----------
Цитата

Konstantin96 пишет:
правильный email newaccounts@interactivebrokers.com.
----------

Да, спасибо, что поправили.

Дозвонилась на горячую линию IB по поводу подтверждения источника происхождения средств. Резюме диалога:
1. Как предоставить более 1го документа, подтверждающего источник происхождения средств?
- письмом на адрес: newaccount@interactivebrokers.com. С указанием номера аккаунта в поле "Тема".
2. Надо ли скачивать, заполнять, прикладывать дополнительную форму?
- не надо. Только документы, подтверждающие источник происхождения средств.
P.S. (В настройках счета я все типы источников указала, проценты проставила).
3. Можно ли предоставить 2-НДФЛ несмотря на то, что в перечне приемлемых документов она не перечислена?
- можно.
4. Какую сумму я должна подтвердить?
- сумму, заведенную на счет (в соответствии с заявками на внесение, которые были сформированы непосредственно перед внесением суммы). Если заявок было несколько, их надо сложить.
5. Могу ли я приложить договор продажи недвижимости, если продавцом выступал муж (продажа в браке)?
- можете. Совместное семейное имущество подходит.
6. Нужно ли прикладывать свидетельство о браке (см. п.5) ?
- можно приложить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили. 1% удержали ошибочно из-за технических особенностей. Извините за неудобства. Сейчас в рамках лояльности вернули всю сумму (5% + 1%) в баланс кэшбэка.
----------


Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас разберемся в ситуации.
----------


Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каков прогресс по ситуации.

Добрый день!

Мне по спец предложению начислили кэшбек в размере 5%. При отмене операции сминусовали кэшбек в размере 6%. Консультант в чате ответил, что это соответствует новым правилам начисления кэшбека. Подскажите, пожалуйста, действительно ли такова новая политика, что при отмене операции у меня будет меньше кэшбека к начислению, чем было до операции.

Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним возможность срочной подготовки документов и дополнительно проинформируем Вас.
----------


Вопрос Тинькофф Банку

Добрый день! Обращалась в чат за получением справки 2-НДФЛ по совместному счету ТКС-БКС в феврале, меня проинформировали, что справка будет готова в конце февраля. 26 февраля на мое обращение мне ответили, что срок переносится на 15 марта, сегодня - что на конец марта. Подскажите, пожалуйста, как можно инициировать срочную подготовку документов?