Про закрытие
1. Зайдите в ИБ и проверьте анкету клиента. Там должен быть действующий счет (408..). Если счет не актуальный откройте любой и внести изменения в анкетку - 2941.просто я изначальный счет закрыл за три года, и это вызвало дополнительные задержку на 2 дня
2. Само закрытие. Все бумаги я продал. На счету были только деньги. Подаем заявление 2917.
Выскочит предупреждение по "закройте сначала ключи quik" - его проигнорировать. квик сам отрубится после закрытия.
Ждем (до 15 дней). У меня на 3й день деньги были на счету.
3. Идем в кассу. На попытки навязать комиссию - тычем в тарифы, что деньги от брокера без комиссий.
4. Заказать документы для вычета через broker@psbank.ru.
Также предлагаю, параллельно писать на broker@psbank.ru. Получается некий чат, и возможно, ускорит заявку.