user-705415077148
Посты
Комментарии
Ох, пошла открывать вклад Преимущество+ в МКБ, но не пополнила кошелек вначале. Как теперь надо сделать? Хочу по СБП. ФУ предлагает сразу пополнять вклад. Это то же самое, что и пополнение кошелька по СБП, будет без комиссии, как платеж?

UPD Отвечу сама. Да, это одно и то же. Все прошло как платеж по СБП благополучно.
23.01.2024
17:51
Karlo,
----------
Цитата

Karlo пишет:
Пожалуйста, поделитесь опытом пополнения кошелька деньгами со счёта ПСБ.
Не проходит ни СБП ни QR. Пишет «недостаточно средст»/«невохможно совершить платёж».
Комсу требует?

----------

У меня точно такая ситуация с 19 декабря тянется.
Из БРС не удавалось пополнить кошелек на ФУ. Звоню в банк: говорят, что даже запрос на платеж по СБП не видят, ограничений банка никаких нет. Кстати, два месяца назад, из этого же банка все отлично сделали для члена семьи.

Звоню в поддержку ФУ, просят прямо во время разговора пробовать: делаю пошагово "в прямом эфире" - опять "недостаточно средств", НО теперь уже и ФУ говорят, что от них не уходит запрос на платеж. Составляет обращение для тех.службы, приходит СМС с № этой заявки.
Звоню через день опять на ФУ, т.к. пополнить кошелек по-прежнему не могу: деньги 1 млн. на карте, свой первый вклад открыть не могу, % не капают, возмущаюсь. Ответ шокирует: срок рассмотрения обращений у них не регламентирован, ждите, вам ответят. До сих пор тишина.
29.12.2023
22:49

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть