург. Пять способов узнать адрес ИП для подачи иска в суд. https://www.garant.ru/ia/opinion/author/poturaeva/1452874/
Цитата
ppk16r пишет:
В реальности получается, что продавец именно Маркетплейс, а в придуманных им условиях он просто пытается с себя снять всю ответственность за проданный товар.
----------
Посмотрел ещё раз сайт, в том числе работа с продавцами и тарифы.
Получается, что Маркетплейс обычный комиссионный магазин.
Указание на агентство-полная туфта, просто, чтобы отгородить себя от возможных проблем, которые могут возникнуть.
«Файл недоступен»
Цитата
konstantin2021 пишет:
Просто надо правильно покупать у правильных продавцов.
----------
Вот это правильный ответ!
Но ведь многие хотят сэкономить, и купить через тот же МП не у известного магазина, а у вчера зареганного ИП.. :omg:
И думают какие же они умные и хитрые.. До тех пор пока им товар не привезут.
П.с. хотя СММ тоже самый упоротый агрегатор.. По моему опыту со стороны продавца (как ни странно!!) наиболее адекватный Али.
Думаю для покупателей также, т.к. многие знакомые именно там часто покупают и не жалуются.
Цитата
ppk16r пишет:
Посмотрел еще раз сайт, в том числе работа с продавцами и тарифы.
Получается, что Маркетплейс обычный комиссионный магазин.
Указание на агентство-полная туфта, просто, чтобы отгородить себя от возможных проблем, которые могут возникнуть.
----------
Была такая мысль, попробовать использовать свои бонусы через Сбермегамаркет, но передумал. И оказалось не зря.
Все таки лучше напрямую заказывать товар в том же Ситилинке. А Эльдорадо и Мвидео давно с экосистемой Сбера не работают.
Пока даже не могу назвать ни одного сервиса Сбера, который можно порекомендовать. И конкуренции сейчас, как раньше не будет.
Цитата
user-24348581361 пишет:
в вк нашлись такие же люди, уже больше 20 человек, с суммами от 15 тыс до 64.
----------
Свяжитесь с группой. Пусть все 20 человек напишут отзывы о Сбербанке (Сбермегамаркете) на Банки.ру. И соответственно напишите все вместе в Роспотребнадзор. Пусть проведут проверку.
Цитата
Alex133 пишет:
Али вообще не передает деньги продавцу пока не получит от покупателя подтверждение получения товара.
----------
Так здесь скорее всего продавцу тоже ничего не отправили. В условиях написано что-то вроде про 2 дня на приём, но покупатели практически сразу указали на отказ.
Похоже магазинчик просто хочет деньги придержать, пока мол другие пусть между собой разбираются. А может и зажать удастся.
Цитата
ppk16r пишет:
Похоже магазинчик просто хочет деньги придержать, пока мол другие пусть между собой разбираются. А может и зажать удастся.
----------
Продавец не деньги придержать хочет, а в открытую их не возвращает по отработанной схеме. А с учетом того, что агрегатор приостановил работу с продавцом, покупатели будут вынуждены обращаться в суд.
А Сбермегамаркет вместо того, чтобы как то помочь решить проблему покупателям остается в стороне. И даже не переживает за репутацию маркетплейса.
Цитата
Le professionnel пишет:
Продавец не деньги придержать хочет, а в открытую их не возвращает по отработанной схеме. А с учетом того, что агрегатор приостановил работу с продавцом, покупатели будут вынуждены обращаться в суд.
А Сбермегамаркет вместо того, чтобы как то помочь решить проблему покупателям остается в стороне. И даже не переживает за репутацию маркетплейса.
----------
По договору комиссии продавцом является Маркетплейс. То, что он в условиях понаписал разную фигню про агентирование и название придумал в виде рынка, ещё не говорит о том, что так оно и есть.
Надо покупателям выставлять маркетплейсу официальную претензию по ЗоЗПП, чтобы понимал, что может залететь на неустойку и штраф.
Экономика — это система и наука, которая изучает взаимоотношения людей в процессе производства, распределения и потребления товаров и услуг. В этой заметке подробнее разберемся, как устроена экономика и в чем заключаются ее функции.
Ездили тут отдыхать с ребенком в загородный отель (я бы его назвала пансионатом, честно говоря) на несколько дней. Это был мой первый подобный опыт, захотелось поделиться впечатлениями и финансовой стороной вопроса.
Когда я стала счастливым обладателем ипотеки, на ремонт квартиры мы с мужем щедро выделили 3,5 млн рублей. Казалось, точнее даже так, мы были уверены, что за эти огромные деньги мы точно сделаем классный ремонт и быстро заедем!
Как часто вы клюёте на креатив вашего банка и играете в его приложениях: собираете монеты за действие в приложении, разгадываете кроссворды, тапаете хомяка банковского любимца или переворачиваете маски хозяина наступающего года (это из восточной астрологии, если что) в поисках и надежде что «вот сейчас точно свезёт». Бывало? Выигрывали?
Все говорят: кризис, кризис...
Как по мне, кризис — точно не время паниковать, а повод пересмотреть свои финансы.
Я вот села, провела ревизию бюджета, сократила лишние траты и прикинула, на что лучше тратить деньги сейчас.
Если ещё не сделали себе финансовую подушку — начинайте. Старайтесь откладывать хотя бы по 10 000 рублей в месяц, если можете, чтобы в итоге был запас на 3-6 месяцев. На случай, если доходы вдруг просядут. Проверено, спокойнее живется :)
Поступление от ЦУПИС так отображается. В интерфейсе банка - Тинькофф Банк. В саппорте вк сказали что не признают подобный термин.
Добрый день.
Проясните, пожалуйста, может кто-нибудь знает: знакомый иностранный граждананин из страны дальнего зарубежья (относительно дружественной нам пока) планирует приехать с туристической поездкой к нам в Россию.
У него там за рубежом обычные карты Visa и Mastercard. Он сам никогда в России не был, первый раз.
Приехав к нам, на территорию РФ, он сможет расплачиваться с этих карт? Или карты у него работать не будут уже, нужны только наличные?
В свое время вложился в Сбер Управление активами (бывшая Тройка Диалог), которая сейчас УК Первая, в фонды, которые в сабже. Не успел выйти до 24.02.
В данный момент ни в приложении ни в личном кабинете управления активами нет возможности ни погашения паев, ни покупки паев (структура данных ПИФов - иностранные финансовые инструменты). Из чего я сделал вывод, что фонды - заморожены. При обращении на линию меня заверили - что с моими средствами все ок, и сейчас ищется решение этой...
Добрый вечер. Хочу поделиться негативным опытом, а может и решить проблему, связанную с оформлением полученных по наследству акций на брокерском счете в «Сбербанке». Я и брат приняли наследство и оформили у нотариуса соглашение о разделе наследственного имущества (далее – Соглашение). По условиям данного соглашения мне должны перейти денежные средства и ценные бумаги на брокерском счете ПАО «Сбербанк». Получив у нотариуса Соглашение и свидетельство о праве на наследство на указанном счете...
В каком банке можно открыть счёт в арабских Дирхамах физику?
16.06.22 на мой телефон поступило сообщение от ВТБ, банка, тогда еще вызывавшего доверие (зарплатный проект). "Подтвердите согласие на обработку персональных данных и подачу заявки на кредит". Данное сообщение было оставлено без ответа, так как заявку на кредит я не подавала. Но ни смотря на это, следом прилетело новое послание: "Денежные средства по кредитному договору перечислены вам на счет". Баланс пополнился, страховка списалась...
Срочно набираю в ВТБ. Робот поинтересовался создавалась...
ЗДРАВСТВУЙТЕ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗОБРАТЬСЯ ,ПРИШЛА такая ошибка отправляли первый раз в болгарию вернулись 4 перевода все с такой ошибкой
реферанс P220623ACIQIN00 сумма перевода EUR 8,331-00 курс1,0000 P220620ABH10P08 20/06/220346/EUR/REC/RETN/YR MT 103 DD 220620//REF : FT220620ABH10P08//EUR 8346 // REASON :MS01/POLICY
Квартиру взял в августе 2020 за 3 лимона, сейчас в связи с переездом в другой регион вынужден продавать. Квартиру готовы взять за 7 лимонов. Как я понимаю с 4 лимонов я должен заплатить 13% налога. Уважаемые знатоки подскажите как можно снизить мои потери в этой ситуации?
Клиент Сбербанка наследует валютный счет, открытый до 2022г. При этом у него есть еще свой собственный валютный счет, тоже старый.
Как известно, наследуются не просто счета, но и все права и обязанности по ним. В том числе и, видимо, право получить 10 тыс. долл наличными.
К тому же наследник ведь не обязан открывать счет для перечисления на него наследства, но может попросить выдать всю сумму наличными.
Если так, то, видимо, может получить даже и свыше 10 тыс.
К тому же, это не отменяет...
Здравствуйте.
Существуют ли на данный момент такие банки, которые обменивают кучу монет на купюры без комиссии?
Давно валяется ненужная куча 1, 5, 10 и 50 копеечных монет, но никак не соберусь их сдать...
Буду благодарен за ответ. :)