Заблокировали без объяснений около полугода назад карту Халва за перевод на сумму около 6 тыс со своей зарплатной карты ВТБ. Писала и в чат операторам, и здесь в личку - в разблокировке отказано, объяснений не дают. В банке сказали закрыть карту и попробовать открыть кару через какое-то время. Сегодня, 01.02, отказали в выдаче новой карты по 115-ФЗ. Раз уж вы обвиняете клиента в нарушении закона, как получить от вас письменный официальный ответ?