----------
Цитата
user-158514335279 пишет:
Я узнавал в колл центре, мне сказали, что проценты начислили на остаток, который остался после снятия части денег. Деньги вывел в 9ч 28 мин по Москве. Про начало операционного дня внятно ничего не ответили, сказали на усмотрение банка и рекомендовали снимать деньги 1 го числа следующего месяца. Готовлю обращение в банк.
----------
[B][/B]
Формально банк прав, так как Вы сняли деньги буквально за две минуты ДО начала операционного дня. Ниже цитирую сообщение из раздела новостей Газпромбанка от 13 сентября 2021 года:
О продолжительности операционного дня (времени) в офисе Филиала «Газпромбанка» «Среднерусский» (Акционерное общество)
13 Сентября 2021
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас о том, что в офисе Филиала «Газпромбанка» «Среднерусский» (Акционерное общество) в рабочие дни установлена следующая продолжительность операционного дня (времени):
1. По распоряжениям в валюте Российской Федерации, принятым Банком на бумажных носителях, с 9.30 до 15.00 часов по московскому времени.
2. По распоряжениям в валюте Российской Федерации, принятым Банком по системе «Клиент-Банк» и электронным каналам Банка России, с 9.30 до 17.00 часов по московскому времени (в последний рабочий день недели и предпраздничные дни с 9.30 до 16.00 часов по московскому времени).
...
5. По операциям приема и выдачи Клиентам наличных денежных средств в валюте Российской Федерации и иностранной валюте с 9.30 часов до 17.00 часов по московскому времени (в последний рабочий день недели и предпраздничные дни - с 9.30 до 16.00 часов по московскому времени).
...